Quy tắc Netiquette: Tiêu chuẩn thực hiện

Mọi người tuân thủ các quy tắc nghi thức từ lâu trước khi máy tính ra đời. Các tiêu chuẩn hành vi giúp thể hiện đầy đủ con người và ý kiến ​​của họ, thực hiện một cuộc trò chuyện dưới hình thức đối thoại lịch sự, tôn trọng sự hiểu biết của người khác về chủ đề và duy trì "vi khí hậu" lành mạnh trong giao tiếp.

Một số người nghĩ rằng với sự ra đời của công nghệ máy tính và kết nối mạng, bạn có thể quên đi những chuẩn mực của hành vi đạo đức chỉ vì những người lạ đang ngồi ở phía bên kia màn hình mà bạn không phải gặp. Vị trí này là không thể chấp nhận, bởi vì nghi thức không làm phức tạp cuộc sống, nhưng tạo điều kiện. Do đó, có một số quy tắc nhất định trong mạng mà mọi người lịch sự nên tuân theo.

Bạn không thể nhượng bộ trong từng phút cảm xúc. Giao tiếp với một người lạ, nên nhớ rằng anh ta là thật, nhưng không nhìn thấy và không nghe thấy đối thủ, mà chỉ đọc văn bản. Tốt hơn là viết những câu nói dễ hiểu mà không có sự khiêu khích và thù hận, nếu không bạn có thể kích động sự tức giận trả đũa và làm hỏng tâm trạng của bạn vĩnh viễn.

Tốt hơn là thảo luận về bất kỳ chủ đề nào một cách lịch sự, cố gắng hiểu người đối thoại và bình tĩnh truyền đạt vị trí của bạn.

Trong thế giới thực, không được phép tự do tuyệt đối, mọi người sợ lên án người khác hoặc trừng phạt vì hành vi sai trái. Trong mạng Internet để bắt kẻ phạm tội là điều không dễ. Nhưng điều này không làm giảm trách nhiệm đạo đức. Cần phải nhớ rằng có một người sống ở phía bên kia màn hình, và cần phải giao tiếp với anh ta cũng như với mọi người trong xã hội thực. Nếu có vấn đề với nghi thức, bạn nên suy nghĩ về cách bạn sẽ hành động trong cuộc sống bình thường, nhìn vào người đối thoại trong mắt.

Sử dụng Internet để liên lạc nhóm, bạn nên nhớ bạn thuộc nhóm định hướng nào. Việc sử dụng tin đồn và tin đồn trong một cuộc hội thảo với chủ đề chương trình truyền hình là điều khá bình thường và không được phép xâm chiếm môi trường khoa học với họ. Khi ở trong nhóm chủ đề mới, bạn nên nhìn xung quanh, hiểu những gì đang xảy ra và chỉ sau đó tham gia vào cuộc thảo luận.

Giao tiếp trong không gian ảo, cần phải hiểu giá trị của thời gian của mỗi chúng ta. Đừng gửi tin nhắn thiếu suy nghĩ đến e-mail hoặc đến hội nghị. Quá trình gửi mất thời gian, băng thông kênh bị hạn chế.

Cần xem xét liệu tin nhắn này có cần thiết hay không, nếu có khả năng phải kiêng, tốt hơn là nên làm như vậy.

Bạn có thể giao tiếp trực tuyến mà không cần giới thiệu bản thân. Không ai biết người đối thoại trông như thế nào, tính cách được đánh giá theo các văn bản đã nêu. Nó nên được viết chính xác, không phải tin đồn, thông điệp nên quan trọng và có trọng lượng, sự thật - chỉ được xác minh.

Trên Internet có câu trả lời cho nhiều câu hỏi. Nếu ai đó hỏi một câu hỏi, câu trả lời mà bạn biết, bạn phải giúp đỡ người đó. Giúp đỡ là một nguyên nhân cao quý. Bằng cách đặt câu hỏi, bạn có thể trao đổi nhận xét bằng e-mail, sau đó thu thập chúng, tóm tắt và gửi một thông điệp chung đến hội nghị. Thông tin sẽ trở nên hữu ích cho những người dùng khác.

Việc can thiệp vào thư từ riêng tư, đọc hoặc viết tín hiệu cho người khác là phi đạo đức. Trong mọi trường hợp không thể chuyển tiếp thư của người khác cho người khác.

Mạng lưới đầy những thông điệp từ cả những người biết chữ và những người có trình độ học vấn kém ở các độ tuổi khác nhau và cảm giác thế giới khác nhau.Người ta nên khoan dung và tha thứ cho mọi người vì những câu hỏi ngu ngốc, câu trả lời dài và thậm chí là hoàn toàn thiếu logic trong phán đoán của họ. Chỉ cần trả lời với mục đích giúp đỡ, không lên án.

Biết người đối thoại kém, người ta nên cẩn thận nhập sự hài hước hoặc mỉa mai trong các tin nhắn. Trong các mối quan hệ đang phát triển, tốt hơn hết là chạm vào các chủ đề phổ biến để làm rõ phạm vi lợi ích của đối thủ.

Lũ - những tin nhắn vô nghĩa, ví dụ: "Đẳng cấp! "" Tin! ". Một số người cần chúng để được chú ý. Nó chỉ có vẻ vô hại, và trên thực tế, lũ lụt, bởi dòng chảy của những tuyên bố phi đạo đức, có khả năng phá vỡ hội nghị.

Nhận xét về cảm xúc, bất chấp ý kiến ​​của những người tham gia giao tiếp khác, được gọi là ngọn lửa. Họ khiêu khích người đối thoại, họ có thể mang lại sự hồi sinh cho cuộc trò chuyện, nhưng nếu họ vượt qua một dòng nhất định, một cuộc xung đột sẽ nảy sinh. Những hiểu lầm và xúc phạm lẫn nhau bắt đầu.

Ngọn lửa giống như một trận lũ, chỉ có điều nó hung dữ hơn.

Thuật ngữ này có nghĩa là - vượt ra ngoài chủ đề. Nếu một chủ đề nhất định có mặt tại hội nghị, đừng mâu thuẫn với những thông điệp không khách quan. Hành vi này vi phạm các tiêu chuẩn đạo đức và có thể bị người kiểm duyệt ngăn chặn.

Những người làm điều này dường như không nghĩ về nghi thức xã giao. Những thông điệp cay độc, thô lỗ, khiêu khích được ném ra để lôi kéo những người tham gia cuộc trò chuyện và phá hủy giao tiếp. Bởi xã hội phiền phức, troll tận hưởng giá trị riêng của họ. Đừng nuông chiều họ và tham gia vào một cuộc thảo luận như vậy.

Hình ảnh hài hước cho tin nhắn văn bản mang một cảm xúc. Thông thường các trang web cung cấp mẫu của họ, nhưng bạn cần sử dụng chúng trong chừng mực. Những tin nhắn tắc nghẽn có thể làm mất tập trung vào nội dung của cuộc trò chuyện.

Đọc lại tin nhắn của bạn trước khi gửi chúng. Dễ đọc thư mà không có lỗi. Có đủ các chương trình trên Internet có thể giúp với điều này. Văn bản biết chữ - một dấu hiệu của sự tôn trọng đối với người đối thoại.

Thật không dễ dàng để làm một bức thư có thẩm quyền để người đối thoại có mong muốn trả lời nó. Có các khái niệm cơ bản về chuẩn mực hành vi khi giao tiếp qua e-mail:

• Trước tiên, bạn nên giới thiệu bản thân, báo cáo dữ liệu chung của bạn. Điều này là đủ để bắt đầu một thư. Những người ghi chép ẩn danh rất cảnh giác, thường không đọc, gửi tin nhắn của họ trong thư rác.
• Tốt hơn là chỉ định chủ đề của bức thư, để làm nổi bật chính xác điều chính để thu hút sự chú ý.
• Cần phải suy nghĩ về nội dung của văn bản, loại bỏ lỗi và các cụm từ không cần thiết. Cần phải chia chữ cái thành các đoạn ngữ nghĩa, để dễ đọc hơn. Bạn không nên gửi tin nhắn với khối lượng lớn, vì có thể bất tiện khi đọc nó, tốt hơn là sử dụng thông tin chính xác và chính xác.

• Trong giao tiếp cá nhân, phong cách đàm thoại được cho phép.
• Trong quá trình tương ứng hoạt động, bạn có thể lưu văn bản nguồn và một số chữ cái theo chủ đề có thể hiểu được.
• Ở cuối văn bản phải là một chữ ký súc tích, bao gồm tên và thông tin liên lạc. Người ghi chép phải biết anh ta đang nói chuyện với ai và làm thế nào để liên lạc với người này.
• Bạn không thể chuyển hướng tin nhắn của người khác mà không có sự đồng ý của tác giả.

Trong hội nghị đồng bộ nên tuân theo các quy tắc nghi thức nhất định:

• Giao tiếp nên lịch sự.
• Đừng đi chệch khỏi chủ đề hội nghị.
• Đừng viết những tin nhắn không thể nói trực tiếp.

• Không cần phải gửi văn bản không thú vị.
• Giao tiếp được hỗ trợ với tất cả mọi người, và không phải với một người đối thoại.
• Bạn không thể đặt câu hỏi riêng tư (tuổi, công việc, tình trạng hôn nhân).

• Thật phi đạo đức khi nói đùa hoặc đặt câu hỏi về quốc tịch và tín ngưỡng tôn giáo.
• Bạn không nên quá tích cực, bạn sẽ có thể thể hiện bản thân với các đối thủ khác.
• Khi gõ tin nhắn, không cần thiết phải bao gồm Caps Lock, chữ in hoa trong văn bản tạo ra sự tăng cường cảm xúc, đôi khi tương đương với tiếng hét.

Các chuẩn mực đạo đức của hành vi trong mạng thông tin là cần thiết cho giao tiếp văn hóa và an toàn.

Một người lịch sự sẽ không gây ra một vụ bê bối, sẽ dẫn dắt cuộc trò chuyện bằng một giọng điệu khéo léo và nhân từ. Đạo đức mạng rất đơn giản vì chúng không khác gì văn hóa ứng xử trong cuộc sống hàng ngày.

Để biết chi tiết về các quy tắc của nghi thức mạng, xem video sau đây.