Етикета и етика спора

Пре или касније, било која особа мора ући у спор, бранећи своје гледиште и одбацујући ставове других људи. Важно је бити у могућности да задржимо танку линију између енергичне дискусије и конфликтног понашања. Поред тога, љубазна и културна особа је дужна да избјегава и најмањи наговештај манипулације или непоштеног пријема.

Модерни етикет регулише и припремљене и случајне (непланиране) спорове. Кључна правила за сваку од страна у спору су одређена правила:

• Не можете се устручавати од оригиналне теме. Ако се разговор окрене дискусији о другом проблему, чак и веома блиској, обратите пажњу на то.
• Одмах идентификујте позиције на којима се слажете са противником. Укажите шта нећете прихватити у сваком случају од којих принципа нећете одступити. То ће помоћи да се избегну неспоразуми и многи критични моменти.
• Прилагодите свој говор и аргумент на ниво другог учесника и публике, не покушавајте да демонстрирате своју супериорност уз помоћ сложених термина или речи непознате већини њих.
• Етика спора, наравно, забрањује замјену појмова или улагање у њих различитог значења.
• Увести нове аргументе једну по једну, не покушавати одмах с друге стране срушити цијелу “лавину” аргумената.

Истинска култура контроверзе имплицира да су спорне стране признају грешке, које наводе публика или чак главни противник.

Сваки аргумент који је изразио један од учесника треба пажљиво размотрити, а не једноставно одбацити због неслагања, антипатије према говорнику или етичких увјерења.

Овај тренутак је посебно важан, јер начин на који особа расправља своју позицију и противи се мишљењу других, Одмах можете разумети:

• колико је велико његово знање уопште и на тему о којој се дискутује;
• да ли успева да задржи линију која раздваја једноставно уверење и асертивност од грубости;
• да ли говорник може исправно формулисати своју позицију, а да не вређа никога чак ни у застртом облику;
• да ли је мисао јасно изражена, или сам говорник не представља дубину субјекта расправе и не може у потпуности пренијети његове тезе.

У сваком случају, било да је то пословни разговор, академски спор, расправа о телевизији или спор са члановима породице, Препоручљиво је користити једноставне и прецизно формулисане мисли. Тако ће бити теже за противника у спору да их окрене у правцу који је за себе користан или да пребаци дискусију на другу тему.

Немојте рећи у шта нисте 100% сигурни, чак и ако су вам заиста потребни аргументи за одбрану слабе позиције. Као крајње средство, одмах наведите да дајете само мишљење, претпоставку или не потпуно верификоване информације.

Правила за вођење спора подразумевају, између осталог, да се изјаве противника прво морају одбити (или делимично прихватити), и тек тада можете развити сопствену мисао. Један или два изражајна и снажна аргумента омогућит ће да се освоји спор, а не десетак нејасних доказа, од којих ће половина, штавише, мало рећи чак и стручњацима који не улазе дубоко у расправу.

Ако вам се понуди решење које вам се не свиђа, прво се морате фокусирати на његове снаге и снаге. Тек тада можете указати на слабости и негативне посљедице.

Погледајте неке од тајни "црне реторике" и манипулације спора у видеу испод.