Pokalbio taisyklės

Dialogas yra tikras menas, kurį reikia išmokti. Taigi tai buvo visais senais laikais ir nepasikeitė iki šios dienos. Įgijęs tokį įgūdį, žmogus atranda daug naujų durų, tapdamas sveikintinu pašnekovu.

Siekiant suprasti kalbos komunikacijos mokslą, svarbu įvaldyti keletą pagrindinių žingsnių.

• Gebėjimas klausytis. Toli gražu ne visi turi, nes žmogus linkęs iš tikrųjų išgirsti tik savo balsą. Būtina įveikti ir išmokti visą savo dėmesį pokalbiui, taip pat iš jo gautos informacijos analizei.
• Įveikti baimę paklausti dar kartą. Dažnai tai atsitinka, kad pirmą kartą nepasireiškia frazė. Nebūkite drąsūs, kad išsiaiškintumėte nesuprantamą žodį, nes tai ne tik padės išvengti gėdingų situacijų, bet ir parodys, kad asmuo kalba.
• Veido išraiškos. „Žaidimas“ su antakiais, šypsena, nuotaika - visa tai pasąmonės lygmenyje kalba apie susidomėjimą pokalbiu.
• Pauzė. Jie yra būtini savo kalboje, ne tik siekiant pašalinti nuobodu monotoniją, bet ir suteikti kitam asmeniui galimybę įsisavinti informaciją arba įterpti dalį savo pastabų.
• Švelnumas Norėdamas parodyti save iš geriausios pusės, parodydami švietimą ir raštingumą, mes neturime pamiršti apie mandagumą. Turėtų būti kuo labiau atmestas nesąžiningumas, nepadorios išraiškos ir „žodžiai-parazitai“, ypač kai kalbama apie nepažįstamą asmenį.

Mokymasis nedidelį pokalbį padaryti niekam neras. Net jei vis dar nėra situacijos, kai reikia kalbėti „aukštu“ lygmeniu. Tai gali atsitikti netikėtesniame momente, o gebėjimas domėtis „aukštosios visuomenės“ atstovu bus naudingas.

Yra maža atmintinė.

1. Kalbos etiketas čia yra labai svarbus. Vietose, kur vyrauja tam tikra kultūra, bendravimas kasdieniame lygmenyje neleidžiamas. Ateities pašnekovai, kaip taisyklė, atsiduria vieni kitiems, vadindami save savo vardu ir nurodydami kai kuriuos faktus apie save.
2. Vardas ir globėjas yra tariami taip, kad pokalbio metu pokalbių partneriai vienas kitam kalbėtų. Pastebėdami, kad žmogus to nepamiršo, jį galite švelniai priminti.
3. Žodžiai yra tik pusė vaizdo, veiksmai yra vienodai svarbūs. Būtina išlaikyti atvirą ir atsipalaiduoti. Nerekomenduojama kirpti delnų, nulio ir kaklo. Visi šie gestai pasakys kitam asmeniui apie suspaustą ir nedidelį žavesio laipsnį.
4. Geriausia diskusijų tema yra vienas iš faktų, apie kuriuos jis tapo žinomas po pažįstamo. Pagal etiketą kažkas bendro bus tinkama, tarsi abu yra įdomūs. Čia verta būti atsargiems - prieštaringi klausimai gali sukelti ginčą.

Pokalbio su nepažįstamu asmeniu metu, kol asmuo neturėtų kelti pernelyg banalių temų. Svarbu pabandyti atidžiai suprasti, kokie interesai yra pokalbio dalyviui, kad jis pats galėtų apie tai kalbėti. Pokalbio stebėjimas, pažymint kalbos posūkius, asmeninės išvados apie žinių laipsnį ir interesų skaičių - visa tai padės suprasti asmenį ir nustatyti komunikacijos temą.

Jei norite palikti tik teigiamas emocijas, turite išmokti džiaugtis visais pokalbio procesais. Norėdami tai padaryti, turėtumėte naudoti asmeninę įdomią istoriją, kažkaip susietą su pasirinkta tema, papasakodami ir susipažindami su vyraujančia pašnekovo nuomone.

Kompetentingas sakinių konstravimas, gražios savų minčių formuluotės, sklandumas ir kalbos aiškumas - be to, beveik neįmanoma atlikti konstruktyvaus, malonaus dialogo. Kiekvienas aspektas padės pagerinti komunikacijos veiksmingumą, pavyzdžiui, darbe. Be šių įgūdžių negalite daryti, jei organizuojate ir vykdote įvykius.

Geras svetimųjų draugas nėra toks sudėtingas, kaip atrodo. Jums tereikia prisiminti kelias taisykles:

• akių kontaktas su asmeniu pokalbio metu parodys jam nuolatinio dialogo ir susidomėjimo juo svarbą;
• net viena šypsena gali suteikti teigiamų emocijų ir prisidėti prie atsipalaidavimo;
• pokalbio palaikymas: dialogas turi būti tęsiamas tam tikrą laiką, net jei pokalbio tema buvo neįdomi kai kurioms šalims - nepamirškite būti mandagiais;
• padidėjęs tonas greičiausiai nesukels gerų įspūdžių, tačiau geriau ir nekalbėti „garsiai šnabžda“;
• asmens vardo naudojimas bendraujant teigiamai paveiks jį psichologiškai pasąmonės lygmenyje;
• pokalbio dalyvį per savo kalbą galima nutraukti tik atsitiktinai, jokiu būdu ne pagal paskirtį, kitaip jis paliks neigiamą ženklą;
• teisingai pareikšti savo nuomonę tik po tam tikros frazės;
• rekomenduojama kuo greičiau atsikratyti pasirodymo, jei yra, įprotis, nes niekas mėgsta tokį charakterio bruožą;
• Kiekvienas žmogus turi teisę į savo nuomonę, kai jis nesukelia įžeidimo.

Taip atsitinka, kad po pokalbio su konkrečiu asmeniu jaučiatės nepatogiai. Kad ne taptų vienu iš jų, tiesiog prisiminkite kai kuriuos dalykus.

• Svarbiausia yra būti savimi, nepriklausomai nuo aplinkybių. Jūs negalite paneigti savęs pagarbos.
• Jei pašnekovas tiesiogiai prašo patarimo bet kokiu klausimu, neatsakykite į pirmąją atmintiną frazę. Geriau praleisti laiką galvoti apie situaciją ir nuspręsti, ar yra galimybė teikti pagalbą. Jei jis nėra, leiskite asmeniui nedelsiant apie tai žinoti, nes tokiu atveju jis bus tik dėkingas už parodytą dėmesį ir nuoširdumą.
• Nuolat išleidžiant save virš kitų, jūs negalėsite pasiekti nieko gero, net iš tikrųjų turėdami tokį pranašumą. Labiau malonu padėti tiek artimiems, tiek ir skurstantiems, kiek jie gali, tada patys žmonės pasieks jums.
• Nėra nieko blogo, kai pavargote nuo dialogo, pavyzdžiui, su erzinančiu ir nemaloniu asmeniu. Šiuo atveju tai geriau sakyti tiesiogiai, kad nebūtų veidmainis.

Daugiau informacijos apie tai, kaip padaryti nedidelį pokalbį, rasite kitame vaizdo įraše.