Etika i etiketa: u čemu je razlika?

Mnogi ljudi identificiraju pojmove etike i etikete. Takva percepcija se javlja ne samo zbog suglasnosti ove dvije riječi, već i zato što imaju mnogo zajedničkog. Međutim, razlika između pravila i dalje postoji. Ono što ujedinjuje ove dvije pojave i kako se oni međusobno značajno razlikuju, pokušavaju razumjeti ovaj članak.

Etika se naziva znanost o moralnosti i etici. Odnosi se na filozofske discipline, a sam pojam ima starogrčke korijene. Prvi put ga je upotrijebio i uveo ga u uporabu od Aristotela. Moral je temeljni način reguliranja ljudskog ponašanja u društvu, sustav normi i načela dobrog načina života. Svaki moralni standard uči ljude ljudskosti i zajedničkog života. Etika se odnosi na sve sfere ljudskog života i društva u cjelini, na temelju očitovanja milosrđa i pravde u odnosu na sve oko sebe.

Glavni zadaci etike kao znanosti su sljedeći:

• proučavanje povijesti morala i njezinih načela, normi i svega što se odnosi na moralnu kulturu;
• objašnjenje pojma morala na onome što bi trebao biti i što on zapravo jest;
• proučavanje moralnih vrijednosti, što je dobro i zlo.

Bonton je kodeks ponašanja usvojen u određenom društvu. Pojam etikete postojao je u doba drevnih civilizacija, koje su slijedile određene rituale i imale vlastitu hijerarhiju. Korištenje ovog pojma prvi put je zabilježeno tijekom sudske ceremonije za vrijeme vladavine francuskog kralja Luja XIV. Gosti u palači dobili su kartice (naljepnice), koje su obojane pravilima ponašanja tijekom ceremonije.

Jer riječ francuskog podrijetla skriva veliki broj običaja, uljudnosti i poštovanja prema estetici ponašanja u društvu, od kojih mnoga potječu iz antike. Međutim, isto pravilo ponašanja može se različito promatrati u različitim povijesnim razdobljima ili među stanovnicima različitih zemalja.

Etiketa je konvencionalno podijeljena u nekoliko vrsta:

• sekularni bonton - prihvaćeni standardi ponašanja u palači, u suvremenom svijetu koriste se u monarhijskim zemljama;
• službeni ili poslovni bonton - koristi se u profesionalnim aktivnostima, ovisno o standardima usvojenim za određeno područje djelatnosti;
• diplomatski - općeprihvaćena pravila za održavanje sastanaka diplomata i drugih dužnosnika na međuvladinoj razini;
• vojno - skup pravila ponašanja i postupanja s vojnim osobljem kako u obavljanju službenih dužnosti tako i na javnim mjestima;
• građanski bonton ili pravila ponašanja na javnim mjestima primjenjiva su na komunikaciju pojedinaca pojedinog društva među sobom.

Osim ovih vrsta, često se koriste i pravila ponašanja za stolom, uspostavljena pravila opraštanja od pokojnika, profesionalna etiketa liječnika i nastavnika i druge vrste pravila ponašanja.

Omjer moralnih normi i pravila etikete omogućuje vam da to vidite njihove odredbe imaju zajedničke komponente.

• Mnogi smatraju da su ova dva pojma nerazdvojni par, jer uključuju etiketu u etici kao znanosti.Često, u procesu ovladavanja i prihvaćanja normi bontona od strane osobe, osoba nesvjesno korelira tu ili onu normu sa svojim etičkim razmatranjima, može je prihvatiti ili odbiti, pokušati je prilagoditi svojoj savjesti.
• Postojeći kanoni etike i etikete mogu se podijeliti u dvije skupine. Prvi uključuje pravila kojima se uređuje postupanje prema osobi s drugim predstavnicima društva. Druga skupina sadrži propise individualnog ponašanja u društvu, koji ne podrazumijevaju komunikaciju.
• Obje ove znanosti osmišljene su kako bi odredile pravila odnosa ljudi u društvu, naučile ih mirno suživjeti. I etika i etiketa sastavni su dio osobnosti, njezine moralne samosvijesti.
• Oba ova fenomena ogledaju se u ljudskim postupcima i ponašanju, kao iu mišljenju izvana. Zaključci i zaključci o asimilaciji i primjeni normi etike i etikete izrađuju se na temelju opažanja, ali procjena može biti subjektivna zbog različitih moralnih percepcija.

Unatoč bliskim odnosima, naglašene su značajke koje omogućuju razlikovanje pojmova etičkih normi i pravila ponašanja.

• Pravila ponašanja obično se prikazuju u dokumentima u obliku opisa posla ili koda ili sporazuma. Osim toga, oni mogu biti rezultat usmenih dogovora, uspostavljenih prastarih tradicija ili stereotipa. U svakom slučaju, etiketa podrazumijeva postojanje pravila koja su ljudi prisiljeni slijediti kako bi izgledali pristojno. Istovremeno, etička načela, za razliku od normi bontona, glavna su obilježja ljudskog morala. Svaka osoba ima svoj prihvatljivi skup etičkih normi koje čine moralni sustav određene osobe i naziva se savjest.
• U većini slučajeva, djela motivirana etičkim razmatranjima važna su za procjenu sebe i ostaju nešto intimno. Norme bontona često su povezane s namjerno demonstriranim, ponekad čak i lažnim ponašanjem.
• Prekršitelji normi ponašanja u najvećoj će se mjeri smatrati loše odgojene osobe. Oni koji su prešli moralnu granicu mogu čak biti pozvani na odgovornost.

• Etika utječe na unutarnju, moralnu i motivacijsku stranu osobe, a etiketa se odnosi na vanjsku, društveno-ekonomsku komponentu ličnosti.
• Etiketa se razlikuje od etike po tome što je privatna. Dakle, postoji veliki broj varijanti pravila ponašanja prema tipu društva, za koje su određene norme djelotvorne. Osim toga, etiketa se može klasificirati prema opsegu. Za različite narode prihvatljiva su i pravila ponašanja u društvu, koja često međusobno proturječe. Moralne norme koje uči etika jednake su za sve ljude.
• Bonton, za razliku od etike, uključuje poštivanje određenih rituala. Takva ceremonija je obavezna za izvedbu, ima stalni oblik i opće je prihvaćena.
• Još jedna karakteristična značajka je da je etiketa pragmatična. Stupanj ozbiljnosti događaja i koliki je društveni status sudionika ovisit će o poštivanju određenih standarda.
• U nekim situacijama norme etike i etikete možda se ne podudaraju. Na primjer, čovjek koji je ustao za ženu, koja je nazvala prijestupnike nekulturnim, prekršila je pravila ponašanja na javnom mjestu. Ali u tom trenutku djelovao je u skladu sa svojom savjesti, što joj nije dopuštalo da ostavi djevojčicu u nevolji.

U sljedećem videu stručnjak za etiketu Larisa Revazova govori o osnovnim pravilima sekularnog i poslovnog bontona i objašnjava zašto su oni potrebni u svakodnevnom životu.