Sarunu noteikumi

Dialogs ir patiesa māksla, kas ir jāapgūst. Tātad tas bija visos vecajos laikos un nemainās līdz pat šai dienai. Apgūstot šādu prasmi, cilvēks atklāj daudz jaunu durvju, kļūstot par laipnu sarunu biedru.

Lai saprastu runas komunikācijas zinātni, ir svarīgi apgūt vairākus pamata soļus.

• Spēja klausīties. Tālu no visiem, kam tā pieder, jo cilvēks ir gatavs tiešām dzirdēt tikai savu balsi. Ir nepieciešams pārvarēt un iemācīties maksāt visu savu uzmanību sarunu biedram, kā arī no viņa saņemtās informācijas analīzei.
• Pārvarēt bailes no lūgšanas vēlreiz. Bieži gadās, ka pirmo reizi neizriet no frāzes sastādīšanas. Nebaidieties izskaidrot nesaprotamu vārdu, jo tas ne tikai palīdzēs izvairīties no mulsinošām situācijām, bet arī parāda, ka cilvēka runas jautājumi ir svarīgi.
• Sejas izteiksmes. “Spēle” ar uzacīm, smaida, pamazām - tas viss zemapziņas līmenī runā par interesi par sarunu.
• Pauze. Tie ir nepieciešami savas runas laikā, ne tikai, lai likvidētu garlaicīgo monotoniju, bet arī lai otrai personai dotu iespēju asimilēt informāciju vai ievietot kādu no savām piezīmēm.
• Krustums Vēlas parādīt sevi no labākās puses, parādot izglītību un lasītprasmi, mēs nedrīkstam aizmirst par pieklājību. Pēc iespējas jāizslēdz rupjība, neķītras izpausmes un „vārdi-parazīti”, jo īpaši, ja nodarbojas ar nepazīstamu personu.

Mācīties, kā padarīt nelielu sarunu, nevienam netraucēs. Pat ja vis-vis-vis vēl nav situācijā, kad jums ir nepieciešams runāt „augstā” līmenī. Tas var notikt visnegaidītākajā brīdī, un labas iespējas gūt labumu no intereses, ko pārstāv augstākā sabiedrība.

Ir neliela piezīme.

1. Šeit ļoti svarīga ir runas etiķete. Vietās, kur valda konkrēta kultūra, komunikācija ikdienas līmenī nav atļauta. Nākotnes sarunu biedri, kā parasti, iepazīstina sevi ar citu, aicinot sevi ar pilnu vārdu un norādot dažus faktus par sevi.
2. Vārds un patronīms tiek izrunāti tā, lai sarunu laikā sarunu partneri savstarpēji atsaucas. Ievērojot, ka šī persona to neatceras nekavējoties, viņam to var viegli atgādināt.
3. Vārdi ir tikai puse no tēla, darbības ir vienlīdz svarīgas. Nepieciešams saglabāt atvērtību, atvieglojot stāvokli. Nav ieteicams šķērsot plaukstas, saskrāpēt degunu un kaklu. Visi šie žesti pastāstīs otram cilvēkam par saspiešanu un nelielu žēlastību.
4. Labākā diskusiju tēma ir viens no faktiem, par kuriem tā kļuva zināma pēc iepazīšanās. Saskaņā ar etiķeti kaut kas kopīgs būs piemērots, it kā abi būtu interesanti. Šeit ir vērts būt uzmanīgiem - pretrunīgi jautājumi var izraisīt strīdu.

Sarunā ar svešinieku, pirms persona neveido pārāk banālas tēmas. Ir svarīgi censties rūpīgi izprast, kādas intereses sarunu biedrs vēlas, lai viņš pats varētu par tām runāt. Sarunas novērošana, atzīmējot runas pagriezienus, personiskos secinājumus par zināšanu līmeni un interešu skaitu - tas viss palīdzēs saprast personu un noteikt komunikācijas tēmu.

Ja vēlaties atstāt aiz pozitīvas emocijas, jums ir jāiemācās baudīt visu sarunu procesu. Lai to izdarītu, jums ir jāizmanto personīgs interesants stāsts, kaut kā saistīts ar izvēlēto tēmu, pastāstot par to un iepazīstoties ar sarunu biedra dominējošo viedokli.

Kompetenta teikumu uzbūve, skaistas paša domas formulējumi, gludums un runas skaidrība - bez tā gandrīz neiespējami veikt konstruktīvu, patīkamu dialogu. Katrs no aspektiem palīdzēs uzlabot komunikācijas efektivitāti, piemēram, darbā. Bez šīm prasmēm nevar rīkoties, ja jūs organizējat un vadāt notikumus.

Labs pavadonis svešiniekiem nav tik grūti, kā šķiet. Jums tikai jāatceras daži noteikumi:

• acu kontakts ar personu sarunas laikā parādīs viņam nozīmīgu dialogu un interesi par viņu;
• pat viens smaids var dot pozitīvas emocijas un veicināt relaksāciju;
• sarunas uzturēšana: dialogs ir jāturpina kādu laiku, pat ja sarunas temats dažām pusēm bija neinteresants - nevajadzētu aizmirst par pieklājīgu;
• paaugstināts tonis, visticamāk, neradīs labus iespaidus, bet labāk arī nerunāt “skaļā čukstē”;
• personas vārda izmantošana saziņā pozitīvi ietekmēs viņu psiholoģiski zemapziņas līmenī;
• sarunu biedru ir iespējams pārtraukt viņa runas laikā tikai nejauši, nekādā ziņā bez mērķa, pretējā gadījumā tas atstās negatīvu atzīmi;
• pareizi izteikt savu viedokli tikai pēc tam, kad ir pabeigta konkrēta frāze;
• ir ieteicams pēc iespējas ātrāk atbrīvoties no ieraduma parādīties, ja tāds ir, jo nevienam nepatīk šī rakstura iezīme;
• Ikvienam ir tiesības uz savu viedokli, ja tas nerada apvainojumu.

Tas notiek tā, ka pēc sarunas ar konkrētu personu jūtaties neērti. Lai nebūtu viens no šiem, vienkārši atcerieties dažas lietas.

• Galvenais ir būt pašam, neatkarīgi no apstākļiem. Jūs nevarat noliegt sev cienīgu cieņu.
• Ja sarunu biedrs jebkurā jautājumā tieši lūdz padomu, neatbildiet uz pirmo prātojumu. Labāk ir pavadīt laiku, lai domātu par situāciju un izlemtu, vai ir iespēja sniegt palīdzību. Ja tā nav, ļaujiet personai nekavējoties par to uzzināt, jo tādā gadījumā viņš būs tikai pateicīgs par uzmanību un sirsnību.
• Pastāvīgi liekot sevi pār citiem, jūs nevarēsiet sasniegt kaut ko labu, pat tādā gadījumā, ja tāds ir pārāk augsts. Tas ir daudz patīkamāk palīdzēt tiem tuviem un trūcīgajiem, cik vien iespējams, tad paši cilvēki nonāks pie jums.
• Nav nekas nepareizs, lai nogurtu no dialoga, piemēram, ar kaitinošu un nepatīkamu cilvēku. Šajā gadījumā tas ir labāk pateikt tieši, lai nebūtu liekuļi.

Informāciju par to, kā veikt nelielu sarunu, skatiet nākamajā videoklipā.