Netikettisäännöt: käyttäytymisstandardit

Ihmiset noudattivat etikettisääntöjä kauan ennen tietokoneiden tuloa. Käyttäytymisstandardit auttavat edustamaan henkilöitään ja mielipidettään, käymään keskustelua kohteliasta vuoropuhelusta, kunnioittamaan jonkun toisen käsitystä aiheesta ja ylläpitämään terveellistä "mikroklimaalia" viestinnässä.

Jotkut ajattelevat, että tietotekniikan ja verkottumisen myötä voit unohtaa eettisen käyttäytymisen normit vain siksi, että muukalaiset istuvat näytön toisella puolella, jota ei tarvitse tavata. Tämä kanta ei ole hyväksyttävää, koska etiketti ei vaikeuta elämää, vaan helpottaa. Siksi verkossa on tiettyjä sääntöjä, jotka kohtelevat ihmiset tulisi seurata.

Et voi antaa jokaisen minuutin tunteita. Viestintä muukalaisen kanssa on muistettava, että hän on todellinen, mutta ei näe eikä kuule vastustajaa, vaan lukee vain tekstiä. On parempi kirjoittaa ymmärrettäviä lausuntoja ilman provokaatioita ja vihaa, muuten voit provosoida vastahakoisen vihan ja pilata pysyvästi mielialasi.

On parempi keskustella jostakin aiheesta kohteliaasti, yrittää ymmärtää keskustelukumppania ja kommunikoida rauhallisesti.

Todellisessa maailmassa absoluuttinen käyttäytymisvapaus ei ole sallittua, ihmiset pelkäävät toisten tuomitsemista tai rangaistusta väärinkäytöksistä. Internet-verkossa ei ole helppoa tarttua rikoksentekijään. Mutta tämä ei vapauta häntä moraalisesta vastuusta. On muistettava se näytön toisella puolella on elävä ihminen, ja on välttämätöntä kommunikoida hänen kanssaan sekä todellisen yhteiskunnan ihmisten kanssa. Jos etikettiin liittyy ongelmia, kannattaa miettiä, miten toimisit tavallisessa elämässä, katsoisi keskustelukumppania silmässä.

Käyttämällä Internetiä ryhmäviestintää varten on muistettava, mihin suuntaan ryhmä olet. On aivan normaalia käyttää huhuja ja juoruja konferenssissa, jossa käsitellään tv-ohjelmia, eikä ole sallittua hyökätä tieteelliseen ympäristöön heidän kanssaan. Kun olet uusi aiheryhmä, sinun pitäisi katsoa ympärilleen, ymmärtää, mitä tapahtuu, ja vasta sitten aloittaa keskustelun.

Kommunikaatio kyberavaruudessa on ymmärrettävä jokaisen meitä koskevan ajan arvo. Älä lähetä huomaamattomia viestejä sähköpostitse tai konferenssiin. Lähetysprosessi vie aikaa, kanavan kaistanleveys on rajallinen.

Olisi harkittava, onko tämä viesti välttämätöntä, jos on mahdollisuus äänestää tyhjää, on parempi tehdä niin.

Voit kommunikoida verkossa ilman, että esität itseäsi. Kukaan ei tiedä, mitä keskustelukumppani näyttää, persoonallisuutta arvioidaan mainittujen tekstien mukaan. Se olisi kirjoitettava oikein, ei juoruja, viestien tulee olla tärkeitä ja painavia, tosiasiat - vain todennetut.

Internetissä on vastauksia moniin kysymyksiin. Jos joku kysyy kysymyksen, johon vastaus on tiedossa, sinun on autettava henkilöä. Ohje on jalo syy. Kysymyksellä voit vaihtaa huomautuksia sähköpostitse, kerätä ne, tehdä yhteenvedon ja lähettää yleisen viestin konferenssille. Tiedot ovat hyödyllisiä muille käyttäjille.

On epäeettistä puuttua yksityiseen kirjeenvaihtoon, lukea tai kirjoittaa vihjeitä muille. Ei missään tapauksessa voi välittää jonkun toisen kirjeenvaihtoa muille.

Verkosto on täynnä sekä kirjallisia että huonosti koulutettuja eri ikäryhmien ja eri maailmantuntemuksia.Olisi suvaitsevainen ja anteeksi ihmisille tyhmät kysymykset, pitkät vastaukset ja jopa täydellinen logiikan puute heidän tuomioissaan. On tarpeen vastata vain auttamaan, ei tuomitsemalla.

Tietäen keskustelukumppania huonosti, tulee sanomiin huolellisesti kirjoittaa huumoria tai ironiaa. Suhteiden kehittämisessä on parempi herkkästi käsitellä suosittuja aiheita, jotta vastustajan etuja voidaan selvittää.

Tulva - merkityksetön viesti, esimerkiksi: "Luokka! "" Tin! ". Jotkut ihmiset tarvitsevat niitä saadakseen huomiota. Se tuntuu vain vaarattomalta, ja tosiasiassa tulvat epäeettisten lausuntojensa kautta voivat häiritä konferenssia.

Emotionaalisia huomautuksia kutsutaan muiden viestintäosapuolten mielipiteistä huolimatta liekiksi. He provosoivat keskustelukumppania, he voivat tuoda herätyksen keskusteluun, mutta jos he ylittävät tietyn rivin, syntyy konflikti. Väärinkäsitykset ja keskinäiset loukkaukset alkavat.

Liekki on kuin tulva, vain se on aggressiivisempi.

Termi tarkoittaa - ylittää aiheen. Jos jokin aihe on läsnä konferenssissa, älä ole ristiriidassa sen kanssa objektiivisten viestien kanssa. Tämä käyttäytyminen rikkoo eettisiä normeja ja moderaattorit voivat pysäyttää sen.

Ihmiset, jotka tekevät tämän, eivät todennäköisesti ajattele etikettiä. Kyyninen, töykeä, provosoivia viestejä heitetään keskustelun osallistujien sytyttämiseksi ja viestinnän tuhoamiseksi. Ihastuttamalla yhteiskuntaa, trollit nauttivat omasta arvostaan. Älä hemmotella heitä ja tee tällaista keskustelua.

Hauskat kuvat tekstiviesteille sisältävät emotionaalisen kosketuksen. Usein sivustot tarjoavat näytteensä, mutta niitä on käytettävä maltillisesti. Ruuhkaviestit hymyilevät voivat häiritä keskustelun sisältöä.

Lue viestit uudelleen ennen niiden lähettämistä. Helppo lukea kirje ilman virheitä. Internetissä on tarpeeksi ohjelmia, jotka voivat auttaa tässä. Kirjallinen teksti - merkki kumppanin kunnioittamisesta.

Ei ole niin helppoa tehdä toimivaltaista kirjettä, jotta keskustelukumppani haluaisi vastata siihen. Viestinnässä sähköpostitse on käytössään normeja:

• Ensin sinun on esitettävä itsesi, ilmoitettava yleiset tiedot. Tämä riittää aloittamaan kirjeenvaihdon. Anonyymit kirjanoppineet ovat varovaisia, usein lukemattomia, lähettävät viestinsä roskapostiksi.
• On parempi täsmentää kirjeen aihe, korostaen lyhyesti tärkeintä kiinnittää huomiota.
• On tarpeen miettiä tekstin sisältöä, poistaa virheitä ja tarpeettomia lauseita. Kirjain on syytä murtaa semanttisiksi kappaleiksi, jotta se on helpompi lukea. Sinun ei pitäisi lähettää viestiä suuressa määrin, koska se voi olla hankalaa lukea sitä, on parempi käyttää tilavaa ja tarkkaa tietoa.

• Henkilökohtaisessa viestinnässä keskustelutyyli on sallittu.
• Aktiivisen kirjeenvaihdon aikana voit tallentaa lähdetekstin ja useita temaattisesti ymmärrettäviä kirjaimia.
• Tekstin lopussa pitäisi olla tiivis allekirjoitus, joka koostuu nimestä ja yhteystiedoista. Kirjailijan on tiedettävä, kenelle hän puhuu ja miten hän voi ottaa yhteyttä tähän henkilöön.
• Et voi ohjata jonkun toisen viestiä ilman tekijän suostumusta.

Synkronisen konferenssin aikana tulisi noudattaa tiettyjä etikettisääntöjä:

• Viestinnän tulisi olla kohtelias.
• Älä poikkea konferenssin aiheesta.
• Älä kirjoita viestejä, joita ei voi sanoa henkilökohtaisesti.

• Ei tarvitse lähettää mielenkiintoisia tekstejä.
• Kommunikaatiota tuetaan kaikkien kanssa eikä yhdellä keskustelukumppanilla.
• Et voi kysyä yksityisiä kysymyksiä (ikä, työ, siviilisääty).

• On epäeettistä vitsi tai esittää kysymyksiä kansallisuudesta ja uskonnollisista vakaumuksista.
• Sinun ei pitäisi olla liian aktiivinen, sinun pitäisi pystyä ilmaisemaan itsesi muiden vastustajien kanssa.
• Kun kirjoitat viestejä, Caps Lockia ei tarvitse sisällyttää, tekstin isot kirjaimet luovat emotionaalisen vahvistuksen, joka joskus vastaa huutoa.

Eettiset käyttäytymisen normit tietoverkossa ovat välttämättömiä kulttuurin ja turvallisuuden kannalta.

Hyvin hoidettu henkilö ei herätä skandaalia, johtaa keskustelua taktiseen ja hyväntahtoiseen sävyyn. Verkon etiikka on yksinkertaista, koska ne eivät eroa jokapäiväisessä elämässä.

Lisätietoja netiketin säännöistä on seuraavassa videossa.