İletişim şekilleri: konuşmanızı nasıl okunaklı ve güzel hale getireceksiniz?

Bir insan sadece görünüşüyle ​​değil, kendisini toplumda tutabilmesiyle de kendini gösterir. Özellikle konuşma becerileri ile ilgilidir, yani: bir kişi hakkında olumlu ya da olumsuz bir düşüncenin oluştuğu iletişim kuralları.

Bu kavram, kelimenin en geniş anlamıyla iletişim kurma yeteneğini içerir. Bu, hikayenin tonunu, jestleri ve okuryazarlığı, ayrıca sadece konuşma değil, konuşmacıyı da dinleme yeteneğini içerir.

Konuşma güçlü bir silahtır, konuşmacılar monologlarının yardımıyla halk üzerinde neredeyse sihirli bir etkiye sahiptir. Bu yüzden doğru ve güzel konuşmayı öğrenmek çok önemlidir.

"İletişim tarzı" kavramı şunları içerir:

• Hikayenin tonu. Sakin, ajite, eğlenceli, otoriter, vb. Olabilir. Yetkin bir konuşmada, her şey önemlidir - sesin sesi, yüksekliği, gücü, hızı. Kelimelerin aşırı uzunluğu konuşmacıyı yoruyor ve çok hızlı konuşma yanlış anlaşılma riski taşıyor.
• Mesafe. Muhatapla halka açık, samimi, vb. Konuşabilirsiniz. Mesafe, kişinin tam olarak nasıl konuşacağına (yüksek sesle, sessiz vb.) Bağlı olacaktır.
• davranış. Sakin, arsız, kısıtlanmış, güvensiz vb. Olabilir. Hareket de bu konsepte dahildir. Fiziksel hareketler konuşma tarzının ayrılmaz bir parçasıdır.

İletişim tarzları farklıdır: küçümseyen veya eğlenceli olanlardan ciddi ve iç içe olanlara. Hepsi, bir şekilde veya başka bir şekilde, "stil" kavramıyla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır.

Duygusal atmosferin yanı sıra, bilgi iletmek için seçilen doğru konuşma araçlarına bağlı olması ona bağlıdır. Konuşulan tarzı karakterize eden bazı teknikler var:

• Hayali bir diyalog (“Ona soruyorum ... bana cevap veriyor”).
• Retorik soru ("Bir kitaptan daha iyi bir hediye ne olabilir?"). Bu teknik sayesinde muhatapların düşünceleri ve duyguları teşvik edilir.
• Soru cevap Eğer retorik soru cevapsız kalıyorsa, o zaman bu teknik kendi soruya kendi cevabını içerir. ("Ne diyebilirim ki? Elbette değil!").
• Duygusal ünlemler. Konuşmacının dikkatini çekmeye hizmet ediyorlar ve biraz retorik sorular gibi (“Hala soruyor musun?!”)

Bu bileşenlerden ötürü, konuşmanın ifadesi sağlanır. Yüz ifadeleri ve jestleri önemli bir rol oynar, bunlar iletişim için gerekli bir unsurdur.

Vücut hareketleri bir insan ve niyetleri hakkında çok şey söyleyebilir. Bu veya bu bilgiyi iletmek için sözlü olmayan konuşmalarda kullanılan ana hareketlerin bir sınıflandırması vardır:

• Açık el hareketleri. Muhatapların iyi niyetinden ve içtenlikle konuştuğundan bahseder. Bunlara, bir kişi ellerini gösterdiğinde “açık kollar” ve avuç içi yukarı bakmaktadır. İyi niyetten bahseden bir başka şeye "ceketin düğmelerini açmak" denir. Kelimenin tam anlamıyla anlaşılması gerekiyor, yani ceketin düğmelerini açıyor veya hatta çıkartıyor; bu, konuşmacının yanında rahat olduğu ve arkadaşça bir konuşmaya hazır olduğu anlamına gelir.

• Açık hareketlerle zıtlık gizli hareketlerdirkim inceliği ve şüphe hakkında konuşur. Bu grup yüzünü ellerle gizleme, alnı ve tapınakları ovalama pozisyonunu içerir. Gizlilik üzerine ayrıca jestlerde ve niyetlerde tutarsızlık olduğunu söylüyor. Örneğin, düşmanca bir tavırla gülüş, bir insanın duygularını gizlediğini gösteriyor.

• Koruyucu pozisyonlar En yaygın olanı kolları çapraz olan poztur, yani muhatap "savunuyor" demektir. Bu durumda, konuşmanın taktiklerini değiştirmelisin, aksi takdirde tartışma daha fazla sonuçlanmayacak. Konuşmacı parmaklarını bir yumruğa sıkıştırdıysa, o zaman düşmancadır, bu nedenle tonlamayı yumuşatmak, orta tonda hareket etmek veya sadece konuyu değiştirmek gerekir. Eğer muhatap kendini omuzlarında kenetlenmiş ellerle sıkıştıysa, bakış açısını savunmaya başlamak için diğerini kesmeye hazırdır.

• Düşünceliğin jestleri. En ünlü yansıtan pozisyonlar elin yanaktaki pozisyonu veya çenenin endeksi ve başparmak ile sürtünmedir. Bu pozisyon saygılı ve muhatap konuşmanın ilgisini gösterir. Ancak, bir kişinin yüzü el üstünde, işaret parmağı yanak boyunca uzanıyorsa (diğer parmaklar ağzın altındayken), konuşmacı pozisyonuyla aynı fikirde değildir. Bir insan gözlerini kapattığında ve aynı zamanda burnunu çırptığında, yoğun bir şey düşünüyor.

• Kendine güven hakkında ne jest konuşabilir? Muhatap ellerini başının arkasına ya da arkasına koyuyorsa, bu biraz kibir ve hatta üstünlüğü gösterir.

• "Hazır olma" durumu. Bir insan vücuda doğru ilerliyorsa ve elleri sandalyeyi tutuyorsa veya dizlerinin üstünde duruyorsa, bu konuşmayı bitirmeye ve ayrılmaya hazır olduğunu gösterir.

Taklitçilik gelince, burada muhatap ruh halini belirleyebilir işaretler var:

• Gözlerine özellikle dikkat et.. Onlar, duruştan farklı olarak, gerçek niyetleri gizleyemezler. Bir kişi duyduklarından neşe veya heyecan duyduğunda öğrenciler genişler ve olumsuz duygularla öğrenciler büzüşür. Konuşurken güvene dayalı bir ilişki kurmak için muhatapların gözlerine zamanın yarısından fazlasına (yaklaşık yüzde altmış veya yetmiş) bakmak gerektiğine inanılıyor. Bakıştan kaçınmak iyi meyve getirmez.

• Yüz ifadesinde sözsüz iletişim ile büyük rol dudaklardır. Bir gülümseme hayırseverlikten bahseder (eğer düşmanca bir duruşla çelişmezse), eğer dudaklar sıkıştırılırsa, konuşmacı kapanır, kavisli bir dudakla kişi alaycı bir ruh hali okuyabilir Üzüntü ve kötü ruh hali ile ağzın köşeleri düşer. Bir gülümseme güçlü bir silahtır ve rahatlatıcı bir atmosfer yaratmada yardımcı olur.

İşaret dili ve muhatapların yüz ifadeleri bilgisi, konuşma sırasında büyük bir avantaj sağlayacak ve herhangi bir çatışmayı, durumu kontrol etmenize olanak sağlayacaktır.

İletişim becerilerinizi daha iyi hale getirmek için aşağıdaki önerileri kullanmanız gerekir:

• Daha fazla klasik edebiyat okumalısınız (yüksek sesle ve ifadeyle bile daha iyi). Ve, bu kitabı veya kitabı okuduktan sonra, istenmeyen ve gereksiz kelimelerden kaçınarak içeriği en yetkin ve anlaşılır bir şekilde yeniden satmak önemlidir. Yeniden satma işleminizi kayıt cihazına kaydetmek ve ardından hatalarınızı analiz etmek ve dışardan nasıl ses çıkardığını anlamak için onu dinlemek daha iyidir. Sadece kelimenin kendisini değil aynı zamanda hikayenin tonunu, konuşma hızını ve hacmini de hesaba katmak gerekir. Aynısı, izlenen filmler için de geçerlidir; yeniden anlatılması, hataların tam olarak nerede yapıldığını ve neyin düzeltilmesi gerektiğini anlamamıza yardımcı olacaktır.

• Seçkin bir konuşmaya sahip olmak için, kelime dağarcığını genişletmek önemlidir. Bunu yapmak için, sadece kitap okumalısınız, aynı zamanda anlaşılmaz ve bilinmeyen kelimelerin anlamlarını da bulmalısınız.Kendinize kelimelerin yorumlanmasının kaydedilmesi gereken ayrı bir not defteri edinmek daha iyidir. Sadece onlar uygun ve duruma göre kullanılmalıdır. Biri veya bir başkası, yeni bir ifade ifade ederse, muhatap üzerinde “yerinde olmadığı” söylenirse konuşmacı üzerinde olumlu bir izlenim bırakmaz.

• Klasik edebiyat, gazete ve dergileri okumanın yanı sıra, bulmaca çözebilir, ayrıca yeni kavramlarla kelime dağarcığını da genişletiyorlar. Eğitim oyunlarını mağazalardan satın alabilir ve arkadaşlarınızla oynayabilirsiniz (örneğin, “açıklamayı kullanarak kelimeyi tahmin etme” ve tam tersi).

• Konuşma sadece okuryazar değil, aynı zamanda da güzel olmalı. Bunu çeşitli figüratif ifadeler, metaforlar, epitler ve karşılaştırmalar ile dekore edebilirsiniz. Bunları şiir koleksiyonlarında bulabilirsiniz. Bu okuma ve okuryazarlığı belirten uygun bir katkıdır. Burada ana şey - aşırıya kaçmayın.

• Parazit kelimelerden kurtulmak - Bu doğru konuşma için ana kriterlerden biridir. Bu, bir kişinin sözlerini kontrol etme, onurlu ve güvenle tutma yeteneğini belirler. İstenmeyen kelimeler arasında en yaygın olanları şunlardır: genel olarak, olduğu gibi, kısacası, vs.'dir. Tüm bu ifadeler herhangi bir anlam yükü taşımamaktadır, sadece konuşmayı kesiyorlar ve sıklıkla algılarını engelliyorlar. Aynı argo terimler hakkında söylenebilir, onlar sadece yetkin ve güzel bir konuşma ile uyumsuz, onlar silinmelidir.

• Bir konuşma sırasında, yalnızca konuşmanın içeriğini izlemek değil, aynı zamanda tonlama için de önemlidir. Sessizce ve monoton bir şekilde konuşulan önemli kelimeler konuşmacı tarafından duyulmayacak ve algılanmayacak ve şaka şeklinde söylenen ciddi bir ifade etraftakiler arasında uyuşmazlığa neden olacaktır. Çok fazla tonlama bağlıdır. Örneğin, bir köpek kelimeleri ve anlamlarını anlamamaktadır, ancak sahibinin sesindeki tonlamayı yakalar: onu övdüğü zaman ve azarladığı zaman tonu değişir, tonlama bir veya başka bir renk alır. İnsanlar tonlamadan da etkilenebilir, bu nedenle bu kavram arka plana indirilmemelidir.

• İnsanların önünde değil, aynanın önünde güzel konuşmalarla eğitebilirsiniz. Taklit, jest, telaffuz hızı ve tonlama seyrederken kendinize nesirden bir şiir, şiir ya da sadece bu olayı tarif etmelisiniz.

Doğru kelimeleri hızlı ve güvenle seçmenize yardımcı olacak başka ilginç bir alıştırma var. Evdeki bir nesneyi (lamba, buzdolabı, kutu vb.) Seçmeniz, ardından kronometreyi beş dakika (daha sonra) başlatmanız ve bu konuda izleri ve üslup şekillerini kullanarak yetkili bir dilde anlatmanız gerekir. İlk başta kolay olmayacak (tarak hakkında konuşmak için beş dakika), ancak kelimeler her zaman daha hızlı ve daha çeşitli akla gelecektir.

Böylece, tüm bu kuralları göz önünde bulundurarak, daha iyi konuşma biçiminizi değiştirmek, böylece toplumda kalma konusunda güven ve yetenek kazanmak mümkün olacaktır.

Güzel ve yetkin bir şekilde konuşmayı öğrenmek için sonraki videoya bakın.