Etykieta i etyka sporu

Prędzej czy później każda osoba musi wejść w spór, broniąc swojego punktu widzenia i obalając stanowiska innych ludzi. Ważne jest, aby zachować cienką granicę między dyskusją energetyczną a konfliktowym zachowaniem. Ponadto osoba uprzejma i kulturalna jest zobowiązana do unikania choćby najmniejszej wskazówki manipulacji lub nieuczciwego odbioru.

Nowoczesna etykieta reguluje zarówno spory przygotowane, jak i przypadkowe (nieplanowane). Kluczowe zasady dla każdego ze sporów to pewne zasady:

• Nie możesz się powstrzymać od oryginalnego tematu. Jeśli rozmowa zmieni się w dyskusję o innym problemie, nawet bardzo bliskim, zwróć na to uwagę.
• Natychmiast zidentyfikuj pozycje, na których zgadzasz się z przeciwnikiem. Zwróć uwagę na to, czego w żadnym wypadku nie zaakceptujesz, od których zasad nie będziesz się odchylał. Pomoże to uniknąć nieporozumień i wielu krytycznych momentów.
• Dostosuj swoją mowę i argument do poziomu innego uczestnika i publiczności, nie próbuj wykazywać swojej wyższości za pomocą złożonych terminów lub słów nieznanych większości z nich.
• Etyka sporu oczywiście zabrania zastępowania pojęć lub inwestowania w nie innym znaczeniem.
• Wprowadzaj nowe argumenty jeden po drugim, nie próbuj natychmiast obalić z drugiej strony całej „lawiny” argumentów.

Prawdziwa kultura kontrowersji zakłada, że ​​spór przyznaje się do błędów, które są wskazywane przez publiczność lub nawet głównego przeciwnika.

Każdy argument wyrażony przez jednego z uczestników powinien być uważnie przemyślany, a nie po prostu odrzucony z powodu braku porozumienia, niechęci do mówcy lub przekonań etycznych.

Ten moment jest szczególnie ważny, ponieważ przez sposób, w jaki osoba argumentuje swoją pozycję i sprzeciwia się opinii innych, Natychmiast możesz zrozumieć:

• jak wielka jest jego wiedza w ogóle i na temat będący przedmiotem dyskusji;
• czy udaje mu się utrzymać linię oddzielającą proste przekonanie i asertywność od chamstwa;
• czy mówca może poprawnie sformułować swoje stanowisko, nie obrażając nikogo nawet w zawoalowanej formie;
• czy myśl jest wyrażona jasno, czy też sam mówca nie przedstawia głębi tematu dyskusji i nie może w pełni przekazać swoich tez.

W każdym razie, czy to rozmowa biznesowa, spór akademicki, dyskusja w telewizji czy spór z członkami rodziny, Wskazane jest używanie prostych i precyzyjnie sformułowanych myśli. Trudniej będzie więc przeciwnikowi w sporze zamienić ich w kierunku korzystnym dla siebie lub zmienić dyskusję na inny temat.

Nie mów tego, czego nie jesteś w 100% pewien, nawet jeśli naprawdę potrzebujesz argumentów, aby bronić słabej pozycji. W ostateczności natychmiast określ, że przedstawiasz tylko opinię, założenie lub nie w pełni zweryfikowane informacje.

Zasady prowadzenia sporu implikują między innymi, że wypowiedzi przeciwnika muszą najpierw zostać obalone (lub częściowo zaakceptowane) i dopiero wtedy można rozwinąć własną myśl. Jeden lub dwa wyraźne i mocne argumenty pozwolą wygrać spór, a nie tuzin słabych dowodów, z których połowa powie niewiele, nawet specjalistom, którzy nie zagłębiają się w dyskusję na temat dyskusji.

Jeśli zaoferowano Ci rozwiązanie, które Ci się nie podoba, musisz najpierw skupić się na jego mocnych stronach i mocnych stronach. Tylko wtedy możesz wskazać luki i negatywne konsekwencje.

Zobacz niektóre sekrety „czarnej retoryki” i manipulacji sporem w filmie poniżej.