Keskustelusäännöt

Vuoropuhelu on todellinen taide, jota on opittava. Joten se oli kaikissa vanhoissa aikoina, eikä se muutu tähän päivään. Kun henkilö on perehtynyt tällaiseen taitoon, hän löytää paljon uusia ovia, joista tulee tervetullut keskustelukumppani.

Puheyhteyden tieteen ymmärtämiseksi on tärkeää hallita useita perusvaiheita.

• Kyky kuunnella. Kaukana kaikilta ei ole sitä, sillä henkilö on taipuvainen kuulemaan vain omaa ääntä. On välttämätöntä voittaa ja oppia maksamaan kaikki huomionsa keskustelukumppanille sekä hänen saamiensa tietojen analysoinnille.
• Ymmärtäminen pelkoa kysyä uudelleen. Usein tapahtuu, että se ei tule ensimmäistä kertaa esiin lauseen laatimisessa. Älkää olko ujo, kun selvität käsittämätöntä sanaa, sillä se ei ainoastaan ​​auta välttämään kiusallisia tilanteita, vaan osoittavat myös, että henkilön puhekysymykset ovat tärkeitä.
• Kasvojen ilmeitä. "Peli", jossa on kulmakarvat, hymyilee, nyökkää - kaikki tämä alitajunnan tasolla puhuu kiinnostuksesta keskusteluun.
• Tauko. Ne ovat välttämättömiä omassa puheessaan, ei pelkästään tylsän yksitoikkoisuuden poistamiseksi, vaan myös antaa toiselle henkilölle mahdollisuus omaksua tietoja tai lisätä joitakin omasta huomautuksestaan.
• Kohteliaisuutta. Haluamme näyttää itsesi parhaalta puolelta, osoittaa koulutusta ja lukutaitoa, emme saa unohtaa kohteliaisuutta. Häikäisy, epäselvät ilmaisut ja "sanat-loiset" olisi suljettava pois niin paljon kuin mahdollista, varsinkin silloin, kun kyseessä on tuntematon henkilö.

Opettelemalla pientä puhetta ei häiritse ketään. Vaikka vis-vis-vis-ei ole vielä sellaisessa tilanteessa, jossa sinun täytyy puhua "korkealla" tasolla. Tämä voi tapahtua kaikkein odottamattomalla hetkellä, ja kiinnostus "korkean yhteiskunnan" edustajasta hyötyy.

On pieni muistio.

1. Puheetiketti on täällä erittäin tärkeä. Paikoissa, joissa tietty kulttuuri hallitsee, viestintä jokapäiväisellä tasolla ei ole sallittua. Tulevat keskustelukumppanit esittelevät pääsääntöisesti toisilleen, kutsumalla itseään koko nimensä mukaisesti ja ilmoittamalla joitakin tosiasioita itsestään.
2. Etunimi ja isäntätapa ilmaistaan ​​niin, että keskustelukumppanit viittaavat toisiinsa keskustelun aikana. Huomaa, että henkilö ei muistanut tätä heti, voit varovasti muistuttaa häntä.
3. Sanat ovat vain puolet kuvasta, toimet ovat yhtä tärkeitä. On välttämätöntä pitää auki, rento asema. Ei ole suositeltavaa ylittää kämmenet, naarmuttaa nenää ja kaulaa. Kaikki nämä eleet kertovat toiselle henkilölle puristamisesta ja vähäisestä kunnioituksesta.
4. Paras keskusteluaihe on yksi niistä tosiseikoista, joista se tuli tunnetuksi tuttavalta. Etiketin mukaan jotain yhteistä on sopiva, ikään kuin molemmat ovat mielenkiintoisia. On syytä olla varovainen täällä - kiistanalaiset kysymykset voivat johtaa riitaan.

Muukalaisen keskustelun aikana ennen kuin henkilö ei saa herättää liian banaalisia aiheita. On tärkeää yrittää ymmärtää huolellisesti, mitä keskustelukumppani haluaa, jotta hän itse voi puhua niistä. Keskustelun havainnointi, puheenvaihtojen huomioiminen, henkilökohtaiset johtopäätökset tiedon asteesta ja etujen määrästä - tämä kaikki auttaa ymmärtämään henkilöä ja määrittelemään viestinnän aiheen.

Jos haluat jättää jälkeensä vain positiivisia tunteita, sinun täytyy oppia nauttimaan koko keskusteluprosessista. Tätä varten sinun pitäisi käyttää henkilökohtaista mielenkiintoista tarinaa, joka on jotenkin liittyvä valittuun aiheeseen, kertoa ja tutustua keskustelukumppanin vallitsevaan mielipiteeseen.

Kätevien lauseiden rakentaminen, kauniit oman ajatuksen muotoilut, sujuvuus ja puheen selkeys - ilman tätä on lähes mahdotonta toteuttaa rakentavaa ja miellyttävää vuoropuhelua. Kukin näkökohta auttaa parantamaan viestinnän tehokkuutta esimerkiksi työssä. Ilman näitä taitoja ei voi tehdä, jos järjestät ja suoritat tapahtumia.

Hyvä vieras vieraille ei ole niin vaikeaa kuin näyttää. Sinun tarvitsee vain muistaa muutamia sääntöjä:

• silmäkosketus henkilön kanssa keskustelun aikana osoittaa hänelle jatkuvan vuoropuhelun ja kiinnostuksen merkityksen hänelle;
• jopa yksi hymy voi antaa positiivisia tunteita ja edistää rentoutumista;
• keskustelun ylläpitäminen: vuoropuhelua on jatkettava jo jonkin aikaa, vaikka keskustelun aihe ei olisi ollut kiinnostava joillekin puolueille - et unohda olla kohtelias;
• kohonnut sävy ei todennäköisesti johda hyviin vaikutelmiin, mutta on parempi olla puhumatta myöskään "kovalla kuiskauksella";
• henkilön nimen käyttäminen viestinnässä vaikuttaa positiivisesti häntä psykologisesti alitajuntaan;
• on mahdollista keskeyttää keskustelukumppanin puheessaan vain sattumalta, ei millään tavalla tarkoitukseen, muuten se jättää negatiivisen merkin;
• ilmaista oman mielipiteensä oikein vasta tietyn lauseen täyttämisen jälkeen;
• on suositeltavaa päästä eroon tavasta näyttää, jos sellainen on, niin pian kuin mahdollista, koska kukaan ei tykkää tästä luonteenpiirteestä;
• Jokaisella on oikeus saada mielipiteensä, jos se ei muutu loukkaukseksi.

Näin tapahtuu niin, että keskustelun jälkeen tietyn henkilön kanssa tuntuu epämukavalta. Jotta voisimme tulla yhdeksi näistä, muista vain joitakin asioita.

• Tärkeintä on olla itse, riippumatta olosuhteista. Et voi kieltää itsensä kunnioitusta.
• Jos keskustelukumppani pyytää suoraan neuvoja missään asiassa, älä vastaa ensimmäiseen mieleen tulleeseen lauseeseen. On parempi viettää aikaa miettimään tilannetta ja päättää, onko mahdollista antaa apua. Jos se ei ole olemassa, anna henkilön välittömästi tietää siitä, koska hän on tällöin kiitollinen vain siitä, että hän on osoittanut huomiota ja vilpittömästi.
• Jatkuvasti asettamalla itsesi toisten yläpuolelle, et voi saavuttaa mitään hyvää, vaikka todellisuudessa olisikin sellaista parempaa. On paljon miellyttävämpää auttaa läheisiä ja tarvitsevia niin paljon kuin mahdollista, niin ihmiset itse tulevat puolestasi.
• Ei ole mitään vikaa, kun väsymme vuoropuhelusta esimerkiksi ärsyttävän ja epämiellyttävän henkilön kanssa. Tässä tapauksessa on parempi sanoa niin suoraan, jotta ei olisi tekopyhä.

Lisätietoja pienen keskustelun tekemisestä on seuraavassa videossa.