Konuşma kuralları

Diyalog öğrenilmesi gereken gerçek bir sanattır. Yani tüm eski zamanlardaydı ve bugüne kadar değişmiyor. Böyle bir beceride ustalaşan bir kişi, hoş bir muhatap olan birçok yeni kapıyı keşfeder.

Konuşma iletişimi bilimini anlamak için birkaç temel adımda ustalaşmak önemlidir.

• Dinleme yeteneği Herkesten uzak, bir insan sadece kendi sesini duymaya meyillidir. Tüm dikkatini muhataplara ve ayrıca ondan alınan bilgilerin analizine vermeyi öğrenmek gerekir.
• Tekrar sorma korkusunun üstesinden gelmek. Çoğu zaman, ilk defa bir cümle kurmaya gelmez. Anlaşılmaz bir kelimeyi açıklığa kavuşturmaktan çekinmeyin, çünkü bu sadece utanç verici durumlardan kaçınmaya yardımcı olmaz, aynı zamanda bir kişinin konuşmasının da önemli olduğunu gösterir.
• Yüz ifadeleri. Kaşları, gülümsemeleri, başlarını salladığı “oyun” - bilinçaltı düzeyindeki tüm bunlar konuşmaya ilgi duyuyor.
• Pause. Kendi konuşması sırasında, sadece sıkıcı monotonluğu ortadan kaldırmak için değil, diğer kişiye bilgileri özümsemek veya kendi sözlerini eklemek için fırsat vermek için de gereklidir.
• Nezaket. Kendinizi en iyi yönden göstermek, eğitim ve okuryazarlığı göstermek adına kibarlığı unutmamalıyız. Nezaketsizlik, müstehcen ifadeler ve "kelimeler-parazitler", özellikle tanıdık olmayan bir kişiyle çalışırken mümkün olduğunca dışlanmalıdır.

Küçük konuşma yapmayı öğrenmek kimseyi rahatsız etmez. Karşı taraf hala “yüksek” seviyede konuşmanız gereken bir durumda olmasa bile. Bu en beklenmedik anda olabilir ve "yüksek toplum" temsilcisinin ilgisini çekme kabiliyeti fayda sağlar.

Küçük bir not var.

1. Konuşma görgü kuralları burada çok önemlidir. Belirli bir kültürün hüküm sürdüğü yerlerde, gündelik düzeyde iletişime izin verilmez. Gelecekteki muhataplar, kural olarak kendilerini birbirlerine tanıtırlar, kendilerini tam adlarıyla çağırırlar ve kendileriyle ilgili bazı gerçekleri gösterirler.
2. İlk isim ve patronim, konuşmacıların konuşma sırasında birbirlerine atıfta bulunmaları için telaffuz edilir. Kişinin bunu hemen hatırlamadığını fark ederek, ona hafifçe hatırlatabilirsiniz.
3. Kelimeler görüntünün sadece yarısıdır, eylemler eşit derecede önemlidir. Açık kalmak, rahat bir pozisyon almak gerekir. Avuç içindeyken, burun ve boynu çizmemeniz tavsiye edilir. Tüm bu hareketler diğer kişiye sıkma ve küçük bir samimiyetten bahsedecek.
4. Tartışılacak en iyi konu, tanıdıkça tanındığı gerçeklerden biridir. Görgü kurallarına göre, her ikisi de ilginç gibi, ortak bir şeyler uygun olacaktır. Burada dikkatli olmaya değer - tartışmalı konular kavgaya yol açabilir.

Bir insandan önce bir yabancıyla görüşme sırasında çok fazla banal konu başlamamalıdır. Muhatapların ilgilendiği şeyleri dikkatlice anlamaya çalışmak önemlidir; böylece kendisi hakkında konuşabilir. Konuşmanın gözlemlenmesi, konuşmaların dönmesi, bilgi derecesi ve ilgi sayıları hakkında kişisel sonuçlar - bunların hepsi kişiyi anlama ve iletişim konusunu belirlemeye yardımcı olacaktır.

Yalnızca olumlu duyguları geride bırakmak istiyorsanız, tüm konuşma sürecine nasıl zevk vereceğinizi öğrenmeniz gerekir. Bunu yapmak için, bir şekilde seçilen konuyla ilgili kişisel bir ilginç hikaye kullanmalı, anlatıyor ve muhatapların hakim görüşünü öğreniyor olmalısınız.

Yetkili cümle kurguları, kendi düşüncelerinin güzel formülasyonları, düzgünlüğü ve konuşmanın netliği - bu olmadan, yapıcı, hoş bir diyalog yürütmek neredeyse imkansızdır. İşin her yönü, örneğin işyerinde iletişimin etkinliğinin arttırılmasına katkıda bulunacaktır. Bu beceriler olmadan etkinlikler düzenler ve yürütürseniz yapamazsınız.

Yabancılara iyi bir eşlik etmek göründüğü kadar zor değil. Sadece birkaç kuralı hatırlamanız gerekiyor:

• Bir konuşma sırasında bir kişiyle göz teması, devam eden diyaloğun önemini ve ona olan ilgisini gösterecektir;
• bir gülümseme bile olumlu duygular verebilir ve rahatlamaya katkıda bulunabilir;
• konuşmayı sürdürmek: konuşmanın konusu bazı taraflar için ilgi çekici olmasa bile, diyaloğun bir süre devam etmesi gerekiyor - kibar olmayı unutmamalısınız;
• yükseltilmiş bir tonun iyi izlenimlere yol açması pek mümkün değildir, ancak “yüksek sesle fısılda” da konuşmamak daha iyidir;
• İletişimde bir kişinin adının kullanılması, onu bilinçli bir seviyede psikolojik olarak olumlu etkileyecektir;
• konuşmacıyı konuşması sırasında sadece şans eseri, hiçbir şekilde bilerek kesmek mümkün değildir, aksi takdirde olumsuz bir iz bırakacaktır;
• kendi görüşlerini ancak karşısında belirli bir ifadenin tamamlanmasından sonra doğru bir şekilde ifade etmek;
• Biri varsa, mümkün olan en kısa sürede, gösterme alışkanlığından kurtulmanız önerilir, çünkü kimse bu karakter özelliğini sevmez;
• Hakarete dönüşmediği zaman herkes kendi fikrini almaya hak kazanır.

Öyle olur ki, belirli bir kişiyle sohbet ettikten sonra kendinizi rahatsız hissedersiniz. Bunlardan biri olmamak için, sadece bazı şeyleri hatırlayın.

• Asıl mesele, şartlar ne olursa olsun kendin olmak. Kendine saygı duymayı inkar edemezsin.
• Muhatap doğrudan herhangi bir konuda tavsiye isterse, akla gelen ilk cümleyi yanıtlamayın. Durum hakkında düşünmek ve yardım sağlamak için bir fırsat olup olmadığına karar vermek için biraz zaman harcamak daha iyidir. Eğer orada değilse, kişiye hemen haber verin, çünkü bu durumda sadece gösterilen dikkat ve samimiyet için minnettar olacaktır.
• Kendinizi sürekli başkalarının üstüne koyarak, gerçeklikte böyle bir üstünlüğe sahip olsa bile, iyi bir şey elde edemezsiniz. Bu kadar yakın ve muhtaç olanlara ellerinden geldiğince yardım etmek çok daha keyifli, o zaman insanlar size ulaşacak.
• Sinir bozucu ve nahoş bir insanla diyalogdan yorulmanın yanlış bir tarafı yoktur. Bu durumda, doğrudan söylemek, ikiyüzlü olmamak için daha iyidir.

Küçük konuşmanın nasıl yapılacağı hakkında bilgi için, sonraki videoya bakın.