Mga subtlety ng etika ng korporasyon

Ang paglitaw ng mga etika sa korporasyon ay tumutukoy sa isang mas malayong panahon kung kailan ito kinakailangan upang kontrolin ang pakikipag-ugnayan ng mga indibidwal sa loob at labas ng isang malaking kolektibo. Kasabay nito, ang kuru-kuro ng komunikasyong kultura ay lumitaw, kabilang ang isang hanay ng kaalaman at kasanayan, salamat sa kung saan posible na magtatag ng sikolohikal na pakikipag-ugnayan, kapwa pag-unawa at kawalan ng mga problema sa pang-unawa sa isang koponan.
Salamat sa lahat ng ito, nagiging posible na makamit ang ninanais na resulta. Sa modernong mundo, ang lahat ng nasa itaas ay nagiging lihim at nakakakuha ng pinagsama-sama sa iba't ibang mga code at panuntunan.
Ano ito?
Ang etika ng korporasyon ay batay sa isang bilang ng mga probisyon na tumutukoy sa kakanyahan nito:
- Ang mga empleyado ay dapat magkaroon ng ilang mga halaga na mahalaga para sa buhay at para sa trabaho. Halimbawa, maaari itong maging karera sa paglago, ang gawain mismo, mga halaga ng materyal at iba pa.
- Ang mga empleyado ay dapat naniniwala sa tagumpay ng kanilang mga superiors at tulungan siya sa lahat ng bagay, na sumusuporta sa presensya sa pangkat ng magkaparehong tulong, kita at suporta.
- Ang etika sa korporasyon ay nagpapahiwatig ng paggamit ng isang kakaibang wika ng komunikasyon, di-pandiwang komunikasyon at kilos ng isang pangkat.
- Ang bawat empleyado at ang buong pangkat ay dapat na alam ng tama at gamitin ang oras, ituring siya ng tamang responsibilidad, sundin ang iskedyul at iskedyul ng trabaho.
- Dapat na sundin ang etiketa kapag nakikipag-ugnayan sa mga taong naiiba sa edad, katayuan, posisyon, antas ng edukasyon, at iba pa. Kinakailangan din upang madagdagan ang kakayahang maiwasan o mabilis na lutasin ang mga sitwasyon sa pagkakasalungatan.
- Ang mga empleyado ay dapat patuloy na bumuo, sumailalim sa pagsasanay, pagsasanay, karanasan sa paglipat, kasanayan, kaalaman sa mga bagong empleyado.
- Ang pagsunod sa etika ay dapat hikayatin ang mga empleyado na makamit ang anumang mga layunin. Ito ay natapos din sa pamamagitan ng pamamahagi ng mga tungkulin alinsunod sa mga kwalipikasyon, pagbabayad ng bonus, at sa pamamagitan din ng promosyon.
- Kasama sa etika sa negosyo ang pangangalaga ng estilo ng negosyo sa damit at pag-uugali, pati na rin ang pagtutugma sa hitsura ng lugar ng trabaho.
Sa pagsasaalang-alang sa nakalista sa organisasyon, ang mga katangian ng mga etika ng korporasyon ay nabuo, at sa proseso ng pagbubuo nito, ang mga empleyado at etikal na pamantayan ay magkakabisa sa isa't isa. Dapat mayroong katarungan na may kaugnayan sa bawat isa.
Mga Specie
Ang konsepto ng corporate communication ay kinabibilangan ng relasyon at pakikipag-ugnayan ng mga empleyado sa pagpapalitan ng mga kategoryang tulad ng karanasan, impormasyon at mga resulta ng mga aktibidad. Tinutukoy nito ang mga tiyak na layunin at layunin ng naturang komunikasyon. Iyon ay, ang kategorya ay multifaceted, na tumutukoy sa pagkakaroon ng mga klasipikasyon.
Kaya, mayroong maraming mga klasipikasyon para sa iba't ibang mga kadahilanan. Karaniwan ang konsepto ng komunikasyon sa negosyo ay kasabay ng opisyal (habang nagtatrabaho sa mga lugar ng trabaho), bagaman ang unang konsepto ay tiyak na mas malawak kaysa sa huli. Ito ay dahil sa katotohanan na Ang komunikasyon sa negosyo ay nagaganap sa labas ng trabaho, halimbawa, sa mga kaganapan sa korporasyon. Iyon ay, ang komunikasyon sa negosyo at serbisyo ay maaaring makilala bilang isang sub-aspeto ng corporate communication.
Sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan, may mga direktang kontak at hindi direkta. Ang unang kaso ay malinaw, ang pagsisiwalat ay hindi nangangailangan, sa ikalawang mga kasosyo ay distanced mula sa bawat isa, iyon ay, ang mga ito ay sa ilang distansya. Ipinapahiwatig din nito ang pagkakaroon ng isang agwat ng oras sa pagitan ng pagpapadala ng impormasyon sa addressee at pagtanggap ng sagot.
Nakikilala din ang mga pandiwang at di-berbal na mga kontak. Ang una ay nagsasangkot sa paggamit ng pagsasalita, mga salita, mga parirala sa komunikasyon.Ang ikalawa ay poses, kilos, ekspresyon ng mukha, intonations, attitudes, at iba pa.
Ang kahalagahan ng mga pamantayang moral sa negosyo
Ang pagkakaroon ng mga pamantayang moral sa anumang negosyo ay tiyak na mahalaga. Sa paggalang sa mga pamantayan ng etika, posible na mapanatili ang kultura ng komunikasyon, gayundin ang pagkakaunawaan. Dahil sa pag-uugali na ito, ang mga kasamahan ay mas may kaugnayan sa bawat isa. Siyempre, mahalaga din na sumunod sa mga pamantayang ito kapag nakikipag-usap sa isang subordinate at sa mga awtoridad.
Ang mga kanais-nais na kondisyon sa lugar ng trabaho ay hindi mapapanatili maliban kung ang isang empleyado ay nakapagtatatag ng magandang relasyon sa mga kasamahan. Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pag-alam at pag-obserba ng mga etika sa korporasyon, maaaring malutas o maiiwasan ng isang empleyado ang ilang mga problema na maaaring lumitaw na may kaugnayan sa pagpapatupad ng gawaing gawain sa huli. Ito ang pagkakaiba ng mataas na kalidad na komunikasyon sa loob ng koponan.
Dapat itong tandaan na Ang mga kondisyon ng pagtatrabaho sa bawat enterprise ay tiyak. Samakatuwid, ang mga etika ng korporasyon sa iba't ibang mga organisasyon ay magkakaiba. Kahit na ang batayan ay laging batay sa mga batas at karaniwang tinatanggap ang mga pamantayang moral. Dahil sa kanilang presensya, itinaas ng samahan ang rating, at nagiging mas popular dahil ang mataas na rating at katanyagan ay karaniwang nagpapahiwatig ng pagiging maaasahan ng samahan. At na mula sa kalidad ng daloy na ito, isang mahusay na antas ng panloob na pagkakaisa at disiplina.
Kaugnay ng kahalagahan ng papel na ginagampanan ng korporasyon sa etika sa isang negosyo, ang naturang mga patakaran ay nabuo ng pamamahala. Ang relasyon sa pagitan ng tagapamahala at ang subordinate sa loob ng kumpanya ay dapat lamang opisyal. Ang panloob na komunikasyon ng kumpanya ay dapat na mahigpit. Ang mga tuntunin ng etiketa ay dapat na ilapat at dapat sundin ang mga magalang na ideya.
Summarizing sa itaas, dapat sabihin na ang papel ng corporate code ng etika sa isang enterprise ay binubuo sa pagsasaayos ng conflict resolution, paglikha ng mga kaugalian ng pag-uugali, pagkalat ng moral na halaga, paglutas ng mga mahirap na sitwasyon, pagtaas ng enterprise rating. Kaya, ang pagtalima ng etika sa isang organisasyon ay ang susi sa tagumpay nito.
Mga panuntunan sa etiketa
Ang mga tuntunin ng tuntunin ng magandang asal sa karamihan ng mga negosyo ay kinabibilangan ng:
- Mga katangian ng kakayahan - Ang mga empleyado ay dapat na mga propesyonal na may naaangkop na antas ng naaangkop na edukasyon, nakaranas, may kakayahang gumawa ng mga desisyon, maaaring kumuha ng inisyatiba, responsable at disiplinado.
- Katapatan at walang kinikilingan - Ang pinakamahalagang katangian na nakakaapekto sa reputasyon ng negosyo ng kumpanya. Alinsunod sa mga ito, hindi dapat magkaroon ng kontrahan ng interes sa organisasyon.
- Responsable diskarte sa mga aktibidad - magandang kalidad ng mga gawa, serbisyo, kalakal.
- Igalang para sa tao bilang isang carrier ng mga karapatan at kalayaan, bilang isang indibidwal. Ang mga empleyado, siyempre, ay may mga karapatan at mga obligasyon na hindi maikukumpara. Ang diskriminasyon sa anumang mga dahilan ay hindi pinahihintulutan.
- Ang katangian ng patriyotismo ay ang pagnanais na magtrabaho para sa kapakinabangan ng enterprise at ng estado sa kabuuan.
- Kaligtasan garantiya - Ang kumpidensyal na impormasyon ay hindi dapat ipalaganap, ang mga gawain ng bawat manggagawa ay dapat na nilayon sa pagpapaunlad at kaligtasan ng enterprise. Dapat tiyakin ng organisasyon na ang mga empleyado ay nagtatrabaho sa pinakaligtas na posibleng mga kondisyon.
- Welfare care - Tumuon sa pagkuha ng mga materyal na benepisyo, ang kasiyahan ng mga pangangailangan.
- Kakayahang umangkop - Ang mundo sa paligid ay patuloy na nagbabago, kaya kailangan mong tumugon sa mga naturang pagbabago sa isang napapanahong paraan, iakma at magagawang mag-agad, kung kinakailangan. Mahalagang tandaan ang kakayahang magtrabaho sa isang koponan upang malutas ang mga hindi inaasahang problema upang makamit ang mga karaniwang layunin.
- Harmony at balanse - kahit na ang mga multifaceted aspeto ay dapat na balanse sa bawat isa, tinitiyak ang kahusayan ng enterprise sa kabuuan. Dahil dito, ang trabaho sa organisasyon ay hindi titigil kahit sa mga emerhensiyang sitwasyon.
Kailangan mong magkaroon ng isang creative na diskarte at isang pang-edukasyon na bahagi.
Bilang karagdagan sa nakasaad na mga prinsipyo, ang mga katangiang moral at prinsipyo, na nagsisilbing batayan para sa mga etika ng korporasyon, ay tinutukoy din sa mga alituntunin ng etiketa. Kabilang dito ang:
- kakayahang tumugon;
- mabuting kalooban;
- kagalingan;
- kababaang-loob;
- pagiging bukas;
- pagkaasikaso;
- katapatan;
- kakayahan na sapat na tumugon sa pagpula.
Ang mga pangunahing konsepto ng pag-uugali ng pamamahala ay indibidwal para sa bawat boss. Ito ay isang masalimuot na agham, at walang pangkalahatang linya ng pag-uugali. Ang kahulugan ng korporasyon ay malabo.
Mga mahalagang nuances at rekomendasyon
Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala sa ilan sa mga nuances at mga rekomendasyon na dapat isaalang-alang.
Ang etika sa korporasyon at mga tuntunin ng etiketa sa pangkalahatang pagpapahayag ng materyal at espirituwal na mga bagay. Ang mga ito ay, halimbawa, ang hitsura ng mga empleyado, ang panloob at dekorasyon sa mga opisina, ang pagkakaroon ng mga simbolo, mga katangian at pagkakakilanlan ng korporasyon, pati na rin ang pagtitiyak ng mga gantimpala ng empleyado. Ang lahat ng ito ay bumubuo sa kultura ng enterprise at characterizes ito bilang isang buo.
Dapat itong tandaan na upang sumunod sa corporate ethics ay nangangahulugan na sumunod sa mga itinakdang paghihigpit at pamantayan, upang matandaan kung anong mga pamantayan at mga halaga ang pinagtibay sa organisasyon. Ang lahat ng ito ay dapat na isinasagawa ng bawat empleyado kaagad matapos ang pagpapatibay at pagpasok ng mga may-katuturang dokumento, na kung saan ay magbubuo ng mga etika at mga parusa sa korporasyon.
Ang huli ay naglalayong pigilan, hadlangan at alisin ang mga kahihinatnan ng paglabag sa itinatag na mga pamantayan. Ang mga sanksiyon ay maaaring pandisiplina, materyal o administratibo. Dahil sa mga pamantayan sa organisasyon, tinitiyak ang pagiging epektibo ng komunikasyon. Sa kawalan ng mga etika sa korporasyon sa isang negosyo, ang mga mahirap na sitwasyon ay halos hindi maiiwasan na nauugnay sa kakulangan ng data mula sa pamamahala, ang akumulasyon ng negatibo at kakulangan ng pagkakaugnay-ugnay sa trabaho.
Upang matiyak ang pagsunod sa etika ng korporasyon, inirerekomenda ang ilang mga pagkilos. Kabilang dito ang sertipikasyon, pagsuri para sa pagsunod sa posisyon at propesyon. Bilang karagdagan, maaaring masuri ang mga trabaho para sa kalinisan. Ang pagpindot sa mga kaganapan sa korporasyon ay nagsasangkot sa paglahok ng lahat ng mga empleyado sa kanila, makakatulong ito sa pagtulung-tulungan sa pangkat at pagbutihin ang pagkakaunawaan.
Ang estado ng kolektibo ay dapat dalhin sa antas ng isang pamilya, isang solong organismo, kung saan ang bawat miyembro, ang bawat bahagi ay naglalayong matiyak ang kapakinabangan ng buo. Sa pagtalima ng mga etika sa korporasyon, dapat ibunyag at pinapaunlad ng mga empleyado ang mga magagaling na katangian ng kapwa at iba pa.
Ang mga tuntunin at regulasyon ay dapat maging malinaw at maliwanag. Sa kasong ito, sila ay ganap na iginagalang at makapag-ambag sa kasaganaan ng samahan.
Sa susunod na video, panoorin ang isang kawili-wiling panayam sa mga etika ng korporasyon.