Etiqueta em diferentes países: as regras de conduta

Etiqueta em diferentes países: as regras de conduta

Regras não escritas de comportamento existiam nos dias dos homens das cavernas, mas o conceito oficial de "etiqueta" chegou até nós muito mais tarde - no final do século XVII. Desde então, os requisitos para as regras de comportamento em diferentes situações mudaram e hoje, dado o fato de que muitos de nós temos que lidar com as regras de comportamento no exterior, é impossível se comportar de forma decente em um país sem conhecer as regras elementares de comportamento de diferentes povos.

Regras internacionais

A etiqueta internacional moderna leva em conta as tradições e costumes dos povos do mundo. Cada país apresenta suas peculiaridades às regras de comportamento geralmente aceitas. Por exemplo, o costume de hospitalidade e hospitalidade veio até nós dos antigos romanos.

Nos países escandinavos, os ilustres convidados foram presos apenas em lugares de honra na antiguidade, e o povo do Cáucaso desde os tempos antigos tem sido famoso por respeitar os idosos.

Europeu

O conhecimento dos requisitos de etiqueta nos países europeus nos permitirá não entrar em uma situação embaraçosa com colegas ou parceiros da Europa. Afinal, às vezes, o que é aceito na Rússia pode ser incorretamente considerado no exterior.

Inglês

A Grã-Bretanha é um dos centros econômicos mundiais. Os britânicos estão prestando grande atenção às tradições folclóricas, eles são muito pedantes.

Nos círculos de negócios britânicos, uma reunião oficial é inaceitável: sua data e hora são negociadas com alguns dias de antecedência.

A etiqueta na mesa para os residentes da Inglaterra real é muito importante. Você precisa saber como usar um garfo e faca, mas fazer elogios ou falar sobre o trabalho após o final do dia de trabalho é um sinal de mau gosto. Na conversa oficial não deve estar em jeans desgastados, e em um jantar não pode vir em um agasalho.

Francês

A França é um país de pessoas educadas e elegantes. Em qualquer reunião com o belo sexo, eles devem receber buquês de flores. Aparência em uma reunião é pensada para ninharias.

Durante o almoço, você não pode deixar a festa antes que ela termine.

Encontros de negócios franceses estão programados para o café da manhã, almoço ou jantar. Troca de cartões de visita é obrigatória. Se você não fala francês, precisa aprender pelo menos duas frases para pedir a um colega que fale inglês.

Os franceses consideram indelicado falar em renda, mas podem falar sobre a cultura de seu país por horas.

Alemão

Os moradores da Alemanha são muito frugais e pontuais. Durante as reuniões de negócios, eles sempre mantêm distância, não reconhecem atrasos. Casos preferem liderar com o arranjo, lentamente. Todas as receitas e despesas dos veneráveis ​​burgueses são inseridos em um caderno especial - eles não pagarão demais em nenhuma circunstância. Você não deve ficar perplexo se o seu colega alemão trouxer um café da manhã pessoal para o escritório e não tratar ninguém: espaço pessoal para os alemães acima de tudo.

Quando se dirige a um colega, não se esqueça de nomear todas as suas regalias e diplomas científicos - as conquistas pessoais são importantes para os alemães.

Espanhol

Os espanhóis são enérgicos e emocionais, nas relações de negócios apreciam a sinceridade e a dedicação. Mesmo na primeira reunião, você deve apertar as mãos e cartões de visita. Então segue um beijo na bochecha. Apelo: "Senor" ou "Senora".

Se você marcar uma consulta, lembre-se de que o almoço na Espanha começa de 14 a 20 e o jantar, de 22 a 00.

Você não deve se gabar de sua renda e conquistas, e a questão de negócios na Espanha está chegando ao fim de uma refeição. Longa comunicação é uma parte obrigatória da etiqueta espanhola.

Italiano

Apesar do fato de que os italianos são considerados emotivos e faladores, eles são muito formais nas negociações. Mesmo com mulheres, apertos de mão são necessários.

Nas reuniões em um café, a conversa começa com conversa fiada. Os italianos discutem esportes, família, viagens e só então uma questão de negócios. É aceitável que o seu parceiro de negócios italiano esteja um pouco atrasado para uma reunião.

Na Itália, não é costume chamar um táxi. Em qualquer café ou gerente de loja, você fará isso por você.

Os italianos falam muito rapidamente, e para que você possa entendê-los corretamente, Preste atenção aos gestos e expressões faciais. A comunicação não verbal lhe dará mais informação do que conhecimento da língua.

Leste

O comportamento no Oriente é significativamente diferente da maneira dos europeus. A etiqueta dos países orientais manteve elementos de rituais e convenções. A maioria dos estados orientais foi formada com base nas antigas religiões do Oriente. Para a mentalidade dos habitantes, o principal é os interesses da sociedade, da família, do estado e não dos interesses pessoais da pessoa.

Árabe

A vida nômade dos beduínos deixou uma marca nas regras de comportamento dos muçulmanos na sociedade. Primeiro de tudo, namaz é realizado cinco vezes por dia, não importa onde os seguidores do Alcorão estão localizados: na estrada, na loja ou no trabalho.

As pessoas mais velhas são sempre tidas em alta consideração, e é a elas que os primeiros de todos os estrangeiros são apresentados. Então - um aperto de mão, os homens se tocam com as duas bochechas, por sua vez, dando tapinhas nas costas do interlocutor. É categoricamente não se aplica às mulheres, elas podem simplesmente acenar com a cabeça.

Um muçulmano não deve tocar as mulheres que vêm da Europa. As senhoras não devem usar mini-saias, shorts e blusas com ombros abertos nesses países.

No início da conversa, uma pergunta sobre sua empresa e sua saúde será perguntada, mas não deve ser respondida em detalhes - isso é uma questão de polidez. As conversas podem demorar muito, já que é comum os árabes fazerem inúmeras pausas na fala.

Japonês

Para muitos europeus, a etiqueta japonesa pode parecer estranha, mas é digna de respeito.

O Japão é um país de workaholics, onde tudo é colocado a favor dos interesses da sociedade e da organização em que trabalham.

Se o caso forçar os japoneses a negar-lhe algo, a palavra "não" não soará em seu discurso, ele conseguirá com uma leve negação, na qual a recusa será velada. Isto é especialmente verdadeiro nos negócios.

Em conversas com anciãos ou superiores, os japoneses humildemente baixam os olhos como sinal de reverência e respeito. Na comunicação, os japoneses quase nunca usam gestos, nunca tocam no interlocutor, sinal de boa vontade - apenas curvar

Chinês

Na China, o respeito pelos idosos também é uma parte obrigatória da etiqueta. Os simpáticos chineses cumprimentam os convidados com um aceno de cabeça, “você” se refere a adultos ou pessoas desconhecidas.

Não dê os objetos de corte chineses, simboliza a ruptura em relações.

Você não pode ficar em uma festa, e na mesa apenas os anfitriões começam a refeição primeiro, e eles também fazem o primeiro brinde. Reuniões de negócios não envolvem "descanso" - saunas e restaurantes.

Turco

A Turquia é um país hospitaleiro, onde amigos próximos apertam as mãos e se abraçam quando se encontram, e tratam os idosos com um respeitoso “hit” ou “Hanim”. Se você merece respeito, você será convidado para a casa de banhos, vai dar presentes. Os moradores também adoram receber presentes.

Um aceno positivo com um estalo da língua dos turcos significa recusa, e se você quiser agradecê-los, basta colocar a mão no peito. Não se aproxime de mesquitas em roupas abertas.

Índio

A Índia é um país com um mundo diversificado de culturas, religiões e tradições. A língua oficial é o inglês, a sociedade é estritamente dividida em castas. Quando se encontram, os índios, em sinal de humildade, apertam as próprias mãos em vez dos habituais apertos de mão, expressando respeito pelo hóspede.

Tome comida e toque nas coisas feitas apenas com a mão direita, esquerda - apenas para higiene íntima.

As mulheres devem cobrir as pernas e ombros. Indo para uma casa ou museu, tire seus sapatos. Na cultura indiana, não é habitual comer com a ajuda de um garfo ou faca - apenas com as mãos. A exceção é uma colher de sopa.

Comunicando-se, você pode falar em detalhes sobre si mesmo - na Índia, é tão aceito. Flores brancas trazem apenas para o funeral. Todos os presentes são embalados em papel vermelho ou amarelo.

Coreano

Apelo para "você" na Coréia é substituído pela palavra "senhor". Um arco é necessário durante a reunião. Os homens quase nunca chegam às mulheres. Os coreanos estão sentados no chão usando almofadas especiais.

Na Coréia, para evitar gestos, eles são interpretados de maneira um pouco diferente do que em outros países.

Estar presente em uma reunião de negócios, tente não ficar muito perto do parceiro coreano, eles realmente apreciam o espaço pessoal.

Americano

Na América, costuma-se sorrir em todas as situações. Segundo a etiqueta, reclamar do fracasso só pode ser o mais próximo.

Eles não fazem visitas sem convite, em locais públicos, é contra a lei olhar para as mulheres.

Se você ligar para uma pessoa desconhecida para apenas conversar, você será considerado rude. Ligue se você tiver um assunto urgente.

Presentes em círculos de negócios são inaceitáveis, mas uma postura livre durante uma conversa de negócios (perna na perna, na cadeira ao lado) é permitida.

Cerca de 10 regras de etiqueta de mesa de diferentes países que não devem ser ignoradas, veja o vídeo a seguir.

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