Κανόνες συνομιλίας

Ο διάλογος είναι μια πραγματική τέχνη που πρέπει να μάθει. Έτσι ήταν σε όλες τις παλιές στιγμές, και δεν αλλάζει μέχρι σήμερα. Έχοντας κατακτηθεί μια τέτοια ικανότητα, ένα άτομο ανακαλύπτει πολλές νέες πόρτες, καθιστώντας ευπρόσδεκτη συνομιλητή.

Για να κατανοήσουμε την επιστήμη της επικοινωνίας ομιλίας, είναι σημαντικό να έχουμε πολλά βασικά βήματα.

• Η ικανότητα να ακούει. Μακριά από το καθένα το κατέχει, γιατί ένας άνθρωπος έχει την τάση να ακούει πραγματικά μόνο τη δική του φωνή. Είναι αναγκαίο να ξεπεραστούν και να μάθουν να δώσουν όλη τους την προσοχή στον συνομιλητή, καθώς και στην ανάλυση των πληροφοριών που έλαβε από αυτόν.
• Ξεπερνώντας τον φόβο να ρωτήσετε ξανά. Συχνά συμβαίνει ότι δεν βγαίνει για πρώτη φορά να φτιάξει μια φράση. Μην ντρέπεστε να ξεκαθαρίσετε μια ακατανόητη λέξη, καθώς αυτό όχι μόνο θα σας βοηθήσει να αποφύγετε δυσάρεστες καταστάσεις, αλλά και θα δείξετε ότι η ομιλία ενός ατόμου έχει σημασία.
• Εκφράσεις προσώπου. Το "παιχνίδι" με τα φρύδια, τα χαμόγελα, τα νεύματα - όλα αυτά σε υποσυνείδητο επίπεδο μιλούν ενδιαφέρον για συνομιλία.
• Παύση. Είναι απαραίτητες κατά τη δική του ομιλία, όχι μόνο για να εξαλείψουν τη βαρετή μονοτονία, αλλά και να δώσουν στο άλλο πρόσωπο την ευκαιρία να αφομοιώσει τις πληροφορίες ή να εισαγάγει μερικές από τις παρατηρήσεις του.
• Ευγένεια Θέλοντας να δείξετε τον εαυτό σας από την καλύτερη πλευρά, δείχνοντας την εκπαίδευση και την παιδεία, δεν πρέπει να ξεχνάμε την ευγένεια. Η ακαταστασία, οι άσεμνες εκφράσεις και οι λέξεις-παράσιτα πρέπει να αποκλείονται όσο το δυνατόν περισσότερο, ειδικά όταν ασχολούνται με ένα άγνωστο άτομο.

Η μάθηση πώς να κάνει μικρές συζητήσεις δεν θα ενοχλήσει κανέναν. Ακόμα κι αν το άτομο δεν βρίσκεται ακόμα σε κατάσταση όπου πρέπει να μιλήσετε σε "υψηλό" επίπεδο. Αυτό μπορεί να συμβεί στην πιο απροσδόκητη στιγμή, και η δυνατότητα να ενδιαφέρει έναν εκπρόσωπο της "υψηλής κοινωνίας" θα ωφεληθεί.

Υπάρχει ένα μικρό σημείωμα.

1. Η εθιμοτυπία του λόγου είναι πολύ σημαντική εδώ. Σε περιοχές όπου βασιλεύει μια συγκεκριμένη κουλτούρα, η επικοινωνία στο καθημερινό επίπεδο δεν επιτρέπεται. Οι μελλοντικοί συνομιλητές, κατά κανόνα, εμφανίζονται ο ένας στον άλλο, αποκαλούμενοι με το πλήρες όνομά τους και αναφέροντας ορισμένα γεγονότα για τον εαυτό τους.
2. Το όνομα και το πατρόνυμο προφέρονται έτσι ώστε οι συνομιλητές να αναφέρονται μεταξύ τους κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Παρατηρώντας ότι το άτομο δεν το θυμάται αμέσως, μπορείτε να τον υπενθυμίσετε απαλά.
3. Οι λέξεις είναι μόνο το ήμισυ της εικόνας, οι ενέργειες είναι εξίσου σημαντικές. Είναι απαραίτητο να παραμείνετε ανοικτοί, λαμβάνοντας μια χαλαρή θέση. Δεν συνιστάται να περάσετε τις παλάμες, να γρατσουνίσετε τη μύτη και το λαιμό. Όλες αυτές οι χειρονομίες θα πει το άλλο πρόσωπο για το στρίψιμο και ένα μικρό βαθμό ειλικρίνειας.
4. Το καλύτερο θέμα για συζήτηση είναι ένα από τα γεγονότα για τα οποία έγινε γνωστό κατά τη γνωριμία. Σύμφωνα με την εθιμοτυπία, κάτι συνηθισμένο θα είναι κατάλληλο, σαν να είναι και τα δύο ενδιαφέροντα. Αξίζει να είστε προσεκτικοί εδώ - αμφιλεγόμενα θέματα μπορούν να οδηγήσουν σε μια διαμάχη.

Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με έναν ξένο πριν ένα άτομο δεν πρέπει να θέσει πολύ κοινότατα θέματα. Είναι σημαντικό να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε προσεκτικά τα συμφέροντα που επιδιώκει ο συνομιλητής ώστε ο ίδιος να μπορεί να μιλήσει γι 'αυτά. Παρατήρηση της συζήτησης, σημειώνοντας την ομιλία, προσωπικά συμπεράσματα σχετικά με τον βαθμό γνώσης και τον αριθμό των συμφερόντων - όλα αυτά θα βοηθήσουν στην κατανόηση του ατόμου και θα καθορίσουν το θέμα της επικοινωνίας.

Εάν θέλετε να αφήσετε πίσω μόνο θετικά συναισθήματα, θα πρέπει να μάθετε πώς να χαρείτε τη συνολική διαδικασία της συνομιλίας. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια προσωπική ενδιαφέρουσα ιστορία που σχετίζεται κατά κάποιο τρόπο με το επιλεγμένο θέμα, λέγοντάς το και εξοικειωμένο με την επικρατούσα γνώμη του συνομιλητή.

Η κατάλληλη κατασκευή προτάσεων, οι όμορφες φόρμες των ιδίων σκέψεων, η ομαλότητα και η σαφήνεια του λόγου - χωρίς αυτό, είναι σχεδόν αδύνατο να διεξαχθεί ένας εποικοδομητικός, ευχάριστος διάλογος. Κάθε πτυχή θα συμβάλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας, για παράδειγμα, στην εργασία. Χωρίς αυτές τις δεξιότητες δεν μπορεί να κάνει αν οργανώνετε και διεξάγετε εκδηλώσεις.

Το να είσαι καλός σύντροφος για τους ξένους δεν είναι τόσο δύσκολο όσο φαίνεται. Απλά πρέπει να θυμάστε μερικούς κανόνες:

• η επαφή με τα μάτια ενός ατόμου κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας θα του δείξει τη σημασία του συνεχιζόμενου διαλόγου και ενδιαφέροντος γι 'αυτόν.
• ακόμη και ένα χαμόγελο μπορεί να δώσει θετικά συναισθήματα και να συμβάλει στη χαλάρωση.
• τη διατήρηση της συζήτησης: ο διάλογος πρέπει να συνεχιστεί για κάποιο χρονικό διάστημα, ακόμα και αν το θέμα της συνομιλίας δεν ήταν ενδιαφέρον για μερικά από τα μέρη - δεν πρέπει να ξεχάσετε να είστε ευγενικοί.
• ένας ανυψωμένος τόνος είναι απίθανο να οδηγήσει σε καλές εντυπώσεις, αλλά είναι καλύτερα να μην μιλάτε με ένα "δυνατό ψίθυρο".
• η χρήση του ονόματος ενός ατόμου κατά την επικοινωνία θα τον επηρεάσει θετικά ψυχολογικά σε υποσυνείδητο επίπεδο.
• είναι δυνατό να διακοπεί ο συνομιλητής κατά τη διάρκεια της ομιλίας του μόνο τυχαία, με κανέναν τρόπο για το σκοπό, διαφορετικά θα αφήσει αρνητικό σημάδι.
• να εκφράζουν σωστά τη δική τους γνώμη μόνο μετά την ολοκλήρωση μιας συγκεκριμένης φράσης απέναντι ·
• συνιστάται να απαλλαγείτε από τη συνήθεια να εκθέτετε, αν υπάρχει, το συντομότερο δυνατόν, επειδή κανείς δεν συμπαθεί αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα.
• Ο καθένας έχει δικαίωμα στην γνώμη του όταν δεν μετατρέπεται σε προσβολή.

Συμβαίνει ότι μετά από μια συνομιλία με ένα συγκεκριμένο άτομο αισθάνεστε άβολα. Για να μην γίνει ένα από αυτά, θυμηθείτε μόνο μερικά πράγματα.

• Το κύριο πράγμα είναι να είσαι ο ίδιος, ανεξάρτητα από τις περιστάσεις. Δεν μπορείτε να αρνηθείτε τον εαυτό σας να αξίζει τον σεβασμό.
• Εάν ο συνομιλητής ζητήσει άμεσα συμβουλές σε οποιοδήποτε θέμα, μην απαντήσετε στην πρώτη φράση που ήρθε στο μυαλό σας. Είναι καλύτερο να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να σκεφτείτε την κατάσταση και να αποφασίσετε εάν υπάρχει η ευκαιρία να παράσχετε βοήθεια. Αν δεν υπάρχει, ας το ξέρω αμέσως, γιατί σε αυτή την περίπτωση θα είναι ευγνώμων μόνο για την προσοχή και την ειλικρίνεια που εμφανίζονται.
• Βάζοντας συνεχώς τον εαυτό σας πάνω από τους άλλους, δεν θα είστε σε θέση να επιτύχετε τίποτα καλό, ακόμα και στην πραγματικότητα έχοντας τέτοια ανωτερότητα. Είναι πολύ πιο ευχάριστο να βοηθήσετε τους στενούς και τους φτωχούς όσο μπορούν, τότε οι ίδιοι οι άνθρωποι θα φτάσουν σε εσάς.
• Δεν υπάρχει τίποτα λάθος να κουραστείτε από το διάλογο, για παράδειγμα, με ένα ενοχλητικό και δυσάρεστο άτομο. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να το πούμε τόσο άμεσα, ώστε να μην είναι υποκριτής.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ομιλίας, ανατρέξτε στο επόμενο βίντεο.