Netiketo taisyklės: elgesio standartai

Žmonės laikėsi etiketo taisyklių ilgai prieš kompiuterių atsiradimą. Elgesio standartai padeda tinkamai atstovauti savo asmeniui ir nuomonei, vesti pokalbį mandagaus dialogo forma, gerbti kito asmens supratimą apie temą ir palaikyti sveiką „mikroklimatą“ bendravimo metu.

Kai kurie žmonės mano, kad atsiradus kompiuterinių technologijų ir tinklų kūrimui, galite pamiršti apie etikos elgesio normas tik todėl, kad nepažįstami žmonės sėdi kitoje ekrano pusėje, kuriai nereikia susitikti. Ši pozicija yra nepriimtina, nes etiketas nesunkina gyvenimo, bet palengvina. Todėl tinkle yra tam tikrų taisyklių, kurias turėtų laikytis mandagūs žmonės.

Jūs negalite suteikti jokios minutės emocijų. Bendraujant su nepažįstamu žmogumi, reikia prisiminti, kad jis yra tikras, bet nemato ir negirdi priešininko, bet tik skaito tekstą. Geriau parašyti suprantamus pareiškimus be provokacijų ir neapykantos, kitaip galite išprovokuoti pyktį ir visam laikui sugadinti savo nuotaiką.

Geriau aptarti bet kokią temą mandagiai, pabandyti suprasti pašnekovą ir ramiai pranešti apie savo poziciją.

Realiame pasaulyje absoliuti elgesio laisvė neleidžiama, žmonės bijo kitų pasmerkimo ar bausmės už netinkamą elgesį. Interneto tinkle, kad sužvejotumėte pažeidėją, nėra lengva. Tačiau tai neatleidžia nuo moralinės atsakomybės. Reikia tai prisiminti kitoje ekrano pusėje yra gyvas žmogus, todėl būtina bendrauti su juo ir su žmonėmis realioje visuomenėje. Jei yra problemų su etiketu, turėtumėte galvoti apie tai, kaip elgtis įprastiniame gyvenime, žiūrint į pokalbį su akimis.

Naudojant internetą bendravimui su grupe, reikėtų prisiminti, kurioje krypties grupėje jūs esate. Įprasta, kad konferencijoje, kurioje kalbama apie televizijos programas, vartojate gandų ir gandų, o su jais negalima įsiveržti į mokslinę aplinką. Kartą į naują teminę grupę turėtumėte apsižvalgyti, suprasti, kas vyksta, ir tik tada pradėkite diskusiją.

Bendravimas kibernetinėje erdvėje, būtina suprasti kiekvieno iš mūsų laiko vertę. Neišsiųskite beprasmių pranešimų į el. Paštą ar konferenciją. Siuntimo procesas užima daug laiko, kanalų pralaidumas yra ribotas.

Reikėtų apsvarstyti, ar šis pranešimas yra būtinas, jei yra galimybė susilaikyti, geriau tai padaryti.

Galite bendrauti internete, nepateikdami savęs. Niekas nežino, koks yra pašnekovas, asmenybė vertinama pagal nurodytus tekstus. Jis turėtų būti parašytas teisingai, o ne gandai žinutės turėtų būti svarbios ir svarbios, faktai - tik patikrinti.

Internete yra atsakymų į daugelį klausimų. Jei kas nors uždavė klausimą, į kurį atsakėte, jums reikia padėti asmeniui. Pagalba yra kilnus reikalas. Užduodami klausimą, galite keistis pastabomis el. Paštu, tada rinkti juos, apibendrinti ir išsiųsti bendrą pranešimą konferencijai. Informacija taps naudinga kitiems vartotojams.

Neetiška kištis į asmeninę korespondenciją, skaityti ar rašyti užuominas kitiems. Jokiu būdu negali perduoti kito asmens susirašinėjimo kitiems žmonėms.

Tinklas yra kupinas raštingų ir prastai išsilavinusių skirtingų amžiaus kategorijų žmonių ir skirtingų pasaulio pojūčių.Turėtų būti tolerantiški ir atleisti žmonėms už kvailus klausimus, ilgus atsakymus ir netgi visišką logikos trūkumą jų sprendimuose. Būtina atsakyti tik siekiant padėti, o ne pasmerkti.

Žinant pokalbio dalyvį prastai, pranešimuose reikia atidžiai įvesti humorą ar ironiją. Plėtodamas santykius, geriau, jei norite, kad subtiliai prisiliestumėte prie populiarių temų, kad išsiaiškintumėte priešininko interesus.

Potvynis - beprasmiški pranešimai, pavyzdžiui: „Klasė! "" Alavas! ". Kai kuriems žmonėms jiems reikia dėmesio. Atrodo, kad jis nekenksmingas, ir iš tikrųjų potvyniai, eidami neetiškai, gali sutrikdyti konferenciją.

Emocinės pastabos, nepaisant kitų komunikacijos dalyvių nuomonių, vadinamos liepsnomis. Jie provokuoja pašnekovą, jie gali atgaivinti pokalbį, bet jei jie praeina tam tikrą liniją, kyla konfliktas. Pradedami nesusipratimai ir tarpusavio įžeidimai.

Liepsna yra tarsi potvynis, tik agresyvesnė.

Terminas reiškia - eiti per temą. Jei tam tikras dalykas dalyvauja konferencijoje, neprieštarauja tai neobjektyviems pranešimams. Šis elgesys pažeidžia etikos standartus ir moderatoriai gali juos sustabdyti.

Žmonės, kurie tai daro, mažai tikėtina, kad galvoja apie etikettą. Ciniški, grubūs, provokuojantys pranešimai, siekiant įveikti pokalbio dalyvius ir sunaikinti bendravimą, yra išmesti. Erzina visuomenė, troliai turi savo vertę. Nesigerkite ir nedarykite tokios diskusijos.

Juokingi vaizdai tekstiniams pranešimams turi emocinį ryšį. Dažnai svetainėse pateikiami mėginiai, tačiau juos reikia naudoti saikingai. Srautinių pranešimų šypsena gali atitraukti nuo pokalbio turinio.

Prieš siųsdami juos perskaitykite iš naujo. Lengva skaityti laišką be klaidų. Internete yra pakankamai programų, kurios gali padėti tai padaryti. Rašytinis tekstas - pagarbos partneriui ženklas.

Ne taip lengva padaryti kompetentingą laišką, kad pašnekovas norėtų į jį atsakyti. Bendravimo el. Paštu pagrindinės elgesio normų sąvokos:

• Pirmiausia turėtumėte pristatyti save, pranešti apie bendruosius duomenis. Tai pakanka susirašinėti. Anoniminiai raštininkai yra atsargūs, dažnai be skaitymo, siunčia savo pranešimus nepageidaujamu el.
• Geriau nurodyti laiško temą, glaustai pabrėžti pagrindinį dalyką, kuris pritrauktų dėmesį.
• Būtina pagalvoti apie teksto turinį, pašalinti klaidas ir nereikalingas frazes. Būtina nutraukti raidę į semantines dalis, kad būtų lengviau skaityti. Jūs neturėtumėte siųsti didelės apimties pranešimo, nes gali būti nepatogu jį perskaityti, geriau naudoti talpią ir tikslią informaciją.

• Asmeniniame bendravime leidžiama kalbėti.
• Aktyvios korespondencijos metu galite išsaugoti šaltinio tekstą ir keletą teminių suprantamų raidžių.
• Teksto pabaigoje turėtų būti glaustas parašas, kurį sudaro pavadinimas ir kontaktinė informacija. Rašto žinovas turi žinoti, su kuo jis kalba ir kaip susisiekti su šiuo asmeniu.
• Jūs negalite nukreipti kito asmens žinutės be autoriaus sutikimo.

Sinchroninės konferencijos metu turėtų būti laikomasi tam tikrų etiketo taisyklių:

• Bendravimas turėtų būti mandagus.
• Nenukrypkite nuo konferencijos temos.
• Nerašykite pranešimų, kurie negali būti pateikiami asmeniškai.

• Nereikia siųsti nepageidaujamų tekstų.
• Bendravimas palaikomas su visais, o ne su vienu partneriu.
• Jūs negalite užduoti privačių klausimų (amžius, darbas, šeimyninė padėtis).

• Neetiška juokauti arba užduoti klausimus apie tautybę ir religinius įsitikinimus.
• Jūs neturėtumėte būti pernelyg aktyvūs, turėtumėte sugebėti išreikšti save su kitais oponentais.
• Rašant pranešimus, nebūtina įtraukti „Caps Lock“, didžiosios raidės tekste sukuria emocinį impulsą, kuris kartais prilygsta rėkimui.

Etikos normos informacijos tinkle yra būtinos kultūriniam ir saugiam bendravimui.

Gerai elgiamasi žmogus nesukels skandalo, veda pokalbį taktiniu ir geranorišku tonu. Tinklo etika yra paprasta, nes jie nesiskiria nuo elgesio kultūros kasdieniame gyvenime.

Išsamesnės informacijos apie netiketo taisykles žr. Toliau pateiktame vaizdo įraše.