Nghi thức xã giao ở các quốc gia khác nhau: các quy tắc ứng xử

Các quy tắc hành vi chưa được viết đã tồn tại trong thời của những người thượng cổ, nhưng khái niệm chính thức về "nghi thức" đã đến với chúng ta muộn hơn nhiều - vào cuối thế kỷ 17. Kể từ đó, các yêu cầu đối với các quy tắc ứng xử trong các tình huống khác nhau đã thay đổi, và ngày nay, thực tế là nhiều người trong chúng ta phải đối phó với các quy tắc ứng xử ở nước ngoài, không thể cư xử đàng hoàng ở một quốc gia cụ thể mà không biết các quy tắc ứng xử cơ bản của các dân tộc khác nhau.

Nghi thức quốc tế hiện đại có tính đến truyền thống và phong tục của các dân tộc trên thế giới. Mỗi quốc gia giới thiệu những đặc thù riêng của mình đối với các quy tắc ứng xử thường được chấp nhận. Chẳng hạn, phong tục hiếu khách và hiếu khách đã đến với chúng ta từ thời La Mã cổ đại.

Ở các quốc gia Scandinavi, những vị khách quý chỉ bị giam cầm ở những nơi danh dự từ thời cổ đại, và người dân Kavkaz từ thời cổ đại đã nổi tiếng vì tôn trọng người già.

Kiến thức về các yêu cầu của nghi thức ở các nước châu Âu sẽ cho phép chúng ta không gặp phải tình huống khó xử với các đồng nghiệp hoặc đối tác từ châu Âu. Rốt cuộc, đôi khi những gì được chấp nhận ở Nga có thể được xem xét không chính xác ở nước ngoài.

Vương quốc Anh là một trong những trung tâm kinh tế thế giới. Người Anh đang rất chú ý đến truyền thống dân gian, họ rất ấu dâm.

Nghi thức xã giao tại bàn dành cho cư dân của hoàng gia Anh là rất quan trọng. Bạn cần biết cách sử dụng nĩa và dao, nhưng để khen ngợi hoặc nói về công việc sau khi kết thúc ngày làm việc là một dấu hiệu của mùi vị xấu. Trong cuộc trò chuyện chính thức không nên mặc quần jean sờn, và trong bữa tiệc tối không thể mặc đồ thể thao.

Pháp là một đất nước của những người có học thức và phong cách. Trong bất kỳ cuộc họp với giới tính công bằng, họ nên được tặng những bó hoa. Xuất hiện tại một cuộc họp được cho là tầm thường.

Các cuộc họp kinh doanh của Pháp được lên kế hoạch cho bữa sáng, bữa trưa hoặc bữa tối. Trao đổi danh thiếp là bắt buộc. Nếu bạn không nói tiếng Pháp, bạn cần học ít nhất một vài cụm từ để yêu cầu đồng nghiệp nói tiếng Anh.

Người Pháp cho rằng thật bất lịch sự khi nói về thu nhập, nhưng họ có thể nói về văn hóa của đất nước họ trong nhiều giờ.

Cư dân của Đức rất tiết kiệm và đúng giờ. Trong các cuộc họp kinh doanh, họ luôn giữ khoảng cách, không nhận ra sự chậm trễ. Các trường hợp thích dẫn với sự sắp xếp, từ từ. Tất cả các khoản thu và chi phí của những người chăn nuôi đáng kính được nhập vào một cuốn sổ đặc biệt - họ sẽ không trả quá nhiều trong mọi trường hợp. Bạn không nên bối rối nếu đồng nghiệp người Đức của bạn mang bữa sáng cá nhân đến văn phòng và không đối xử với bất kỳ ai: không gian cá nhân cho người Đức trên hết.

Người Tây Ban Nha rất năng động và tình cảm, trong các mối quan hệ kinh doanh, họ đánh giá cao sự chân thành và cống hiến. Ngay cả trong cuộc họp đầu tiên, bạn phải bắt tay và danh thiếp. Rồi theo một nụ hôn lên má. Khiếu nại: "Thượng nghị sĩ" hoặc "Senora".

Bạn không nên tự hào về thu nhập và thành tích của mình, và vấn đề kinh doanh ở Tây Ban Nha sắp kết thúc một bữa ăn. Giao tiếp dài là một phần bắt buộc của nghi thức Tây Ban Nha.

Mặc dù thực tế rằng người Ý được coi là tình cảm và nói nhiều, họ rất chính thức tại các cuộc đàm phán. Ngay cả với phụ nữ, bắt tay là bắt buộc.

Tại các cuộc họp trong một cuộc trò chuyện quán cà phê bắt đầu với cuộc nói chuyện nhỏ. Người Ý thảo luận về thể thao, gia đình, du lịch, và chỉ sau đó là một câu hỏi kinh doanh. Có thể chấp nhận nếu đối tác kinh doanh người Ý của bạn có thể hơi muộn cho một cuộc họp.

Người Ý nói rất nhanh, và để bạn hiểu họ một cách chính xác, Hãy chú ý đến cử chỉ và nét mặt. Giao tiếp phi ngôn ngữ sẽ cung cấp cho bạn nhiều thông tin hơn kiến ​​thức về ngôn ngữ.

Hành vi ở phương Đông khác biệt đáng kể so với cách cư xử của người châu Âu. Nghi thức xã giao của các nước phương Đông giữ lại các yếu tố nghi lễ và quy ước. Hầu hết các quốc gia phía đông được hình thành trên cơ sở các tôn giáo cổ xưa của phương Đông. Đối với tâm lý của cư dân, điều chính là lợi ích của xã hội, gia đình, nhà nước chứ không phải lợi ích cá nhân của người đó.

Cuộc sống du mục của người Bedouin đã để lại dấu ấn về các quy tắc ứng xử của người Hồi giáo trong xã hội. Trước hết, namaz được thực hiện năm lần một ngày, bất kể những người theo Kinh Qur'an nằm ở đâu: trên đường, trong cửa hàng hoặc tại nơi làm việc.

Người già luôn được tôn trọng, đó là điều đầu tiên mà người lạ được giới thiệu. Sau đó - một cái bắt tay, những người đàn ông lần lượt chạm vào hai má, vỗ nhẹ vào người đối diện trên lưng. Nó không áp dụng cho phụ nữ, họ chỉ có thể gật đầu.

Khi bắt đầu cuộc trò chuyện, một câu hỏi về doanh nghiệp và sức khỏe của bạn sẽ được hỏi, nhưng không nên trả lời chi tiết - đây là một câu hỏi về sự lịch sự. Cuộc trò chuyện có thể mất nhiều thời gian, vì người Ả Rập thường có nhiều lần tạm dừng trong lời nói.

Đối với nhiều người châu Âu, nghi thức Nhật Bản có vẻ lạ, nhưng nó đáng được tôn trọng.

Nhật Bản là một đất nước của những người nghiện công việc, nơi mọi thứ được đặt theo hướng có lợi cho xã hội và tổ chức mà họ làm việc.

Trong các cuộc trò chuyện với người lớn tuổi hoặc cấp trên, người Nhật khiêm tốn hạ thấp ánh mắt của họ như một dấu hiệu của sự tôn kính và tôn trọng. Trong giao tiếp, người Nhật gần như không bao giờ sử dụng cử chỉ, không bao giờ chạm vào người đối thoại, một dấu hiệu của thiện chí - chỉ cúi đầu

Ở Trung Quốc, tôn trọng người lớn tuổi cũng là một phần bắt buộc của nghi thức xã giao. Người Trung Quốc thân thiện chào đón khách bằng cái gật đầu, bạn you đề cập đến người lớn hoặc người lạ.

Bạn không thể ở lại trong một bữa tiệc, và tại bàn chỉ có chủ nhà bắt đầu bữa ăn trước, và họ cũng làm bánh mì nướng đầu tiên. Các cuộc họp kinh doanh không liên quan đến "nghỉ ngơi" - phòng tắm hơi và nhà hàng.

Thổ Nhĩ Kỳ là một đất nước hiếu khách, nơi những người bạn thân bắt tay và ôm nhau khi họ gặp nhau, và đối xử với những người lớn tuổi bằng một hậu tố đáng kính của họ Nếu bạn xứng đáng được tôn trọng, bạn sẽ được mời đến nhà tắm, sẽ tặng quà. Người dân địa phương cũng thích nhận quà.

Một cái gật đầu tích cực với một cái búng lưỡi của người Thổ có nghĩa là từ chối, và nếu bạn muốn cảm ơn họ, nó là đủ để đặt một bàn tay lên ngực của bạn. Không tiếp cận nhà thờ Hồi giáo trong quần áo mở.

Ấn Độ là một đất nước với một thế giới đa dạng về văn hóa, tôn giáo và truyền thống. Ngôn ngữ chính thức là tiếng Anh, xã hội được chia thành các nhóm. Khi họ gặp nhau, người Ấn Độ, trong một dấu hiệu của sự khiêm nhường, siết chặt tay họ thay vì những cái bắt tay thông thường, bày tỏ sự tôn trọng với khách.

Phụ nữ nên che chân và vai của họ. Đi vào một ngôi nhà hoặc bảo tàng, hãy chắc chắn cởi giày của bạn. Trong văn hóa Ấn Độ, thông thường không phải ăn với sự trợ giúp của nĩa hoặc dao - chỉ bằng tay của bạn. Ngoại lệ là một muỗng cho súp.

Giao tiếp, bạn có thể nói chi tiết về bản thân - ở Ấn Độ, điều đó được chấp nhận. Hoa trắng chỉ mang đến đám tang. Tất cả quà tặng được đóng gói trong giấy đỏ hoặc vàng.

Kháng cáo cho "bạn" ở Hàn Quốc được thay thế bằng từ "chúa". Một cây cung được yêu cầu trong cuộc họp. Đàn ông gần như không bao giờ tiếp cận với phụ nữ. Người Hàn Quốc đang ngồi trên sàn nhà bằng những chiếc gối đặc biệt.

Có mặt tại một cuộc họp kinh doanh, cố gắng không ở quá gần đối tác Hàn Quốc, họ thực sự đánh giá cao không gian cá nhân.

Ở Mỹ, người ta thường mỉm cười trong mọi tình huống. Theo nghi thức, phàn nàn về sự thất bại chỉ có thể là gần nhất.

Nếu bạn gọi một người xa lạ chỉ để trò chuyện, bạn sẽ bị coi là thô lỗ. Gọi nếu bạn có một vấn đề khẩn cấp.

Quà tặng trong giới kinh doanh là không thể chấp nhận, nhưng một tư thế miễn phí trong một cuộc trò chuyện kinh doanh (chân trên chân, trên ghế liền kề) được cho phép.

Khoảng 10 quy tắc nghi thức bảng của các quốc gia khác nhau không nên bỏ qua, xem video sau đây.