Важна правила понашања

Што се тиче бонтона, важна правила понашања много говоре, често и врло вољно. Међутим, људи обично занемарују најважнију тачку - зашто су та иста правила неопходна. На томе треба да се концентришете што је више могуће.

Било какви ставови у друштву, ред постоји само зато што их неко треба. Слично томе, са етикетом: то не компликује живот, како се чини, али олакшава, чини га уреднијим. "Старомодна љубазност" спречава појаву многих непријатних конфликтних ситуација. У друштву етикета поставља јасна и недвосмислена "правила игре" која доприносе практичности и побољшању комуникације међу људима.

У почетку се може чинити да је веома тешко научити све норме и примијенити их на вријеме. Међутим, вредно је провести неко вријеме на томе, показати вољу, јер ћете одмах схватити да није тешко испунити захтјеве. У вашем присуству, други ће се осећати слободније и лакше, ослобођеније. У овом случају, не морате стално пазити на себе, размишљати прије сваког чина или покрета, да ли је то исправна акција или не.

Интеракција људи у друштву је различита и велика разноликост норми и права која се на њу односе. Да би разумели сву ту разноликост, да би се избегле непотребне тешкоће, људи су почели да формирају неку врсту "шифри" (ако направимо аналогију са законом) - одређене врсте етикета. Прије свега вриједи споменути сљедеће врсте модерног бонтона:

• држава (раније названа суд) - комуникација са шефовима држава;
• дипломатски - односи се на понашање дипломата и еквивалентних особа;
• војска - регулише радње, говор војног особља и лица која су им једнака (у различитим ситуацијама);
• Религиозни - односи се на понашање људи у заједништву са свештенством повезаним са било којом постојећом религијом, са верницима током управљања обредима, на верским празницима, у храмовима и светим местима.

Заједнички грађански етикет укључује правила и различите традиције које се односе на комуникацију људи у свим другим ситуацијама. Међутим, општи грађански код није тако једноставан као што се чини. Иако не покрива ситуације у којима можемо говорити о политичком утицају, међународним односима и слично, ту је и подјела.

Неки општеприхваћени стандарди постављају стандарде за пословну комуникацију, док други формирају захтјеве за све друге врсте комуникације уопште. Постоје одредбе које се односе на обављање разних обреда (венчања, сахране и неке друге), правила за заједничко столовање, при телефонирању или комуникације путем е-маила. Грађански етикет рационализује не само вербалне интеракције, већ и гестове, додирује, у одређеној мјери, чак и погледе и ходове.

Основне обавезне норме етикета су осмишљене да помогну особи да остави добар утисак на друге. Без обзира да ли сте домаћица средњих година, брзи администратор, вајар на креативној потрази, свако треба да их узме у обзир. Свака особа стиче одећу, фокусирајући се на своје финансијске могућности, али о успостављеним традиционалним нормама, можемо рећи да су они обавезни за све. Морају се узети у обзир следећи кључни захтеви:

• чистоћа, естетика одеће;
• усклађивање гардеробе и прибора за вашу фигуру;
• компатибилност елемената налога, међусобну усклађеност са специфичном ситуацијом.

Сваки комад одеће који носите треба да буде чист, закопчан и осигурајте да је све изглачано. Систем етикетних услова прописује стриктно раздвајање празничног, канцеларијског (радног), кућног и вечерњег. Поштовање правила доброг тона је незамисливо и без спровођења хигијенских процедура, правилне и правилне исхране, здравог начина живота.

У сваком курсу о основама етикете, увијек се називају секције као што су давање себе другима, ход, држање, гестови и говор.

Прави мушкарац није само добар професионалац у свом послу, одговорна особа и господар своје речи. Постоји одређени број норми етикете, које стриктно регулишу како треба да делује у одређеној ситуацији. Чак и ако ваши пријатељи не удовољавају овим захтјевима, сами ћете побиједити само ако не слиједите њихов лош примјер.

Нити један човјек (осим полицајца на дужности и војника који је обавезан да даје част), у уобичајеној ситуацији, може ићи десно од жене, само лијево. Наравно, постоје околности када се ово правило етикете може прекршити - али само учењем да се придржавате тога, схватит ћете када се можете повући из норме.. Жене са спотицањем и клизањем морају бити подржане од стране лакта, и нико у томе не види даље од пристојног понашања.

Поред жене не можете пушити без директне дозволе. Сви се сјећају, наравно, да правилно понашање отвара врата на улазу и излазу, пратећи жену иза себе. Али ово правило, које се примећује на свим степеницама, мења се у супротно када улази у лифт и када напушта аутомобил. Када човек вози, он је дужан да отвори врата и држи лакат жена када се искрца.

У присуству стојећих дама, није уобичајено сјести, укључујући и аутобус; Изузетак је само за возове и авионе. Наравно, одговорни и адекватни мушкарци увек помажу својим друговима да носе тешке, гломазне или незгодне ствари. Друга мушка етикета се разликује у таквим нијансама:

• не можете прекрстити руке преко груди;
• не треба их држати у џеповима;
• Можете да окренете било који предмет у руци само да бисте га боље размотрили или искористили, а не само тако.

Немојте мислити да су захтјеви етикете за жене мекши или строжији. Оне су потпуно исте по тежини, али се разликују по садржају. Свако може научити да се понаша исправно, опет - то захтијева само конзистентност, посвећеност и самоконтролу. Уобичајена грешка је мишљење да су данашње женске норме понашања ограничене на једну уљудност и коректност у говору. Наравно, они нису исти као и пре сто или две стотине година - и зато је немогуће научити правила етикете, фокусирајући се на древну литературу.

Лоши, "примитивни" манири, који се често налазе у понашању модерних жена и девојака, пре свега су:

• претерану радозналост о туђим тајнама;
• ширење трача;
• вређа друге људе и грубост;
• вулгарно понашање;
• злостављање других, манипулисање њима;
• непринципијелно флертовање.

Понашање у свакодневном животу не треба да буде предмет емоција и страсти, већ разум. Да, за жене (па чак и за многе мушкарце) врло је тешко. Да, постоје ситуације када је изузетно тешко не бити груб у одговору. Увијек морате замислити како ваше понашање изгледа извана. Треба је запамтити скромност - како у породичном кругу, тако и на улици, у продавници, у ресторану, на изложби и на другим мјестима.

Можда не знате добро припремљене говорне формуле поздрава и обраћања, али истовремено имате репутацију уљудне, културне личности. Ствар је у томе да пренесу своју добродушност суговорницима, тако да сваки детаљ наглашава позитиван став.

Стереотип, према којем "права девојка увек касни", није ништа више од штетног мита, Измишљен је као изговор за само-недисциплину и непоштовање других. Чврсто га и потпуно одбаците, не допустите себи да то учините с пријатељима или странцима.

Неприхватљиво је како на забави, на послу, тако иу хотелској или званичној институцији да се жури на све ствари, да се провери њихова чистоћа. У присуству других људи са којима радите заједно, учите, успостављате романтичну везу, непожељно је телефонирати, писати СМС или е-маил. Чак и ако је комуникација у одређеном тренутку веома важна, треба да се информишете и извините о томе, покушајте да се не мешате. Препоручљиво је да претплатнику или саговорнику појасните да у овом тренутку не можете комуницирати.

Образоване жене и девојке, у принципу, не дозвољавају себи, чак ни у свом дому (када нема других људи) да носе одећу:

• прљаво
• румплед;
• торн;
• не одговара изабраном стилу.

Верујте ми, ако не направите никакве изнимке и опрост за себе осим ако је апсолутно неопходно, бит ће лакше слиједити уобичајена правила понашања. Врло ријетко постоје случајеви када жена може приуштити да не ради. Основни принцип службених односа (и са руководством и са подређенима) треба да буде строга исправност, поштовање правила организације и професионалне етике. Свакако треба да будете тачни, држите се речи, јасно планирајте свој радни дан. Строго забрањено:

• паразитске речи;
• грешке у говору (укључујући писмено);
• неред на радном месту;
• ствари без укуса (чак и мобилни телефон или нотебоок у боји киселине);
• решавање личних проблема током радног времена.

Спонтаност детета задовољава и додирује маме и тате, али од раног дјетета, дијете треба да усади елементарне норме понашања - наравно, то првенствено раде родитељи, а не тутори и наставници. Можете опростити један или други грех против правила понашања; други људи (чак и ученици или људи који су се случајно срели на улици) можда га више не разумеју. Да, и дијете ће до краја живота бити лакше, без обзира на то како је на почетку био увријеђен.

Примарно правило, које људи често изражавају, али који није изгубио своју важност - потребу да породица увек поступа са другима уљудно. Ако позовете дјецу на исправност, па чак и комуницирате с њима по потреби, али будите груби по телефону, свадјате се с гостима или још једном подижете глас у радњи, такав "образовни рад" неизбјежно ће пропасти.

Да бисте добили добро васпитано и култивисано дете, морате показати детету правила понашања током игара од раног узраста. Нека вам буде мерило, а омиљене играчке ваше бебе играју улогу (поздравите их, поздравите се, захвалите им се за поклон који сте донели - и тако даље). Истовремено, решавају се ургентни задаци као што су ширење речника и повећање комуникативности.

Веома важна тачка образовања (посебно после 5 година) биће обавезан апел свим непознатим и непознатим одраслима на „ви“ или по имену и патрониму. Забранити прекидање одраслих и ометати њихове разговоре. Чврсто и стално подсјећајте дјецу на то, поновите правило након сваког кршења.

Увек се побрините да ваше дете кине:

• окренуо се од других људи и од хране;
• кад год је то могуће оде;
• обрисао нос и контаминиране предмете;
• опрао руке након кихања (пре наставка оброка).

У Русији постоје обавезна правила која регулишу говор особе у различитим ситуацијама. Ограничити се само на поздрав и опроштај далеко је од увијек, а у раду са службеницима (поготово када је ситуација свечана или церемонијална) има својих неписаних канона. Не само то - они су карактеристични за сваку организацију, одељење или професионалну заједницу.

Говорни процес је вођен стандардима етикете на много начина:

• лексичка (фразеолошка) - како се обратити људима, како користити стабилне изразе, које су ријечи прикладне или неодговарајуће у одређеним случајевима;
• граматички - употребите упитно умјесто императива;
• стилска - исправност, тачност и богатство говора;
• интонацијска - смиреност и глаткоћа чак и када вас надражују иритација и бес;
• ортхоепиц - одбацивање скраћених облика ријечи у корист пуног (без обзира на то како сте у журби и колико год особа била блиска).

Уљудност се манифестује и када се особа не мијеша у разговоре других људи. Нема потребе да приговарате ако нисте чули реченицу или оптужбу до краја. "Салонски" говор има своје етикетне формуле, у свакодневном разговору, па чак иу разним жаргонима.

Морате пажљиво пратити с ким комуницирате. Требало би да се прилагоди. Уљудна комуникација подразумева да се не може само рећи збогом, чак и ако је разговор завршен, и све планиране ствари су у потпуности завршене. Потребна је нека врста транзиције, морате правилно водити до опроштаја.

Сам по себи, овај појам се чини некако непотребно сложеним и "научним". Међутим, у стварности, невербална комуникација је много чешћа него што се чини. Управо тај “језик” се користи у комуникацији са повременим противтужбама, и са људима који су већ дуго познати, и код куће, и изван зидова дома. Разумевање невербалног начина исправног комуницирања има троструку корист:

• проширивање могућности за изражавање мисли, може користити гестове као допуну ријечима;
• ухватите оно што други заиста мисле;
• могу да се контролишу и да не дају своје праве мисли другим посматрачима.

Много информација циркулише кроз невербалне канале. Када га примите, моћи ћете да разумете тачно како се саговорник односи према другима, какав је однос изграђен између шефа и његових подређених - и тако даље. Правилно употребљавајући такво средство комуникације, можете одржавати оптималан однос, дати пристанак или одбити понуду, без изговарања ријечи. Можете само појачати оно што је речено уз додатну енергију.

Невербална комуникација се не може свести на гестове. Ово је, на примјер, и емоционална компонента сваког разговора (осим што се проводи телефоном). Главни део таквих средстава комуникације је урођен, али то не значи да се њима не може управљати у принципу. Уљудна и културна особа, која иде у другу земљу или пре него што разговара са странцима, увек сазнаје значење гестова и других невербалних сигнала, јер их саговорници могу разумети.

Етикета прописује свима да стоје у тренутку поздрава, чак и женама; изузетак је само за оне који не могу устати из здравствених разлога. Жене су добродошле раније него мушкарци. Међу људима истог пола, они покушавају да дају приоритет старијим људима, а затим људима са вишим статусом. Ако сте управо ушли у просторију где су други већ лоцирани, морате прво поздравити оне који су већ присутни, без обзира на све.

Важно је не само поштовати редослед, већ и правилно показати своје поштовање. Раније се веровало да руковање може да нагласи одређену локацију, али модеран приступ подразумева нешто друго: свако треба да се рукује. Не можете се руковати дуже од три секунде. Веома јаке или опуштене руке могу бити дозвољене само најближим људима.

Небески етикет прописује да се ваше речи допуне одређеним поступцима. Пре него што започнете разговор, одмах изаберите одговарајући положај који ће вам одговарати - а истовремено неће изазвати негативне емоције код других људи.

Уверите се да положај није затворен: ово одмах изражава неповерење и спремност да се оштро критикује друга особа, чак и ако не мислите на нешто слично. Објашњење правог значења ће бити изузетно тешко. Подизање рамена, спуштање главе се доживљава као знак претеране напетости и изолације, несхватљивог страха или страха од пораза. Ослањајући се на другу особу, показујете интересовање за њега и његове ријечи. Само немојте упасти у лични простор.

Став је веома важна компонента невербалне комуникације. Овде је потребна мера: леђа би требала бити равна и прикладна али у оба случаја се захтева да се не претјерује, да вас не би сматрали претјерано поносном и арогантном особом. Обратите пажњу на себе у огледалу или чак замолите друге да процене ваше понашање. Ако је и најмања неприродност, умјетност и позирање видљива, боље је смањити напетост, не тежити константном правом леђима.

Што се тиче гестова, прво треба обратити пажњу на оне који показују пријатељство и доброту. Када причају за столом, руке су подигнуте длановима према горе, руке су опуштене. Лагано погните главу удесно или улево, нагласите да пажљиво перципирате говор друге особе.

Када су људи уморни од разговора (или саговорник једва чека да му се пода), почиње трљање врата и ушне шкољке. Изненадна промена папира, друге ствари значи да особа више неће рећи - из неког разлога. Они који намјеравају отићи усмјеравају своје ноге или чак цијело тијело према излазу. Прелазак руку директно говори о "затвореној" позицији или спремности за јак отпор.

Устајање и кретање по просторији, гребање по бради или додиривање косе, људи су се на тај начин поставили да донесу одлуку, уђу у кључну фазу са тешким избором. Неискусни и лоше припремљени преваранти трљају нос, нервозно се врте на столици, стално мењају свој положај. Веома је тешко лежати без константног гледања, без сужавања зеница, не покривши уста руком. Ако верујете да је невербални етикет повезан само са покретима, гестовима, ово је погрешно мишљење. Постоји још једна важна компонента: то су навике.

Не приближавајте се саговорнику ближе него што је то могуће, ако је могуће. Наравно, када се требате приближити послу, ово правило не ради. Велика грешка је да се у разговору окрене нешто у рукама, да се нацрта на папиру - и тако даље. Ово понашање одмах показује:

• недостатак самопоуздања;
• слабљење пажње на тему о којој се расправља;
• непоштовање према саговорнику (који ће морати да издржи такав досадан начин).

Дими сада, многи. Ако сте један од тих људи, покушајте да се уздржите од лоших навика кад год је то могуће током преговора. Као крајње средство - можете си приуштити да се повучете када је уговор већ закључен, а остаје само да се разјасне неки детаљи и нијансе. Ако говорите на мање озбиљном нивоу, можете пушити, али покушајте да разнесете дим: Ово показује партнерима ваш позитиван став. Када су прстенови или дим усмјерени према доље, појављује се сумња на нешто.

Ако је пушење забрањено на одређеном мјесту или у одређеној ситуацији, ово ограничење се мора стриктно поштивати. Чак и када знате да неће бити казне (или вам то није важно), то не можете учинити: то је отворено и грубо непоштовање утврђених правила и прописа.

Важно је да су одређени аспекти говора део етике:

• задржати поверење и чврстоћу у гласу;
• говорити јасно и одвојено;
• задржати исти ниво јачине звука (није пренизак и не превисок);
• немогуће је журити, али претјерано спор говор може изазвати иритацију међу слушатељима, саговорницима.

Одређене традиције невербалног етикета повезане су са бизнисом, који је шири од већ поменутих. Често се користе одређени брендови одеће и аутомобила, сатова и оловака. Главни руководилац успешне компаније обично се бави спортом, члан је приватних клубова и удружења. Ово није само нека врста конвенције и наглашава њену важност. Односи и познанства су на тај начин везани ефикасније, а они који се тамо налазе лакше се одржавају.

Препоручљиво је одабрати традиционалне боје одијевања, чак и ако је ваша твртка врло модерна и повезана с високотехнолошком сфером. Одјећа мора бити мирна, традиционална, без свијетлих боја и вриштања. Не можете носити више од пет додатака, они укључују и мобилне телефоне и торбе. Под забраном за пословну особу дефинитивно се добија прејака арома парфема, ношена старим, неуредним ципелама.

Није битно да ли сте успјешан трговац, средњи менаџер или сте ангажовани у било којој другој области. Још увек морате да ступите у контакт са људима на различитим јавним местима. Такве ситуације се могу појавити ријетко и не предуго, али етикета строго регулира овај аспект живота. На улици, стандарди пристојности захтевају:

• чистоћа и уредност одјеће и обуће;
• нема лошег мириса од вас;
• чешљање косе и ношење одговарајућих шешира;
• прелазак пута је строго на одређеним местима.

Не можете ометати друге људе (гурати их, блокирати пут или им отежати да заузму једини сигуран или згодан пут). Ако се изненада деси да некога гурнете (чак и без злонамерне намере), морат ћете се испричати. Пошто сте добили одговор на било које питање, свакако се захвалите, чак и ако је одговор професионална дужност особе. Такво понашање је пристојно када:

• не слутите;
• не замахни рукама;
• не држите их у џеповима (осим у време јаког хладног времена);
• одбити јести и пити, пушити у покрету;
• одбити бацање смећа.

Максимално три особе могу ходати у реду. Ако је тротоар препун, онда два више нису.Торбе, торбе и све остало морају се носити тако да људи око њих не пате. Кишобран се држи вертикално (осим ако није пресавијено или положено). Пријатеље треба поздравити, али ако желите да разговарате са неким, одмакните се од пута, на који иду други људи.

И на улици иу парку, на концерту у циркусу, забрањено је:

• сцреам;
• вхистле;
• показујући на некога прстом;
• наметљив надзор других.

Уљудни људи ће вам помоћи да пређете улицу, отворите или држите уска врата, нека особа са инвалидитетом прође, неће стварати саобраћајне гужве или возити пребрзо - без обзира како они журе. Када путујете са старијим особама, путнике с дјецом, особе са инвалидитетом или труднице, дајте им предње и најближе излазним точкама у јавном превозу. На седишта не можете ставити торбе или торбе, осим ако је возило готово слободно, а под је прљав.

Знаци лошег родитељства су и гласни и наметљиви разговори у транспорту, читање новина и часописа, покушаји да се размисли шта други читају. Ако сте болесни или је дошло до епидемије, препоручљиво је да одбијете да посјетите јавна мјеста или смањите боравак тамо. Модерна етикета подразумева да ако треба да будете међу људима у таквој ситуацији, морате носити завој од газе, редовно га мењати.

Ако морате путовати жељезницом, припремите све ствари које ћете користити директно на путу. Дотакнути их све време није само сувише заморно и незгодно, већ понекад непристојно - могуће је створити неугодности за друге, оштетити неки предмет. На улазу у одељак, они увек кажу здраво, али да се представимо или не, то је већ по вољи. Чак и са веома дугим путовањем и разговорима од срца до срца, не треба бити заинтересован за личне теме и убеђења, ставове путника.

Када воз стигне на станицу и пре него што напусти станицу, сасвим је могуће блокирати прилаз прозорима. Не отварајте или затварајте прозор без питања других путника. Припремите се да кренете унапред, идеално би требало да почнете да стављате ствари сат времена пре доласка на жељену станицу. Ово посебно важи за зиму, када сви путници морају да носе много ствари. Не препоручује се следеће:

• ставите ноге на седиште, чак и на своје;
• пушите и пијте алкохол;
• сувише је гласан за разговор;
• обављати телефонске позиве ноћу или када други путници спавају;
• пречесто посјећивање ВЦ шоље;
• добровољно заузети место које није назначено на тикету;
• попуните табелу храном када је не користите за жељену сврху.

Административне институције посјећују чешће од аеродрома. Она такође има своја правила понашања. Већ на улазу треба да поздравите чуваре, стражаре или дежурне официре; унапред припремите пропусницу или лични документ. На питања о имену и сврси посјете треба одговорити одмах, мирно и без нестрпљења.

Када зграда има гардеробу, сва одећа треба оставити тамо, чак и ако не постоје формална правила. У таквим случајевима, од вас се можда неће тражити да то урадите директно, али правила треба да се памте. Ако имате секретара или замену, морате да разговарате о састанцима и преговорима.

Не можете ући у канцеларију док секретар не осигура да вас заиста чекају. Куцање на врата административне канцеларије је у сваком случају забрањено. Једини изузетак је када је то предвиђено правилима или одлуком власника простора.

Без обзира да ли је одлука повољна за вас, потребно је да задржите мир и пословни тон. Само груби и некултурни људи залупају вратима, напуштајући управну зграду. Они дозвољавају себи да постану у ходнику гдје могу ометати друге људе.

Јавно место је и хотел. Препоручује се да унапред резервишете собе: то није само погодније за вас, већ и лакше за запослене који се не суочавају са потребом да хитно потраже празна места. Будите стрпљиви када се региструјете, упамтите да запослени нису измислили правила, захтјеве за документе.

Етикета у потпуности регулише све што се односи на поклоне: обавезно је и за представљање људи и за примаоце поклона. Треба напоменути да су сви поклони (уз ретке изузетке) или строго функционални, или симболизирају неку врсту жеље или наговјештаја. Не треба давати нешто неприкладно: давати алкохол некоме ко га уопште не користи, или користити нешто што наговештава физички инвалидитет, тешкоће у животу или неугодну ситуацију као поклон. Такође треба да размотрите неколико утврђених правила:

• да не дају оно што особи уопште није потребно;
• не дају ружне, оштећене или сломљене ствари;
• не дајте оно што вам је већ представљено - чак и ако особа не зна за то;
• не дајемо оно што сте ви или неко други користили раније (осим антиквитета, уметничких предмета и других разумљивих изузетака);
• треба пажљиво проучавати укусе и приоритете, карактер и навике, материјалне могућности особе.

Ово друго је посебно важно, иако се често превиђа: тајно опште правило је да дарови које ће вам прималац представити у будућности треба да буду упоредиви по вредности и корисности са вашим даром. Људи блиски, рођаци, пријатељи и колеге могу бити посматрани без икаквих проблема.

Потребе и преференције осталих треба индиректно препознати - боље је неко вријеме прије празника, свечана прилика. Онда неће бити опсесије, а ефекат изненађења је обезбеђен, а ви ћете имати више времена да изаберете одговарајућу опцију.

Принцип "књига је најбољи поклон" је релевантан данас, али морате узети у обзир особитости карактера, укусе представљеног. Носити дјечју књижевност респектабилним и поштованим људима је искрена глупост. Увек пажљиво проучите изабрану књигу и њеног аутора, упоредите информације са интересима приказаног. Увек уклоните ознаку цене од поклона - ако је могуће. Не зовите цену, чак ни индиректно или после дужег времена - осим када се о томе директно питате.

Уручивање или слање поклона (осим цвијећа и аутомобила) увијек подразумијева пакирање. Када се поклон преда лично, поклоњени морају открити и упознати се са изненађењем у присуству донатора. Уљудни и образовани људи захваљују чак и на искрено смијешном или неукусном поклону.

Понашање особе за столом је веома важна компонента етикете. Управо у овом тренутку га често цијене потенцијални пословни партнери, представници другог пола и многи други.Помислите на утисак који сте стекли на сараднике и шефове. Најлакши начин је за оне који чак и строго поштују правила пристојности код куће. Ево неколико главних:

• увек ставите убрус на колена (само се може користити за брисање усана, прстију);
• после оброка, ставите салвете на тањир; ако падну, узмите остале или питајте конобара за нове;
• ако пијете вино, сипајте га само у чаше које морате држати с три прста - искључиво за ногу, без додиривања посуде;
• супа мора бити извучена од себе, а не од себе, како не би прскала одећу;
• покушајте да не препуните тањире, друге контејнере - то није само ружно, већ и тешко кретати се;
• Постоје три популарна јела која се једу вашим рукама: пржена или кувана пилетина, месо на ребрима и све врсте хрскавих грицкалица;
• када предате јело другој особи, ставите је директно на стол, не дајте је у руке;
• не користите прибор за јело да бисте очистили рибу од костију - то се ради само ручно.

Дуго би било могуће дати примјере понашања у складу с етикетом. Међутим, оно што је већ речено биће довољно да се правилно понашате у 9 случајева од 10. У другим ситуацијама, такт, елементарна логика, пажња према другим људима ће вам помоћи.

На основним правилима етикете погледајте следећи видео.