Subtelności etyki korporacyjnej

Pojawienie się etyki korporacyjnej odnosi się do dość odległego okresu, kiedy konieczne stało się uregulowanie interakcji jednostek wewnątrz i na zewnątrz dużego kolektywu. Jednocześnie pojawiło się pojęcie kultury komunikacyjnej, w tym zbiór wiedzy i umiejętności, dzięki którym możliwe jest nawiązanie kontaktu psychicznego, wzajemnego zrozumienia i braku problemów z postrzeganiem w zespole.
Dzięki temu możliwe jest osiągnięcie pożądanego rezultatu. We współczesnym świecie wszystkie powyższe przestają być tajemnicą i zostają skonsolidowane w różnych kodeksach i regułach.
Co to jest?
Etyka korporacyjna opiera się na szeregu przepisów, które definiują jej istotę:
- Pracownicy muszą mieć pewne wartości ważne dla życia i pracy. Na przykład może to być rozwój kariery, sama praca, wartości materialne i tak dalej.
- Pracownicy muszą wierzyć w sukces swoich przełożonych i pomagać mu we wszystkim, wspierając obecność w zespole wzajemnej pomocy, dochodów i wsparcia.
- Etyka korporacyjna zakłada stosowanie przez zespół specyficznego języka komunikacji, komunikacji niewerbalnej i gestów.
- Każdy pracownik i cały zespół muszą być świadomi i wykorzystywać czas, traktować go z należytą odpowiedzialnością, przestrzegać harmonogramu i harmonogramu pracy.
- Podczas interakcji z osobami, które różnią się pod względem wieku, statusu, pozycji, poziomu wykształcenia itp., Należy przestrzegać etykiety. Konieczne jest również dodanie umiejętności unikania lub szybkiego rozwiązywania sytuacji konfliktowych.
- Pracownicy muszą stale się rozwijać, przechodzić szkolenia, szkolenia, przekazywać doświadczenie, umiejętności, wiedzę nowym pracownikom.
- Przestrzeganie etyki powinno zachęcać pracowników do osiągania dowolnych celów. Osiąga się to również poprzez podział obowiązków zgodnie z kwalifikacjami, wypłacanie premii, a także poprzez promocję.
- Etyka biznesu obejmuje zachowanie stylu biznesowego w stroju i zachowaniu, a także dopasowanie wyglądu miejsca pracy.
Biorąc pod uwagę wymienione w organizacji cechy etyki korporacyjnej powstają, aw procesie jej tworzenia pracownicy i normy etyczne wzajemnie na siebie wpływają. W stosunku do siebie musi istnieć sprawiedliwość.
Gatunki
Koncepcja komunikacji korporacyjnej obejmuje relacje i interakcję pracowników w wymianie takich kategorii jak doświadczenie, informacje i wyniki działań. Określa to konkretne cele i cele takiej komunikacji. Oznacza to, że kategoria jest wieloaspektowa, co determinuje obecność klasyfikacji.
Tak więc istnieje kilka klasyfikacji z różnych powodów. Zwykle pojęcie komunikacji biznesowej pokrywa się z koncepcją urzędnika (podczas pracy w miejscach pracy), chociaż pierwsza koncepcja jest zdecydowanie szersza niż ta druga. Wynika to z faktu, że komunikacja biznesowa odbywa się poza pracą, na przykład podczas imprez firmowych. Oznacza to, że komunikacja biznesowa i usługowa może być wyróżniona jako pod-aspekt komunikacji korporacyjnej.
Poprzez interakcję istnieją bezpośrednie kontakty i pośrednie. Pierwszy przypadek jest jasny, ujawnienie nie wymaga, w drugim partnerzy są od siebie oddaleni, to znaczy znajdują się w pewnej odległości. Oznacza to również istnienie pewnego przedziału czasowego między wysłaniem informacji do adresata i otrzymaniem odpowiedzi.
Rozróżnij również kontakty werbalne i niewerbalne. Pierwszy obejmuje użycie mowy, słów, zwrotów w komunikacji.Drugi to pozy, gesty, mimika, intonacje, postawy i tak dalej.
Znaczenie standardów moralnych w przedsiębiorstwie
Obecność standardów moralnych w każdym przedsiębiorstwie jest z pewnością ważna. Z poszanowaniem standardów etycznych możliwe jest zachowanie kultury komunikacji oraz wzajemnego zrozumienia. Z powodu tego zachowania koledzy będą lepiej się ze sobą powiązać. Oczywiście ważne jest również przestrzeganie takich standardów podczas komunikacji z podwładnym i władzami.
Korzystne warunki pracy nie mogą zostać utrzymane, chyba że pracownik jest w stanie zbudować dobre relacje ze współpracownikami. Ponadto, znając i przestrzegając etyki korporacyjnej, pracownik może rozwiązać lub uniknąć wielu problemów, które mogą pojawić się w związku z realizacją jego pracy. Jest to różnica w komunikacji wysokiej jakości w zespole.
Należy o tym pamiętać warunki pracy w każdym przedsiębiorstwie są specyficzne. Dlatego etyka korporacyjna w różnych organizacjach będzie inna. Chociaż podstawa zawsze będzie oparta na prawach i ogólnie przyjętych wartościach moralnych. Ze względu na swoją obecność organizacja podnosi ocenę i staje się coraz bardziej popularna, ponieważ wysoka ocena i popularność zazwyczaj wskazują na wiarygodność organizacji. I już z tej jakości przepływu, dobry poziom wewnętrznej spójności i dyscypliny.
W związku ze znaczeniem roli, jaką etyka korporacyjna odgrywa w przedsiębiorstwie, takie zasady tworzą kierownictwo. Relacje między menedżerem a podwładnym w firmie powinny być tylko oficjalne. Wewnętrzna komunikacja korporacyjna powinna być surowa. Należy stosować normy etykiety i stosować się do pełnych szacunku pomysłów.
Podsumowując powyższe, należy stwierdzić, że rola kodeksu etyki korporacyjnej w przedsiębiorstwie polega na regulowaniu rozwiązywania konfliktów, tworzeniu norm zachowania, szerzeniu wartości moralnych, rozwiązywaniu trudnych sytuacji, zwiększaniu oceny przedsiębiorstwa. Dlatego przestrzeganie etykiety w organizacji jest kluczem do jej sukcesu.
Zasady etykiety
Zasady etykiety w większości przedsiębiorstw obejmują:
- Charakterystyka kompetencji - Pracownicy muszą być profesjonalistami o odpowiednim poziomie odpowiedniego wykształcenia, doświadczonymi, zdolnymi do podejmowania decyzji, zdolnymi do podejmowania inicjatywy, odpowiedzialnymi i zdyscyplinowanymi.
- Uczciwość i bezstronność - Najważniejsze cechy wpływające na reputację firmy. Zgodnie z nimi nie powinno być konfliktu interesów w organizacji.
- Odpowiedzialne podejście do działań - dobra jakość robót, usług, towarów.
- Szacunek dla osoby jako nośnik praw i wolności, jako jednostka. Pracownicy mają oczywiście prawa i obowiązki, które są niezbywalne. Dyskryminacja na jakiejkolwiek podstawie jest niedozwolona.
- Cechą patriotyzmu jest chęć pracy na rzecz przedsiębiorstwa i państwa jako całości.
- Gwarancja bezpieczeństwa - informacje poufne nie powinny być rozpowszechniane, działania każdego pracownika powinny być ukierunkowane na rozwój i bezpieczeństwo przedsiębiorstwa. Organizacja powinna zapewnić pracownikom pracę w najbezpieczniejszych możliwych warunkach.
- Opieka społeczna - koncentrować się na uzyskiwaniu korzyści materialnych, zaspokajaniu potrzeb.
- Elastyczność - świat wokół ciągle się zmienia, więc musisz reagować na takie zmiany w odpowiednim czasie, dostosowywać się i w razie potrzeby improwizować. Warto zwrócić uwagę na umiejętność pracy w zespole, aby rozwiązać nieoczekiwane problemy, aby osiągnąć wspólne cele.
- Harmonia i równowaga - nawet wieloaspektowe aspekty muszą być w równowadze między sobą, zapewniając efektywność całego przedsiębiorstwa. Dzięki temu praca w organizacji nie zatrzyma się nawet w sytuacjach awaryjnych.
Musisz mieć kreatywne podejście i komponent edukacyjny.
Oprócz podanych zasad, wartości moralne i zasady, które służą jako podstawa etyki korporacyjnej, odnoszą się również do zasad etykiety. Obejmują one:
- reagowanie;
- dobra wola;
- przyzwoitość;
- skromność;
- otwartość;
- uważność;
- uczciwość;
- umiejętność odpowiedniego reagowania na krytykę.
Podstawowe pojęcia zachowania kierowniczego są indywidualne dla każdego szefa. To dość skomplikowana nauka i nie ma uniwersalnej linii postępowania. Definicja firmy jest zamazana.
Ważne niuanse i zalecenia
Warto pamiętać o niektórych niuansach i zaleceniach, które z pewnością należy wziąć pod uwagę.
Etyka korporacyjna i zasady etykiety w ogólności wyrażają rzeczy materialne i duchowe. Są to na przykład wygląd pracowników, wnętrze i dekoracja w biurach, obecność symboli, atrybutów i tożsamości korporacyjnej, a także specyfika nagród pracowniczych. Wszystko to stanowi kulturę przedsiębiorstwa i charakteryzuje ją jako całość.
Należy o tym pamiętać przestrzeganie etyki korporacyjnej oznacza przestrzeganie ustalonych ograniczeń i norm, aby pamiętać, jakie standardy i wartości są przyjmowane w organizacji. Wszystko to powinno być przeprowadzone przez każdego pracownika natychmiast po przyjęciu i wejściu w życie odpowiednich dokumentów, które będą zawierały etykę korporacyjną i sankcje.
Te ostatnie mają na celu zapobieganie, tłumienie i eliminowanie konsekwencji naruszenia ustalonych norm. Sankcje mogą mieć charakter dyscyplinarny, materialny lub administracyjny. Dzięki takim standardom organizacja zapewnia skuteczność komunikacji. W przypadku braku etyki korporacyjnej w przedsiębiorstwie, trudne sytuacje są prawie nieuniknione związane z brakiem danych z zarządzania, nagromadzeniem negatywnych i brakiem spójności w pracy.
Aby zapewnić przestrzeganie etyki korporacyjnej, zalecane są pewne działania. Obejmują one certyfikację, sprawdzanie zgodności ze stanowiskiem i zawodem. Ponadto zadania można sprawdzić pod kątem czystości. Organizowanie imprez firmowych wiąże się z udziałem wszystkich pracowników w nich, co pomoże zgromadzić zespół i poprawić wzajemne zrozumienie.
Stan kolektywu musi być doprowadzony do poziomu rodziny, pojedynczego organizmu, w którym każdy członek, każda część, stara się zapewnić korzyść całości. Przestrzegając etyki korporacyjnej, pracownicy muszą ujawniać i rozwijać najlepsze cechy zarówno innych, jak i samych siebie.
Takie zasady i przepisy powinny być jasne i zrozumiałe. W tym przypadku będą one w pełni przestrzegane i przyczynią się do dobrobytu organizacji.
W następnym filmie obejrzyj ciekawy wykład na temat etyki korporacyjnej.