Netiketes noteikumi: rīcības standarti

Cilvēki stingri ievēroja etiķetes noteikumus pirms datoru rašanās. Uzvedības standarti palīdz adekvāti pārstāvēt savu personu un viedokli, sarunāties laipns dialogs, respektēt kāda cita izpratni par šo tēmu un uzturēt veselīgu "mikroklimatu" komunikācijā.

Daži cilvēki domā, ka, pateicoties datortehnoloģijām un tīklošanai, jūs varat aizmirst par ētikas normu normām tikai tāpēc, ka svešinieki sēž otrajā ekrāna pusē, kas jums nav jāievēro. Šī nostāja ir nepieņemama, jo etiķete nav sarežģīta dzīvei, bet atvieglo. Tāpēc tīklā ir daži noteikumi, kas jāievēro pieklājīgiem cilvēkiem.

Jūs nevarat iedot ik minūšu emocijas. Sazinoties ar svešinieku, jāatceras, ka viņš ir reāls, bet neredz un neuzklausa pretinieku, bet tikai lasa tekstu. Labāk ir rakstīt saprotamus paziņojumus bez provokācijām un naidu, pretējā gadījumā jūs varat provocēt pretpasākumu un pastāvīgi sabojāt garastāvokli.

Labāk ir apspriest jebkuru tēmu pieklājīgi, mēģināt saprast sarunu biedru un mierīgi paziņot savu nostāju.

Reālajā pasaulē absolūtā rīcības brīvība nav atļauta, cilvēki baidās no citu nosodīšanas vai soda par pārkāpumiem. Interneta tīklā noziedzīgā nodarījuma izdarītājs nav viegls. Bet tas neatbrīvo viņu no morālās atbildības. Jāatceras ekrāna otrā pusē ir dzīva persona, un ir nepieciešams sazināties ar viņu, kā arī ar cilvēkiem reālajā sabiedrībā. Ja ir problēmas ar etiķeti, jums jādomā par to, kā jūs darbotos parastajā dzīvē, skatoties sarunu biedru acīs.

Izmantojot internetu grupas komunikācijai, jāatceras, kurā virzienā jūs esat. Ir diezgan normāli izmantot baumas un tenkas konferencē ar TV raidījumu priekšmetu, un nav pieļaujams iebrukt zinātniskajā vidē ar viņiem. Reiz jaunajā tematiskajā grupā jums vajadzētu paskatīties, saprast, kas notiek, un tikai tad sāciet diskusiju.

Sazinoties kibertelpā, ir jāsaprot katra mūsu laika vērtība. Nesūtiet nepārdomātus ziņojumus uz e-pastu vai konferenci. Nosūtīšanas process prasa laiku, kanāla joslas platums ir ierobežots.

Jāapsver, vai šis ziņojums ir nepieciešams, ja ir iespēja atturēties, labāk to darīt.

Jūs varat sazināties tiešsaistē, neieviešot sevi. Neviens nezina, kā sarunu biedrs izskatās, personība tiek vērtēta atbilstoši tekstiem. Tas jāraksta pareizi, nevis tenkas, ziņām jābūt svarīgām un svarīgām, fakti - tikai jāpārbauda.

Internetā ir atbildes uz daudziem jautājumiem. Ja kāds uzdod jautājumu, uz kuru atbilde jums ir zināma, jums ir jāpalīdz personai. Palīdzība ir cēlonis. Uzdodot jautājumu, varat apmainīties piezīmēm pa e-pastu, pēc tam savākt, apkopot un nosūtīt konferencei vispārēju ziņojumu. Informācija kļūs noderīga citiem lietotājiem.

Tas ir neētiski iejaukties privātā sarakstē, lasīt vai rakstīt burtus citiem. Nekādā gadījumā nevar nosūtīt kāda cita saraksti citiem cilvēkiem.

Tīkls ir pilns ar lasītprasmes un slikti izglītotu dažādu vecuma cilvēku un dažādu pasaules sajūtu cilvēkiem.Būtu jābūt iecietīgiem un piedot cilvēkiem stulbu jautājumus, garas atbildes un pat pilnīgu loģikas trūkumu savos spriedumos. Ir jāatbild tikai ar mērķi palīdzēt, nevis nosodīt

Zinot sarunu biedru slikti, ziņās uzmanīgi jāievada humors vai ironija. Attīstot attiecības, labāk ir pievērsties tautas tēmām, lai noskaidrotu pretinieka interešu loku.

Plūdi - bezjēdzīgi ziņojumi, piemēram: "Klase! "" Alva! ". Dažiem cilvēkiem tie ir vajadzīgi, lai saņemtu uzmanību. Šķiet, ka tas ir nekaitīgs, un patiesībā plūdi, neētisku apgalvojumu plūsmā, spēj traucēt konferenci.

Emocionālās piezīmes, neskatoties uz citu komunikācijas dalībnieku viedokli, sauc par liesmām. Viņi provocē sarunu biedru, viņi var atdzīvināt sarunu, bet, ja viņi iziet noteiktu līniju, rodas konflikts. Tiek sākti pārpratumi un savstarpēji apvainojumi.

Liesma ir kā plūdi, tikai tā ir agresīvāka.

Termins nozīmē - iet tālāk par tēmu. Ja kāda tēma ir klāt konferencē, neiebilstiet ar objektīviem ziņojumiem. Šī uzvedība pārkāpj ētikas standartus, un moderatori to var apturēt.

Cilvēki, kas to dara, diez vai domā par etiķeti. Ciniski, rupji, provokatīvi ziņojumi tiek izmesti, lai izsauktu sarunas dalībniekus un iznīcinātu komunikāciju. Traucējot sabiedrību, troļļi bauda savu vērtību. Neaizmirstiet viņus un iesaistieties šādā diskusijā.

Smieklīgi attēli īsziņām rada emocionālu pieskārienu. Bieži vien vietnes sniedz savus paraugus, bet jums tās ir nepieciešams izmantot mērenā veidā. Sastrēgumu ziņojumi smaida var novirzīt no sarunas satura.

Pirms nosūtīšanas vēlreiz izlasiet savas ziņas. Viegli lasāma vēstule bez kļūdām. Internetā ir pietiekami daudz programmu, kas var palīdzēt. Literatūras teksts - cieņa pret sarunu biedru.

Nav tik viegli izdarīt kompetentu vēstuli, lai sarunu biedrs vēlētos uz to atbildēt. Sazinoties pa e-pastu, pastāv uzvedības normu pamatjēdzieni:

• Vispirms jums vajadzētu sevi iepazīstināt, ziņot par saviem vispārējiem datiem. Tas ir pietiekami, lai sāktu saraksti. Anonīmi rakstu mācītāji ir piesardzīgi, bieži vien bez lasīšanas, sūta savus ziņojumus surogātpastā.
• Labāk ir norādīt vēstules priekšmetu, lai īsi uzsvērtu galveno uzmanību, lai piesaistītu uzmanību.
• Nepieciešams pārdomāt teksta saturu, noņemt kļūdas un nevajadzīgas frāzes. Būtu nepieciešams lauzt burtu semantiskos punktos, lai tas būtu vieglāk lasāms. Jums nevajadzētu sūtīt ziņu lielā apjomā, jo tas var būt neērti to izlasīt, labāk ir izmantot ietilpīgu un precīzu informāciju.

• Personīgā komunikācijā ir atļauts sarunu stils.
• Aktīvās sarakstes laikā varat saglabāt avota tekstu un vairākus tematiski saprotamus burtus.
• Teksta beigās jābūt kodolam, kas sastāv no nosaukuma un kontaktinformācijas. Rakstnieku ir jāzina, ar ko viņš runā un kā sazināties ar šo personu.
• Jūs nevarat novirzīt kāda cita ziņu bez autora piekrišanas.

Sinhronās konferences laikā jāievēro daži etiķetes noteikumi:

• Komunikācijai jābūt pieklājīgai.
• Neatšķirieties no konferences tēmas.
• Nelietojiet rakstīt ziņas, ko nevar teikt personīgi.

• Nav nepieciešams nosūtīt neinteresantus tekstus.
• Saziņa tiek atbalstīta ar visiem, nevis ar vienu sarunu partneri.
• Jūs nevarat uzdot privātus jautājumus (vecums, darbs, ģimenes stāvoklis).

• Tas ir neētiski joks vai uzdot jautājumus par tautību un reliģiskajiem uzskatiem.
• Jums nevajadzētu būt pārmērīgi aktīvam, jums vajadzētu būt iespējai izteikt sevi ar citiem pretiniekiem.
• Rakstot ziņojumus, nav nepieciešams iekļaut Caps Lock, lielie burti tekstā rada emocionālu impulsu, kas dažkārt pielīdzināms kliegšanai.

Kultūras un drošai komunikācijai ir nepieciešamas ētikas normas informācijas tīklā.

Labsirdīgs cilvēks neizraisīs skandālu, vada sarunu taktiskā un labvēlīgā tonī. Tīkla ētika ir vienkārša, jo tie neatšķiras no uzvedības kultūras ikdienas dzīvē.

Lai iegūtu sīkāku informāciju par netiketa noteikumiem, skatiet šo videoklipu.