Етикета у различитим земљама: правила понашања

Неписана правила понашања постојала су у данима пећинских људи, али званични концепт "етикете" дошао је до нас много касније - крајем 17. века. Од тада, захтеви за правилима понашања у различитим ситуацијама су се променили, а данас, с обзиром на чињеницу да се многи од нас морају носити са правилима понашања у иностранству, немогуће је понашати се пристојно у одређеној земљи без познавања основних правила понашања различитих народа.

Модерна међународна етикета узима у обзир традиције и обичаје народа свијета. Свака земља уводи своје особености у опћеприхваћена правила понашања. На пример, обичај гостопримства и гостопримства дошао нам је од старих Римљана.

У скандинавским земљама угледни гости су још у давна времена били заточени само на частним мјестима, а становници Кавказа од давнина су познати по поштивању старијих људи.

Познавање захтева етикете у европским земљама ће нам омогућити да не дођемо у незгодну ситуацију са колегама или партнерима из Европе. Уосталом, понекад се оно што се прихвата у Русији може погрешно посматрати у иностранству.

Велика Британија је један од светских економских центара. Британци обраћају велику пажњу на народне традиције, веома су педантни.

Етикета за столом за краљевску Енглеску је веома важна. Треба да знате како да користите виљушку и нож, али да бисте похвалили или причали о раду након завршетка радног дана, то је знак лошег укуса. На званичном разговору не би требало бити у излизаним траперицама, а на вечери не може доћи у тренерку.

Француска је земља образованих и стилских људи. На сваком састанку са дивним сексом треба им представити букете цвећа. Појава на састанку је промишљена до ситница.

Француски пословни састанци заказани су за доручак, ручак или вечеру. Потребне картице за размену. Ако не говорите француски, морате научити барем пар фраза да бисте питали колегу да говори енглески.

Французи сматрају да је непристојно говорити о приходима, али о култури своје земље могу говорити сатима.

Становници Немачке су веома штедљиви и тачни. Током пословних састанака, они увек држе дистанцу, не препознају кашњења. Случајеви радије воде са аранжманом, полако. Сви приходи и расходи часних градјана се уносе у посебну бележницу - они ни у ком случају неће преплатити. Не треба да вас збуњује ако ваш немачки колега донесе лични доручак у канцеларију и никога не третира: пре свега лични простор за Немце.

Шпанци су енергични и емоционални, у пословним односима цијене искреност и преданост. Чак и на првом састанку, морате се руковати и визит карте. Затим слиједи пољубац у образ. Жалба: "Сенор" или "Сенора".

Не треба се хвалити својим приходима и достигнућима, а пословно питање у Шпанији долази на крај оброка. Дуга комуникација је обавезни дио шпанског етикета.

Упркос чињеници да се Италијани сматрају емотивним и причљивим, они су веома формални на преговорима. Чак и са женама, потребно је руковање.

На састанцима у кафићу започиње разговор. Италијани расправљају о спорту, породици, путовањима, а тек онда пословном питању. Прихватљиво је да ваш италијански пословни партнер мало касни на састанак.

Италијани говоре врло брзо, а да бисте их исправно разумели, Обратите пажњу на гестове и изразе лица. Не-вербална комуникација ће вам дати више информација него знање језика.

Понашање на Истоку је значајно другачије од понашања Европљана. Етикета источних земаља задржала је елементе ритуала и конвенција. Већина источних држава формирана је на основу древних религија Истока. За менталитет становника, главна ствар су интереси друштва, породице, државе, а не личних интереса особе.

Номадски живот бедуина оставио је траг на правилима понашања муслимана у друштву. Прије свега, намаз се изводи пет пута дневно, без обзира гдје се налазе сљедбеници Кур'ана: на путу, у трговини или на послу.

Старији људи су увијек високо цијењени, а они су ти који су се најприје упознали са странцима. Затим - руковање, мушкарци се међусобно додирују са оба образа, потапшући суговорника по леђима. Она се категорички не односи на жене, они могу једноставно климати главом.

На почетку разговора поставиће се питање о Вашем пословању и здрављу, али на њега не треба одговорити детаљно - то је питање љубазности. Разговори могу потрајати дуго, јер је уобичајено да Арапи праве бројне паузе у говору.

За многе Европљане, јапанска етикета може изгледати чудно, али је вредна поштовања.

Јапан је земља радохоличара, у којој је све у корист интереса друштва и организације у којој раде.

У разговору са старијима или надређенима, Јапанци понизно спуштају очи као знак поштовања и поштовања. У комуникацији, Јапанци готово никада не користе гестове, никада не додирују саговорника, знак добре воље - само се поклони

У Кини, поштовање према старијима је такође обавезан део етикете. Пријатељски кинески поздрављају госте климањем главе, "ви" се односе на одрасле или непознате људе.

Не можете да останете на журци, а за столом само домаћини прво започињу оброк и праве први тост. Пословни састанци не укључују "одмор" - сауне и ресторане.

Турска је гостољубива земља у којој се блиски пријатељи рукују и грле једни друге када се састају, и третирају старешине са поштовањем “хит” или “Ханим” суфикс. Ако заслужујете поштовање, бићете позвани у купатило, даћете поклоне. Локалци такође воле да добијају поклоне.

Позитиван климање главом са пуцањем језика Турске значи одбијање, а ако желите да им се захвалите, довољно је да ставите руку на груди. Не прилазите џамијама у отвореној одјећи.

Индија је земља са различитим културама, религијама и традицијама. Службени језик је енглески, друштво је строго подијељено на касту. Када се сретну, Индијци, у знак понизности, стисну своје руке уместо уобичајених руковања, изражавајући поштовање према госту.

Жене треба да покрију ноге и рамена. Уласком у кућу или музеј, обавезно скините ципеле. У индијској култури није уобичајено јести уз помоћ вилице или ножа - само рукама. Изузетак је кашика за супу.

Комуницирање, можете детаљно говорити о себи - у Индији је тако прихваћено. Бела цвећа доносе само на сахрану. Сви поклони су упаковани у црвени или жути папир.

Жалба на "вас" у Кореји замењена је речју "лорд". Прамац је обавезан током састанка. Мушкарци готово никад не допиру до жена. Корејци седе на поду користећи специјалне јастуке.

Будући да су присутни на пословном састанку, покушавају да не буду преблизу корејском партнеру, они заиста цијене особни простор.

У Америци је уобичајено да се смеје у свим ситуацијама. Према етикети, жаљење због неуспјеха може бити само најближе.

Ако позовете непознату особу само да ћаскате, сматрат ћете се непристојним. Зовите ако имате хитну ствар.

Поклони у пословним круговима су неприхватљиви, али је дозвољено слободно држање у току пословног разговора (нога на нози, у сусједној столици).

Око 10 правила табеларног етикета различитих земаља које не треба игнорисати, погледајте следећи видео.