Viktige regler for etiketten

Om etikette, viktige regler for atferd snakker mye, ofte og veldig villig. Men folk overser vanligvis det viktigste punktet - hvorfor de samme reglene er nødvendige. Det er på dette at du bør konsentrere så mye som mulig.

Eventuelle holdninger i samfunnet, ordre eksisterer bare fordi noen trenger dem. Tilsvarende, med etikett: det kompliserer ikke livet, slik det kan virke, men gjør det enklere, gjør det mer ordnet. "Gammeldags høflighet" forhindrer fremveksten av mange ubehagelige konfliktsituasjoner. I samfunnet setter etiketten klare og utvetydige "spilleregler" som bidrar til lettere og forbedret kommunikasjon mellom mennesker.

Først kan det virke som om det er svært vanskelig å lære alle normer og anvende dem på en riktig måte. Det er imidlertid verdt å bruke litt tid på dette, for å vise viljestyrke, da du umiddelbart vil forstå at det ikke er vanskelig å oppfylle kravene. I ditt nærvær vil andre føle seg friere og lettere, mer frigjort. I dette tilfellet trenger du ikke å hele tiden ta vare på deg selv, tenk før hver handling eller bevegelse, om dette er riktig handling eller ikke.

Samspillet mellom mennesker i samfunnet er forskjellig, og det store mangfoldet av normer og rettigheter som gjelder for det. For å forstå alt dette mangfoldet, for å unngå unødvendige vanskeligheter, begynte folk å danne en slags "koder" (hvis vi tegner en analogi med loven) - visse typer etiketter. Først av alt er det verdt å nevne følgende typer moderne etikett:

• stat (tidligere kalt domstol) - kommunikasjon med statsoverhoder;
• diplomatisk - refererer til oppførsel av diplomater og tilsvarende personer;
• militær - regulerer handlinger, tale av militært personell og personer lik dem (i ulike situasjoner);
• Religiøst - refererer til atferden til mennesker i fellesskap med prestene forbundet med en eksisterende religion, med troende under forvaltningen av ritualer, på religiøse helligdager, i templer og hellige steder.

Felles sivile etikett inkluderer regler og ulike tradisjoner knyttet til kommunikasjon av mennesker i alle andre situasjoner. Men den generelle sivil kode er ikke så enkel som det ser ut til. Selv om det ikke dekker situasjoner der vi kan snakke om politisk innflytelse, internasjonale relasjoner og lignende, er det også en divisjon her.

Noen generelt aksepterte standarder angir standarden for næringskommunikasjon, mens andre danner krav til alle andre typer kommunikasjon generelt. Det er bestemmelser knyttet til utførelsen av ulike riter (bryllup, begravelse og noen andre), reglene for å være ved fellesbordet, når du snakker i telefon eller kommuniserer via e-post. Sivil etikett rationaliserer ikke bare verbal samhandling, men også bevegelser, berører, til en viss grad - selv blikk og gangarter.

De grunnleggende obligatoriske normer for etikette er utformet for å hjelpe en person til å gi et godt inntrykk på andre. Enten du er en middelaldrende husmor, en rask bevegelsesadministrator, en skulptør på en kreativ søken, bør alle vurdere dem. Enhver kjøper klær, med fokus på deres økonomiske evner, men om de etablerte tradisjonelle normer, kan vi si at de er obligatoriske for alle. Følgende nøkkelkrav må vurderes:

• renslighet, estetikk av klær;
• som matcher figurens garderobe og tilbehør;
• kompatibiliteten av elementene i ordren med hverandre, deres overholdelse av den spesifikke situasjonen

Hvert klær du har på deg, skal holdes rent, knust og sørge for at alt er stryket. Systemet med etikettkrav foreskriver en streng adskillelse mellom det festlige, kontor- (arbeid), hjemme- og kveldssliten. Overholdelse av regler for god tone er også utenkelig uten gjennomføring av hygieniske prosedyrer, riktig og riktig ernæring, sunn livsstil.

I et hvilket som helst kurs på grunnlaget for etiketten, er slike deler som å gi deg selv til andre gang, gang, holdning, bevegelser og tale alltid kalt.

En ekte mann er ikke bare en god profesjonell i sin virksomhet, en ansvarlig person og en mester i hans ord. Det finnes en rekke normer for etikette, som strengt regulerer nøyaktig hvordan det skal fungere i en bestemt situasjon. Selv om vennene dine ikke overholder disse kravene, vil du bare vinne deg selv hvis du ikke følger deres dårlige eksempel.

Ikke en enslig mann (unntatt en politimann i tjeneste og en soldat som er forpliktet i henhold til loven om å gi ære), i vanlig situasjon, kan gå til høyre for kvinnen, kun til venstre. Selvfølgelig er det omstendigheter når denne etikettregelen kan brytes - men bare ved å lære å overholde det, vil du forstå når du kan trekke seg tilbake fra normen.. Stumbling og glidende kvinner må støttes av albuen, og ingen ser i dette går utover anstendig oppførsel.

Ved siden av en kvinne kan du ikke røyke uten direkte tillatelse. Alle husker selvfølgelig at riktig oppførsel åpner døren ved inngangen og utgangen, eskorterer en kvinne bak. Men denne regelen, observert på alle trapper, endrer seg motsatt når du kommer inn i heisen og når du forlater bilen. Når en mann kjører, han er forpliktet til å åpne døren og holde albuen til kvinner når han lander fremover.

I nærvær av stående damer er det ikke vanlig å sitte ned, inkludert på bussen; Et unntak er kun gjort for tog og fly. Selvfølgelig hjelper ansvarlige og tilstrekkelige menn alltid sine følgesvenner å bære tunge, store eller ubeleilige ting. En annen mannlig etikett er forskjellig i slike nyanser:

• du kan ikke brette armene dine over brystet;
• bør ikke og holde dem i lommene deres;
• Du kan vri noe objekt i hånden din for å bedre vurdere eller bruke det, og ikke bare slik.

Tror ikke at kravene til etikett for kvinner er mykere eller strengere. De er nøyaktig det samme i alvorlighetsgrad, men forskjellig i innhold. Alle kan lære å oppføre seg riktig, igjen - dette krever bare konsistens, engasjement og selvkontroll. En vanlig feil er oppfatningen at kvinners normer for atferd i dag er begrenset til en høflighet og korrekthet i tale. Selvfølgelig er de ikke det samme som hundre eller to hundre år siden - og derfor er det umulig å lære etikettens regler, med fokus på eldgammel litteratur.

Dårlig, "primitiv" oppførsel, som ofte finnes i oppførselen til moderne kvinner og jenter, er først og fremst:

• overdreven nysgjerrighet om andres hemmeligheter;
• spredningen av sladder;
• fornærmelser andre mennesker og uhøflighet;
• vulgær oppførsel;
• mobbing andre, manipulere dem;
• uprinsippet flørting.

Oppførsel i hverdagen bør være underlagt ikke følelser og lidenskaper, men til grunn. Ja, for kvinner (og selv for mange menn) er det veldig vanskelig. Ja, det er situasjoner når det er ekstremt vanskelig å ikke være uhøflig som svar. Du må alltid forestille deg hvordan din oppførsel ser ut fra utsiden. Det bør huskes beskjedenhet - både i familiens sirkel, og på gaten, i butikken, i restauranten, på utstillingen og på andre steder.

Du kan ikke godt vite de ferdige talemålingene med hilsen og adressen, men har samtidig et rykte som en høflig, kulturell personlighet. Saken er å formidle deres velvilje til samtalerne, slik at hver eneste detalj understreker en positiv holdning.

Stereotypen, ifølge hvilken "en ekte jente er alltid sen", er ingenting mer enn en skadelig myte, Oppfunnet som en unnskyldning for selvdisiplin og respektløshet for andre. Fullstendig og helt kaste bort ham, ikke la deg selv gjøre det med venner eller fremmede.

Det er uakseptabelt både på en fest, på jobb og på et hotell eller en offisiell institusjon å rush til alle ting, for å sjekke rensligheten. I nærvær av andre mennesker du samarbeider med, studere, etablere et romantisk forhold, er det uønsket å ringe, skrive SMS eller e-post. Selv om kommunikasjon på et bestemt tidspunkt er svært viktig, bør du informere og beklager det, prøv å ikke forstyrre. Det er tilrådelig å avklare for abonnenten eller samtalepartneren at det for øyeblikket ikke er mulig å kommunisere.

Utdannede kvinner og jenter, la i prinsippet ikke tillate seg selv, selv i eget hjem (når det ikke finnes andre) å ha på seg klær:

• skitne;
• brettet;
• fillete;
• passer ikke til den valgte stilen.

Tro meg, hvis du ikke gjør noen unntak og avlat til deg selv, med mindre det er absolutt nødvendig, vil det bare være lettere å følge de vanlige regler for etikette. Svært sjelden er det tilfeller der en kvinne har råd til ikke å jobbe. Det grunnleggende prinsippet om offisielle relasjoner (både med ledelse og underordnede) bør være streng korrekthet, i henhold til regler for organisering og faglig etikk. Du bør absolutt være punktlig, holde orden, klart planlegge din arbeidsdag. Strengt forbudt:

• parasittiske ord;
• talefeil (inkludert skriftlig);
• rot på arbeidsplassen;
• smakløse ting (til og med en mobiltelefon eller en syrefarget notatbok);
• løse personlige problemer i arbeidstiden.

Barns spontanitet gleder seg og berører mødre og dads, men fra en tidlig alder må barnet innhente grunnleggende oppførselsnormer - selvfølgelig gjøres dette først og fremst av foreldre, ikke veiledere og lærere. Du kan tilgi en eller annen synd mot etikettenes regler; Andre mennesker (selv klassekamerater eller personer møttes uhell på gata) kan ikke lenger forstå ham. Ja, og barnet selv resten av livet blir lettere, uansett hvordan han ble fornærmet først.

Den primære regel, ofte uttalt av mennesker, men ikke mistet sin relevans - Behovet for at familien alltid skal håndtere andre høflig. Hvis du ringer på barn for korrekthet og til og med kommuniserer med dem etter behov, men vær uhøflig på telefonen, diskuter med gjester eller høyne stemmen din enda en gang i butikken, vil slikt "pedagogisk arbeid" uunngåelig mislykkes.

For å få et godt oppdrettet og dyrket barn må du vise barns regler om atferd under spill fra en tidlig alder. La deg være referansemålet, og babyens favorittlegetøy spiller en rolle (du hilser på dem, sier farvel, takk dem for gaven de brakte - og så videre). Samtidig løses slike presserende oppgaver som vokabularutvidelse og økning av overførbarhet.

Et svært viktig utdanningspunkt (spesielt etter 5 år) vil være obligatorisk appell til alle ukjente og ukjente voksne på "deg" eller ved navn og patronymic. Forby å forstyrre voksne og forstyrre samtalene deres. Gjør det fast og gjerne påminn barn av dette, gjenta regelen etter hvert brudd.

Pass alltid på at barnet ditt nyser:

• vendt seg bort fra andre mennesker og fra mat;
• når det er mulig gikk bort;
• tørket hans nese og forurensede gjenstander;
• Vasket hendene etter nysing (før gjenopptaket av måltidet).

I Russland er det obligatoriske regler som regulerer en persons tale i ulike situasjoner. Å begrense oss bare til hilsen og farvel er langt fra alltid, og når det gjelder å håndtere tjenestemenn (spesielt når situasjonen er høytidelig eller seremoniell), har den ukorrekte kanoner. Ikke bare det - de er karakteristiske for enhver organisasjon, avdeling eller fagområde.

Taleprosessen styres av etiketter på mange måter:

• leksikalsk (fraseologisk) - hvordan man adresserer folk, hvordan man bruker stabile uttrykk, hvilke ord er egnede eller upassende i bestemte tilfeller;
• grammatisk - bruk forhør i stedet for imperativ;
• stilistisk - korrekthet, nøyaktighet og rikdom av tale;
• intonasjonell - ro og glatt selv når irritasjon og sinne overvelder deg;
• ortopedisk - avvisningen av forkortede ordformer til fordel for den fulle (uansett hvordan du har det travelt og uansett hvor nær en person er).

Høflighet er også manifestert når en person ikke forstyrrer andre menneskers samtaler. Det er ikke nødvendig å protestere hvis du ikke hørte setningen eller ladningen til slutten. Salongen-talen har sine etikettformler, i hverdagssamtaler, og til og med i forskjellige jargonger.

Du må nøye overvåke hvem du kommuniserer med. Skal kunne tilpasse seg. Høflig kommunikasjon innebærer at du ikke bare kan si farvel, selv om samtalen sluttet, og alle planlagte ting er helt ferdige. Det tar litt form for overgang, du må korrekt føre til farvel.

I seg selv virker dette begrepet på en eller annen måte unødvendig komplekst og "vitenskapelig". I virkeligheten er ikke-verbal kommunikasjon mye mer vanlig enn det kan virke. Det er dette "språket" som brukes i kommunikasjon med tilfeldige motkrav, og med kjente personer, og hjemme, og utenfor husets vegger. Å forstå den ikke-verbale kommunikasjonsformen har en trippel fordel:

• utvide mulighetene for å uttrykke sine tanker, kan bruke bevegelser som et supplement til ord;
• fange hva andre egentlig tenker;
• kan styre seg selv og ikke gi ut sine sanne tanker til andre observatører.

Mye informasjon sirkulerer gjennom ikke-verbale kanaler. Når du mottar det, vil du kunne forstå nøyaktig hvordan samtaleren knytter seg til andre, hva slags forhold er bygget mellom sjefen og hans underordnede - og så videre. Ved å bruke et slikt kommunikasjonsmiddel, kan du opprettholde det optimale forholdet, gi samtykke eller avvise et tilbud uten å si et ord. Du kan bare forsterke det som har blitt sagt med ekstra energi.

Ikke-verbal kommunikasjon kan ikke reduseres til bevegelser. Dette er for eksempel også den følelsesmessige komponenten i en samtale (annet enn å bli gjennomført via telefon). Hoveddelen av slike kommunikasjonsmidler er født, men dette betyr ikke at de ikke kan forvaltes i prinsippet. En høflig og kulturell person som går til et annet land eller før han snakker med utlendinger, finner alltid ut betydningen av bevegelser og andre ikke-verbale signaler, slik de kan forstås av samtalepartnere.

Etiquette foreskriver at alle skal stå i hilsen, til og med til kvinner; et unntak er kun gjort for de som ikke kan komme opp av helsehensyn. Kvinner er velkommen tidligere enn menn. Blant personer av samme kjønn prøver de å prioritere eldre mennesker, og deretter til folk med høyere status. Hvis du nettopp har kommet inn i et rom hvor andre allerede er plassert, må du hilse de som allerede er tilstede først, uansett hva.

Det er viktig ikke bare å respektere sekvensen, men også å vise respekten riktig. Tidligere ble det antatt at et håndtrykk kan legge vekt på et bestemt sted, men den moderne tilnærmingen innebærer noe annet: alle burde riste hendene. Du kan ikke riste hendene lenger enn tre sekunder. Veldig sterke eller avslappede håndtrykk kan bare tillates med nærmeste personer.

Nonverbal etikette foreskriver å supplere ordene dine med bestemte handlinger. Før du begynner en samtale, velg umiddelbart en passende holdning som passer deg - og samtidig vil det ikke føre til negative følelser hos andre mennesker.

Kontroller at stillingen ikke er lukket: dette uttrykker umiddelbart mistillit og beredskap til å kritisere en annen person, selv om du ikke mener noe slikt. Å forklare den sanne betydningen vil være ekstremt vanskelig. Å løfte skuldrene, senke hodet, oppfattes som signaler for overdreven spenning og isolasjon, uforståelig frykt eller frykt for nederlag. Lene i retning av en annen person, viser du interesse for ham og i hans ord. Bare ikke gå inn i personlig plass.

Stilling er en svært viktig del av ikke-verbal kommunikasjon. Et tiltak er nødvendig her: ryggen skal være rett og passformen skal være riktig men i begge tilfeller er det nødvendig å ikke overdrive det, slik at du ikke vil bli betraktet som en altfor stolt og arrogant person. Ta en nærmere titt på deg selv i speilet eller spør andre om å vurdere dine oppførsel. Hvis selv den minste unaturligheten, kunstigheten og stillingen er synlig, er det bedre å redusere spenningen, ikke strenge etter en perfekt rett bak.

Når det gjelder bevegelsene, må man først og fremst være oppmerksom på dem som viser vennlighet og velvilje. Når du snakker ved bordet, holdes hendene håndflatene opp, hendene blir igjen avslappet. Litt bøyd hodet til høyre eller venstre, understreker du at du nøye oppfatter en annen persons tale.

Når folk er lei av samtalen (eller samtalepartneren knapt kan vente når han får gulvet), begynner gnidningen av nakken og øreflippen. Plutselig skifting av papirer betyr andre ting at personen ikke lenger skal si - av en eller annen grunn. De som har tenkt å forlate, styrer beina eller hele kroppen mot utkjørselen. Kryssende hender forteller direkte om en "lukket" stilling eller beredskap for tøff motstand.

Å komme seg opp og begynner å gå rundt i rommet, riper på haken eller berører håret, folk setter seg dermed opp for å ta en beslutning, inngår en avgjørende fase med et vanskelig valg. Uerfarne og dårlige forberedte bedragere gnider nesen, fidget nervøst på stolen, de forandrer seg hele tiden. Det er veldig vanskelig å lyve uten å se bort, uten å begrense elevene, og ikke dekke munnen med hånden. Hvis du mener at ikke-verbal etikett bare er knyttet til bevegelser, bevegelser, er dette en feilaktig oppfatning. Det er en viktig komponent: disse er vaner.

Ikke nærkalt samtalepartneren nærmere enn i armlengden - om mulig. Selvfølgelig, når du trenger å komme nær forretninger, virker denne regelen ikke. En grov feil er å snurre noe i hendene under en samtale, å tegne på papir - og så videre. Denne oppførselen demonstrerer umiddelbart:

• mangel på selvtillit;
• svekkelse av oppmerksomhet til emnet som diskuteres;
• disrespect for samtalepartneren (som må utholde en så irriterende måte).

Røyker for tiden, mange. Hvis du er en av disse personene, prøv å avstå fra dårlig vane når det er mulig under forhandlinger. Som en siste utvei - du har råd til å dra ut når kontrakten allerede er inngått, og det er bare for å klargjøre noen detaljer og nyanser. Hvis du snakker på et mindre alvorlig nivå, kan du røyke, men prøv å sprenge røyken: Dette viser partnere din positive holdning. Når ringer eller røyker styres nedover, vises en mistanke om noe.

Hvis røyking er forbudt på et bestemt sted eller i en bestemt situasjon, må denne begrensningen følges nøye. Selv når du vet at det ikke blir noe straff (eller det spiller ingen rolle for deg), kan du ikke gjøre det: det er en åpen og grov respekt for de etablerte reglene.

Det viktige punktet er at visse aspekter av tale er en del av etiketten:

• opprettholde tillit og fasthet i stemmen;
• snakk tydelig og separat;
• Hold det samme volumet (ikke for lavt og ikke for høyt);
• Det er umulig å rush, men overdrevent treg tale kan forårsake irritasjon blant lyttere, samtalepartnere.

Visse tradisjoner av ikke-verbal etikette er knyttet til virksomheten, som er bredere enn de som allerede er nevnt. Ofte brukes visse merker av klær og biler, klokker og penner. Hovedhodet til et vellykket selskap er vanligvis opptatt av sport, er medlem av private klubber og foreninger. Dette er ikke bare en slags konvensjon og understreker dens betydning. Forhold og bekjente er dermed bundet mer effektivt, og de som er der, opprettholdes lettere.

Det er tilrådelig å velge de tradisjonelle fargene til kleskoden, selv om bedriften din er veldig moderne og forbundet med høyteknologisk sfære. Klær bør være rolige, tradisjonelle, uten lyse farger og skrikende toner. Du kan ikke bruke mer enn fem tilbehør, de inkluderer også mobiltelefoner og poser. Under forbudet mot en bedriftsperson får man for sterk aroma av parfyme, har gamle slurkesko.

Det spiller ingen rolle om du er en vellykket handelsmann, en mellomleder eller er engasjert i noe annet felt. Du må fortsatt kontakte folk på ulike offentlige steder. Slike situasjoner kan forekomme sjelden og ikke vare for lenge, men etiketten regulerer strengt dette aspektet av livet. På gaten krever standarder for anstendighet:

• renslighet og renhet av klær og sko;
• ingen dårlig lukt fra deg;
• kamme hår og iført passende hatter;
• Overgangen av veibanen er strengt i utpekte steder.

Du kan ikke forstyrre andre mennesker (skyver dem, blokkerer veien eller gjør det vanskelig for dem å ta den eneste sikre eller praktiske ruten). Hvis det plutselig skjer at du skyver noen (selv uten ondsinnet hensikt), må du be om unnskyldning. Etter å ha mottatt svaret på et spørsmål, vær sikker på å takke, selv om svaret er en persons faglige plikt. Slik oppførsel er høflig når:

• ikke hunch;
• ikke sving armene dine;
• Ikke hold dem i lommene (med mindre det er kaldt vær).
• nekter å spise og drikke, røyking på farten;
• nekter å kaste søppel.

Maksimalt tre personer kan gå på rad. Hvis fortauet er overfylt, så er to hver ikke mer.Vesker, vesker og alt annet må bæres slik at folkene rundt dem ikke lider. Paraplyen holdes vertikalt (med mindre den er brettet eller lagt ut). Venner bør bli ønsket velkommen, men hvis du vil snakke med noen, stå vekk fra veien, hvor andre går.

Både på gaten og i parken, på en konsert i et sirkus, er følgende forbudt:

• rope;
• fløyte;
• peker på noen med en finger;
• påtrengende overvåking av andre.

Høflige folk vil bidra til å krysse gaten, åpne eller holde en stram dør, la en funksjonshemmede passere forbi, ikke skape trafikkork eller kjøre for fort - uansett hvordan de skynder seg. Når du reiser med eldre, gir passasjerer med barn, funksjonshemmede eller gravide kvinner dem foran og nærmeste avgangssteder i offentlig transport. Du kan ikke sette poser eller poser på setene, bortsett fra at hvis kjøretøyet er nesten ledig, og gulvet er skittent.

Tegn på dårlig foreldre er også høye og påtrengende samtaler i transport, lesing utfoldede aviser og magasiner, forsøker å vurdere hva andre leser. Hvis du er syk eller en epidemi har skjedd, er det tilrådelig å nekte å besøke offentlige steder eller minimere oppholdet ditt der. Moderne etikett innebærer at hvis du trenger å være blant mennesker i en slik situasjon, må du ha en gasbind bandasje, endre det regelmessig.

Hvis du skal reise med jernbane, forberede du alle de tingene du vil bruke direkte på veien. Å berøre dem hele tiden er ikke bare for kjedelig og ubeleilig, men noen ganger uhøflig - det er mulig å skape ulemper for andre, for å skade noe objekt. Ved inngangen til rommet, sier de alltid hallo, men å introdusere seg selv eller ikke, er allerede på vilje. Selv med en veldig lang tur og hjerte til hjerte snakk, bør man ikke være interessert i personlige emner og overbevisninger, syn på medreisende.

Når toget kommer til stasjonen og før du forlater det, er det ganske mulig å blokkere tilnærmingen til vinduene. Ikke åpne eller lukk vinduet uten å spørre andre passasjerer. Forbered deg på å gå på forhånd, ideelt sett bør du begynne å sette ting en time før du kommer til ønsket stasjon. Dette gjelder spesielt om vinteren, når alle passasjerer må ha på seg mange ting. Det anbefales ikke å gjøre følgende:

• legg føttene på setet, selv din egen;
• røyk og drikk alkohol;
• for høyt til å snakke;
• ringe om natten eller når andre passasjerer sover
• besøker toalettet for ofte;
• Frivillig okkupere et sete som ikke er angitt på billetten din;
• fyll bordet med maten når du ikke bruker den til det tiltenkte formål.

Folk besøker administrative institusjoner mye oftere enn flyplassen. Det har også egne regler for etikette. Allerede ved inngangen må du hilse på vaktmestere, vakter eller plikter; Forbered et pass eller identitetsdokument på forhånd. Spørsmål om navn og formål med besøket skal besvares umiddelbart, rolig og uten utålmodighet.

Når bygningen har garderobe, bør alt yttertøy stå der, selv om det ikke er noen formelle regler. I slike tilfeller kan du ikke bli pålagt å gjøre det direkte, men reglene skal fortsatt huskes. Hvis du har en sekretær eller en erstatning, må du snakke om avtaler og forhandlinger.

Du kan ikke gå inn på kontoret før sekretæren sørger for at de virkelig venter på deg. Det er i alle fall forbudt å slå på døren til det administrative kontoret. Det eneste unntaket er når dette er fastsatt av reglene eller avgjørelse fra eierne av lokalene.

Uansett om beslutningen er gunstig for deg, må du holde roen og forretningstonen. Bare uhøflige og uskaddede mennesker slam døren og forlater den administrative bygningen. De tillater seg å bli i korridoren der de kan forstyrre andre mennesker.

Det offentlige stedet er også et hotell. Det anbefales å bestille rom på forhånd: det er ikke bare mer praktisk for deg, men også lettere for ansatte som ikke står overfor behovet for å raskt søke etter ledige plasser. Vær tålmodig når du registrerer, husk at ansatte ikke oppfant reglene, krav til dokumenter.

Etiketten regulerer alt som handler om gaver: Det er obligatorisk å presentere mennesker og mottakere av gaver. Det skal bemerkes at alle gaver (med sjeldne unntak) er enten strengt funksjonelle, eller symboliserer noen form for ønske eller hint. Du bør ikke gi noe upassende: gi alkohol til noen som ikke bruker det i det hele tatt, eller bruk noe som tyder på fysisk funksjonshemning, livsvansker eller en ubehagelig situasjon som en gave. Du bør også vurdere noen få etablerte regler:

• ikke å gi det som en person ikke trenger i det hele tatt;
• Ikke gi stygg, skadet eller ødelagt ting;
• Ikke å gi det som allerede er presentert for deg - selv om personen ikke vet om det;
• ikke å gi det du eller noen andre har brukt før (unntatt antikviteter, kunstgenstander og andre forståelige unntak);
• må nøye studere smak og prioriteringer, karakter og vaner, personens materielle evner.

Sistnevnte er spesielt viktig, selv om det ofte overses: Den hemmelige generell regel er at gaver mottakeren skal presentere til deg i fremtiden, bør være sammenlignbar i verdi og nytte for gaven din. Nære mennesker, slektninger, venner og kolleger kan overvåkes uten problemer.

Behovet og preferansen til resten må anerkjennes indirekte - det er bedre tid før ferien, en høytidelig anledning. Da blir det ingen besettelse, og effekten av overraskelse er gitt, og du selv vil ha mer tid til å velge riktig alternativ.

Prinsippet "boken er den beste gaven" er aktuell i dag, men du må ta hensyn til karakterene av karakteren, den smak som presenteres. Å bære barnelitteratur til respektable og respekterte mennesker er ærlig tull. Ta alltid nøye gjennom den valgte boken og forfatteren, sammenlign informasjonen med interessene til den presentasjonen. Fjern alltid prislappen fra gaven - hvis mulig. Ikke ring prisen, selv indirekte eller etter lang tid - bortsett fra når du blir spurt om det direkte.

Levering eller sending av gaver (unntatt blomster og biler) innebærer alltid emballasje. Når en gave blir overlevert personlig, må den skjenke avsløre og bli kjent med overraskelsen i nærvær av givere. Høflige og utdannede mennesker gir takk for en oppriktig latterlig eller smakløs gave.

Oppførselen til personen ved bordet er en svært viktig del av etiketten. Det er i øyeblikket at det ofte blir verdsatt av potensielle forretningspartnere, representanter for det andre kjønn og mange andre mennesker.Tenk på inntrykket du lager på medarbeidere og sjefer. Den enkleste måten er for dem som til og med følger nøyaktig regler om anstendighet hjemme. Her er noen av de viktigste:

• Legg alltid et serviett på knærne (bare det kan brukes til å tørke lepper, fingre);
• etter måltidet, legg servietter på tallerkenen; hvis de faller, ta de andre eller spør servitøren for nye;
• hvis du drikker vin, hell det bare i briller, som du må holde med tre fingre - utelukkende av beinet, uten å berøre bollen;
• suppe må trekkes fra seg selv, ikke til seg selv, for ikke å plaske klær;
• prøv å ikke overfylle platene, andre beholdere - det er ikke bare styggt, men også vanskelig å flytte;
• Det er tre populære retter som blir spist med hendene: stekt eller kokt kylling, kjøtt på ribbeina og noen slags knasende snacks;
• Når du leverer en tallerken til en annen person, legg den direkte på bordet, ikke gi den i hendene dine;
• Ikke bruk bestikk for å rense fisken fra beinene - dette gjøres kun for hånd.

Det ville være mulig å gi eksempler på atferd i overensstemmelse med etiketten i lang tid. Men det som allerede er sagt vil være nok til at du oppfører seg riktig i 9 tilfeller ut av 10. I andre situasjoner vil takt, elementær logikk, oppmerksomhet til andre hjelpe deg.

På de grunnleggende reglene for etikett, se følgende video.