Etiquette eri maissa: käytännesäännöt

Kirjoitetut käyttäytymissäännöt olivat olemassa cavemenin päivinä, mutta virallinen etiquette-käsite tuli meille paljon myöhemmin - 1700-luvun lopussa. Sittemmin erilaisissa tilanteissa noudatettavat käyttäytymissääntöjen vaatimukset ovat muuttuneet, ja kun otetaan huomioon, että monet meistä joutuvat käsittelemään ulkomailla sovellettavia käyttäytymissääntöjä, on mahdotonta käyttäytyä kunnolla tietyssä maassa tuntematta eri kansojen käyttäytymisen perussäännöt.

Moderni kansainvälinen etiketti ottaa huomioon maailman kansojen perinteitä ja tapoja. Jokainen maa tuo omia erityispiirteensä yleisesti hyväksyttyihin käyttäytymissääntöihin. Esimerkiksi vieraanvaraisuuden ja vieraanvaraisuuden tapaus tuli meille muinaisista roomalaisista.

Skandinavian maissa arvostetut vieraat vangittiin vain muina aikoina kunnioitetuissa paikoissa, ja kaukasian kansa on muinaisista ajoista lähtien ollut kuuluisa vanhusten kunnioittamisesta.

Etikettivaatimusten tuntemus Euroopan maissa antaa meille mahdollisuuden päästä epämukavaan tilanteeseen kollegoiden tai eurooppalaisten kumppanien kanssa. Joskus se, mitä Venäjällä hyväksytään, voidaan pitää väärin ulkomailla.

Iso-Britannia on yksi maailman talouskeskuksista. Brittiläiset kiinnittävät suurta huomiota kansanperinteisiin, ne ovat hyvin pedanttisia.

Etiketti pöydässä kuninkaallisen Englannin asukkaille on erittäin tärkeää. Sinun täytyy tietää, kuinka käyttää haarukkaa ja veitsen, mutta tehdä komplimentteja tai puhua työstä työpäivän päätyttyä on merkki huonosta mausta. Virallisessa keskustelussa ei pitäisi olla kuluneita farkkuja, eikä illallisjuhlissa voi tulla hiihtosuihkussa.

Ranska on koulutettujen ja tyylikkäiden maiden maa. Jokaiseen tapaamiseen, jossa on sukupuoli, heidän pitäisi esittää kukkakimppuja. Ulkonäkö kokouksessa on ajateltava pieniksi.

Ranskan liiketapaamiset suunnitellaan aamiaiseksi, lounaalle tai illalliseksi. Käyntikorttien vaihto on pakollinen. Jos et puhu ranskaa, sinun on opittava vähintään pari lauseita pyytämään kollegaa puhumaan englantia.

Ranskalaiset pitävät epäpätevänä puhua tuloista, mutta he voivat puhua maansa kulttuurista tuntikausia.

Saksan asukkaat ovat hyvin säästäviä ja täsmällisiä. Yrityskokousten aikana he pitävät aina etäisyytensä, eivät tunnista viivästyksiä. Tapaukset mieluummin johtavat järjestelyä hitaasti. Kaikki kunnianarvoisten burgereiden tulot ja kulut tulevat erityiseen muistikirjaan - ne eivät maksa missään olosuhteissa. Sinun ei pitäisi olla hämmentynyt, jos saksalainen kollegasi tuo henkilökohtaisen aamiaisen toimistoon eikä kohtele ketään: henkilökohtainen tila saksalaisille ennen kaikkea.

Espanjalaiset ovat energisiä ja emotionaalisia, liikesuhteissa he arvostavat vilpittömyyttä ja omistautumista. Jopa ensimmäisessä kokouksessa sinun täytyy ravistaa käsiä ja käyntikortteja. Sitten seuraa suudella poskelle. Muutoksenhaku: "Senor" tai "Senora".

Sinun ei pitäisi ylpeillä tuloistasi ja saavutuksistasi, ja Espanjan liiketoimintaongelma on tulossa aterian loppuun. Pitkä viestintä on Espanjan etiketin pakollinen osa.

Huolimatta siitä, että italialaisia ​​pidetään emotionaalisina ja puhuttavina, ne ovat hyvin muodollisia neuvotteluissa. Naisten kanssa vaaditaan kättelyjä.

Kokouksissa kahvilassa keskustelu alkaa pienellä keskustelulla. Italialaiset keskustelevat urheilusta, perheestä, matkustamisesta ja vasta sitten liikekysymyksestä. On hyväksyttävää, jos italialainen liikekumppani voi olla hieman myöhässä kokoukseen.

Italialaiset puhuvat hyvin nopeasti, jotta voit ymmärtää ne oikein, Kiinnitä huomiota eleisiin ja ilmeisiin. Verbaalinen viestintä antaa sinulle enemmän tietoa kuin kielen tuntemus.

Itäinen käyttäytyminen poikkeaa merkittävästi eurooppalaisista. Itäisten maiden etiketti säilytti rituaalin ja yleissopimusten elementit. Suurin osa itäisistä valtioista muodostettiin idän uskontojen pohjalta. Asukkaiden mentaliteetin kannalta tärkeintä on yhteiskunnan, perheen, valtion ja ei henkilökohtaiset edut.

Beduiinien nomadinen elämä jätti jäljennöksen muslimien käyttäytymissäännöistä yhteiskunnassa. Ensinnäkin namazia suoritetaan viisi kertaa päivässä riippumatta Koraanin seuraajista: tiellä, kaupassa tai työssä.

Vanhemmat ihmiset ovat aina hyvin arvostettuja, ja heille annetaan ensin muukalaisia. Sitten - kädenpuristus, miehet koskettavat toisiaan molempien poskien kanssa vuorotellen, peittäen keskustelukumppanin takana. Se ei kategorisesti koske naisia, vaan he voivat yksinkertaisesti vetää päätään.

Keskustelun alussa kysytään yrityksesi ja terveydellistä kysymystä, mutta siihen ei pitäisi vastata yksityiskohtaisesti - tämä on kohteliaisuus. Keskustelut voivat kestää kauan, sillä arabien on tavallista, että puheluissa on useita taukoja.

Monille eurooppalaisille japanilainen etiketti saattaa tuntua oudolta, mutta se on kunnioitettava.

Japani on työarkolan maa, jossa kaikki kannatetaan yhteiskunnan etujen ja organisaation, jossa he työskentelevät, hyväksi.

Vanhempien tai esimiesten kanssa käydyissä keskusteluissa japanilaiset alentavat nöyrästi silmänsä kunnian ja kunnioituksen merkkinä. Kommunikoinnissa japanilaiset eivät koskaan käytä eleitä, eivät koskaan kosketa keskustelukumppania, merkkiä liikearvosta - vain keula

Kiinassa vanhempien kunnioitus on myös pakollinen osa etikettiä. Ystävälliset kiinalaiset tervehtivät vieraita päähänsä, "sinä" tarkoitat aikuisia tai tuntemattomia ihmisiä.

Et voi jäädä juhliin, ja pöydässä vain isännät aloittavat aterian ensin, ja he tekevät myös ensimmäisen paahtoleivän. Liiketapaamisissa ei ole lepoa - saunoja ja ravintoloita.

Turkki on vieraanvarainen maa, jossa läheiset ystävät ravistavat toisiaan, ja tapaavat toisiaan, ja kohdella vanhimpia kunnioittavalla ”hit” tai ”Hanim” -liitteellä. Jos ansaitsette kunnioituksen, sinut kutsutaan kylpylään, annat lahjoja. Paikalliset rakastavat myös lahjoja.

Positiivinen nyökkäys turkkilaisten kielen tarttumisella tarkoittaa kieltäytymistä, ja jos haluat kiittää heitä, riittää, että laitat käden rintaan. Älä lähesty moskeijoita avoimissa vaatteissa.

Intia on maa, jossa on monipuolinen kulttuurien, uskontojen ja perinteiden maailma. Virallinen kieli on englanti, yhteiskunta jakautuu tiukasti kasteiksi. Kun he tapaavat, intiaanit puristavat nöyryyden merkkinä omia käsiään tavallisten kättelyjen sijasta ja ilmaisevat kunnioitusta vieraalle.

Naisten tulisi peittää jalat ja hartiat. Mene kotiin tai museoon, muista ottaa kengät pois. Intian kulttuurissa ei ole tapana syödä haarukan tai veitsen avulla - vain kädet. Poikkeuksena on lusikka keittoa varten.

Viestintä, voit puhua yksityiskohtaisesti itsestäsi - Intiassa se hyväksytään. Valkoiset kukat tuovat vain hautajaisiin. Kaikki lahjat on pakattu punaiselle tai keltaiselle paperille.

Korvaus "sinä" Koreassa korvataan sanalla "herra". Kokouksessa vaaditaan keula. Miehet eivät koskaan pääse koskaan naisiin. Korealaiset istuvat lattialla käyttämällä erityisiä tyynyjä.

Yritä olla liian lähellä Korean kumppania, koska he ovat läsnä yrityskokouksessa, he todella arvostavat henkilökohtaista tilaa.

Amerikassa on tapana hymyillä kaikissa tilanteissa. Etiketin mukaan epäonnistuminen voi olla vain lähin.

Jos soitat tuntemattomalle henkilölle keskustelemaan, sinua pidetään töykeänä. Soita, jos sinulla on kiireellinen asia.

Liiketoimintaympäristön lahjat eivät ole hyväksyttäviä, mutta vapaa asento yrityskeskustelun aikana (jalka jalka, seuraava tuoli) on sallittua.

Seuraavassa videossa on noin 10 eri maiden taulukon etikettia koskevia sääntöjä, joita ei pitäisi jättää huomiotta.