Πώς να μάθουν να επικοινωνούν με τους ανθρώπους;

Με την έλευση της ανθρωπότητας υπήρξε μεγάλη ανάγκη επικοινωνίας. Ακόμα και στην αρχαιότητα, χωρίς αυτόν ήταν αδύνατο να προειδοποιήσει κάποιον φυλή, να εκφράσει τη συμπαράστασή του σε μια γυναίκα, να διδάξει στα παιδιά να επιβιώσουν και να κυνηγήσουν, μεταφέροντάς τους τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους. Σήμερα έχουμε ένα σαφές σύστημα συμβόλων, μέσω του οποίου μπορούμε να πούμε απολύτως όλα όσα νομίζουμε. Αλλά ακόμα και στη σύγχρονη κοινωνία, κάποιοι άνθρωποι έχουν δυσκολίες στην επικοινωνία και δεν ξέρουν πάντα πώς να τους ξεπεράσουν.

Από τη γέννηση, αρχίζουμε να μαθαίνουμε τη γλώσσα στην οποία στη συνέχεια μιλάμε όλη μας τη ζωή. Ωστόσο, η ικανότητα να προφέρουμε τους ήχους με τη σωστή σειρά δεν σημαίνει ότι έχουμε την τέχνη της επικοινωνίας, μπορεί να συγκριθεί με την ονοματοποιία. Ένα άτομο μιλάει όταν υπάρχει μια αίσθηση στα λόγια του, όταν χρησιμοποιούνται με κάποιο νόημα σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Καθώς κάποιος μεγαλώνει, πρέπει να επικοινωνεί όλο και περισσότερο. Η επιτυχημένη κοινωνικοποίησή του στο νηπιαγωγείο, η ικανότητα να «συνηθίσει» στο σχολείο, ο βαθμός επιτυχίας στο πανεπιστήμιο και στην εργασία εξαρτώνται από αυτό. Η επικοινωνία με τους συνομηλίκους, είναι σημαντικό να προσπαθήσουμε να γίνουμε για αυτούς ένας ενδιαφέρουμενος συνομιλητής, για να μπορέσουμε να προσελκύσουμε την προσοχή. Οι ενήλικες θα πρέπει να βλέπουν σε σας έναν άξιο αντίπαλο, ένα άτομο με το οποίο είναι ευχάριστο να ασχοληθεί.

Αλλά να είναι αρκετά ενδιαφέρουσα για όλους είναι δύσκολη, και για μερικούς, αυτός ο στόχος μπορεί να είναι πρακτικά ανέφικτος. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που εμποδίζουν τους ανθρώπους να επικοινωνούν πλήρως:

• Προσωπικά συγκροτήματα και αυτοπεποίθηση. Σε αυτή την περίπτωση, το άτομο απλά δεν πιστεύει ότι μπορεί να ενδιαφέρει κάποιον στη συζήτηση, διστάζει να εκφράσει τις σκέψεις και τις ιδέες του.
• Το αντίθετο φαινόμενο - υπερεκτιμημένη αυτοεκτίμηση. Αυτοί οι άνθρωποι τοποθετούνται πάνω από τους άλλους. Οι γύρω άνθρωποι δεν τους καταλαβαίνουν και δεν επιδιώκουν να επικοινωνήσουν μαζί τους.
• Ενεργός χρήση κοινωνικών δικτύων. Η ηλεκτρονική επικοινωνία μπορεί να προκαλέσει φόβο πραγματικών συναντήσεων, αυτο-αμφιβολία.
• Κακή πνευματική ανάπτυξη. Ένα μικρό σύνολο γνώσεων περιορίζει το εύρος των θεμάτων στα οποία μπορούν να επικοινωνήσουν οι άνθρωποι, διότι μαζί του γίνονται γρήγορα βαρετά.

Η επικοινωνία διαδραμάτισε πάντα σημαντικό ρόλο στην ανθρώπινη ζωή. Μόλις οι άνθρωποι έμαθαν να επικοινωνούν μεταξύ τους, έγινε σημαντικό να χτιστεί σωστά ένας διάλογος, να ευχαριστηθεί κάποιος που του αρέσει, ακόμη και να τιμωρήσει προφορικά τον δράστη. Στη ζωή ενός ατόμου υπάρχουν τόσοι πολλοί διαφορετικοί παράγοντες που πρέπει να είστε σε θέση να ελέγχετε και να υποτάσσεστε στον εαυτό σας, ότι χωρίς τις δεξιότητες της σωστής επικοινωνίας, τίποτα δεν μπορεί να συμβεί. Επιπλέον, οι συνέπειες της αδυναμίας διεξαγωγής διαλόγου μπορεί να επηρεάσουν αρνητικά τη ζωή σας.

Στην εργασία, μπορεί να μην προωθηθείτε, ακόμα κι αν αξίζει τον κόπο απλώς και μόνο επειδή δεν μπορείτε να δημιουργήσετε επαφές με επιτυχία και να διεξαγάγετε επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις. Στην οικογενειακή ζωή, επίσης, δεν θα μπορείτε να αποφύγετε προβλήματα εάν δεν μάθετε να βρείτε μια κοινή γλώσσα με έναν συνεργάτη. Εάν δεν έχετε κοινά θέματα για συνομιλία ή δεν μπορείτε να επιλύσετε διαφωνίες και να βρείτε συμβιβασμό, η σχέση μπορεί να «σπάσει».

Όλες οι σύγχρονες κοινωνίες βασίζονται στην ικανότητα σωστής οικοδόμησης ομιλίας και επαφής με άλλους. Διάσημοι πολιτικοί, επιστήμονες και καλλιτέχνες δεν θα ήταν τόσο διάσημοι αν δεν μπορούσαν με μια λέξη να υποτάξουν την προσοχή μεγάλου αριθμού ανθρώπων.

Στη σύγχρονη κοινωνία, η ικανότητα να διεξάγεται σωστά η συζήτηση είναι μια σημαντική πτυχή. Κατά τη διαδικασία της επικοινωνίας, οι συνομιλητές αντιλαμβάνονται ο ένας τον άλλο, ανταλλάσσουν πληροφορίες, προσωπική και επιχειρηματική αλληλεπίδραση και αναζητούν λύσεις.

Εάν δεν παίρνετε τις ρητορικές δεξιότητες από τη φύση, μην "κρεμάτε τη μύτη σας" και να το εγκαταλείπετε. Η ικανότητα να μιλάτε όμορφα και να επιτυγχάνετε τα επιθυμητά αποτελέσματα σε μια συνομιλία μπορεί να μάθει ανεξάρτητα. Το κυριότερο είναι να γνωρίζουμε τι απαιτείται για αυτό. Για την αποτελεσματική επικοινωνία είναι σημαντικό να αποσυντεθεί η διαδικασία επικοινωνίας σε στοιχεία και να εξειδικευτεί ειδικά σε κάθε μία από αυτές:

• Η απόκτηση αυτοπεποίθησης είναι μια σημαντική στιγμή. Πρώτα απ 'όλα, για να μάθετε να επικοινωνείτε κανονικά, πρέπει να αρχίσετε να σέβεστε τον εαυτό σας. Πρέπει να εκφράσετε με σιγουριά τις σκέψεις σας, ακόμη και αν είναι λάθος, επειδή η άποψή σας έχει δικαίωμα ύπαρξης. Ο αντίπαλός σας θα καταλάβει ότι πρέπει να υπολογίζετε με ποιο τρόπο οι κρίσεις σας έχουν νόημα και μπορείτε να τις ακούσετε.
• Προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε τον φόβο. Πολλοί άνθρωποι με αυτοπεποίθηση αντιμετωπίζουν παθητικά το διάλογο. Φοβούνται να κάνουν ερωτήσεις, να ενδιαφέρονται για κάτι, να εκφράζουν τις απόψεις τους, έτσι ώστε να μην μειώνουν τη δυσαρέσκεια των άλλων. Φοβούνται κρίσιμες απόψεις, πιθανά δυσάρεστα σχόλια στη διεύθυνσή τους. Μη φοβάστε να μιλήσετε όπως σας αρέσει · ρωτήστε για όλα όσα σας ενδιαφέρουν.

• Αντιμετωπίστε το σύντροφό σας με σεβασμό και μελαγχολία.. Μην διακόψετε το ηχείο, δώστε του την ευκαιρία να εκφράσει πλήρως τον εαυτό σας, ακόμα και αν διαφωνείτε με τα επιχειρήματά του. Μόνο τότε εκφράστε ήρεμα τη γνώμη σας.
• Προσπαθήστε να μην αποσπούνται από εξωτερικά θέματα.. Η ικανότητά σας να εκφράζετε όμορφα και με υπευθυνότητα τις σκέψεις σας, ενώ μιλάτε ουσιαστικά, θα σας επιτρέψει να κερδίσετε γρήγορα σεβασμό στην κοινωνία.
• Πρέπει να είναι σε θέση να εμπνεύσει τον συνομιλητή εμπιστοσύνης. Για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος χρειάζεστε αρκετά - απλά κοιτάξτε τον σύντροφό σας στο μάτι. Χάρη στην επαφή με τα μάτια, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε επικοινωνία. Εάν ένα άτομο χαμηλώνει ή κρύβει το βλέμμα του, η συμπεριφορά του δεν είναι πάντοτε αντιληπτή ως σημάδι συγκράτησης. Πιο συχνά θεωρείται ως αλήθεια ή ακόμα και ψέμα. Μια τέτοια συζήτηση δεν θα σας φέρει τίποτα καλό.

• Είναι σημαντικό να δείξετε ένα πραγματικό ενδιαφέρον για τον συνομιλητή. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με ένα άγνωστο άτομο, πρέπει να του δώσετε την ευκαιρία να μιλήσει για τον εαυτό του, να εκφράσει τις σκέψεις του. Μην πείτε πολλά. Ένας μονολόγος μπορεί να κουράσει γρήγορα ένα άτομο, και είναι απίθανο να θέλει να μιλήσει ξανά μαζί σας. Πρέπει να κάνετε τους ανθρώπους να αισθάνονται άνετα στην επιχείρησή σας. Το ενδιαφέρον για τη συζήτηση πρέπει να είναι αμοιβαίο. Μην ξεχάσετε να χρησιμοποιήσετε το όνομα του αντιπάλου σας. Αυτή η απόχρωση θα δείξει επίσης το ενδιαφέρον σας για αυτό.
• Είναι επίσης σημαντικό να μπορείτε να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις. Αυτό είναι ιδιαίτερα απαραίτητο αν συναντάτε μόνο ένα άτομο και θέλετε να μάθετε περισσότερα γι 'αυτόν. Η τέχνη της σωστής υποβολής ερωτήσεων σάς δίνει την ευκαιρία να λάβετε πλήρεις λεπτομερείς απαντήσεις αντί για το αποκλειστικό "ναι" ή "όχι". Έτσι μπορείτε να κάνετε τη συζήτηση εύκολη και ενδιαφέρουσα, επιτρέποντας στον σύντροφό σας να αισθάνεται σίγουρος και ελεύθερος στην κοινωνία σας.
• Χρήση γνώσεων και γνώσεων - όχι λιγότερο σημαντικό σημείο. Ένα άτομο με μεγάλο αριθμό γνώσεων, είναι ευκολότερο να ξεκινήσει και να διατηρήσει οποιαδήποτε συζήτηση. Η επικοινωνία με αυτούς τους ανθρώπους δίνει πολλά θετικά συναισθήματα σε όλους τους συνομιλητές.

Αν θέλετε να συμμετέχετε ενεργά στις συζητήσεις και μερικές φορές να γίνετε ο ιδρυτής μιας συζήτησης, είναι σημαντικό να είστε σε θέση να προσελκύσετε ανθρώπους στον εαυτό σας, να είστε ενδιαφέροντες για τους άλλους. Το σωστά επιλεγμένο θέμα είναι η μισή επιτυχία. Εάν προετοιμάζετε εκ των προτέρων για τη συζήτηση, διαβάστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, θα είστε πολύ έμπειροι σε αυτό και πάντα θα βρείτε τι να πείτε.Είναι σημαντικό μόνο να παρέχετε πληροφορίες σε μερίδες και σε σωστές στιγμές, διαφορετικά η επικοινωνία θα είναι παρόμοια με την αναφορά.

Αυτό το θέμα της συζήτησης ήταν ενδιαφέρον και βολικό για όλους Είναι σημαντικό να διευκρινιστεί αν κάποιος αντιτίθεται σε αυτή τη συζήτηση και μόνο τότε ξεκινά μια ενεργό συζήτηση. Η απροθυμία ενός ατόμου από την ομάδα να επικοινωνήσει μπορεί να δείξει τις αδύναμες γνώσεις του σε αυτό το θέμα ή μεγάλη αυτο-αμφιβολία. Αν κάποιος δεν διαμαρτυρηθεί, αλλά δεν συμμετέχει στην επικοινωνία, πρέπει να τον εμπλέξετε στη συζήτηση, να ζητήσετε τη γνώμη του. Σταδιακά, το άτομο θα αποκτήσει εμπιστοσύνη και θα γίνει συμμετέχων στη συζήτηση.

Προκειμένου η επικοινωνία στην ομάδα να είναι ευχάριστη και εύκολη, είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη μόνο δύο κύριοι παράγοντες. Το πιο σημαντικό είναι να βρείτε μια ατομική προσέγγιση για κάθε μέλος της ομάδας ή μια συγκεκριμένη συνομιλία. Αν επικοινωνείτε με νέους ανθρώπους, προσπαθήστε να μοιραστείτε κοινές φράσεις με κάθε συμμετέχοντα στη συνομιλία για να σχηματίσετε μια γνώμη γι 'αυτόν, να καθορίσετε τον τύπο της ιδιοσυγκρασίας του, να μάθετε για τις ιδιαιτερότητες του χαρακτήρα.

Το δεύτερο σημείο είναι η ικανότητα ακρόασης. Ξέρουμε να μιλάμε από την παιδική ηλικία, αλλά η τέχνη της προσεκτικής στάσης απέναντι στον συνομιλητή είναι πολύ πιο σημαντική. Αυτό είναι απαραίτητο για να γίνει η συζήτηση ενδιαφέρουσα, ενημερωτική και ευχάριστη για όλους τους συμμετέχοντες. Μην διακόψετε τον αφηγητή. Έτσι δημιουργείτε την εντύπωση ενός μη καλλιεργημένου ατόμου. Επιπλέον, η παρέμβασή σας μπορεί να συγχέει το ηχείο. Σεβαστείτε όλους τους συμμετέχοντες στη συζήτηση και θα αντιμετωπιστεί και εσείς.

Γνωριμία με κάποιον από το αντίθετο φύλο απαιτεί ειδικές δεξιότητες. Ακόμη και με αυτοπεποίθηση και θετική επικοινωνιακή εμπειρία με τους συνομηλίκους τους, δεν είναι εύκολο να ξεκινήσει η επικοινωνία με έναν εκπρόσωπο του αντίθετου φύλου. Για να κάνετε τη γνωριμία ευχάριστη και για τα δύο μέρη, είναι σημαντικό να τηρήσετε μερικές συμβουλές:

• Να είστε φυσικοί. Μην προσπαθείτε να αστειεύεστε συνεχώς ή να είστε υπερβολικά σοβαροί. Αν θέλετε να κάνετε μια καλή εντύπωση, να είστε οι ίδιοι. Η ειλικρίνεια θα σας βοηθήσει να προσελκύσετε την προσοχή σας και, στη συνέχεια, να κατακτάτε το μελλοντικό σύντροφο ψυχής σας. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να κάνετε την επικοινωνία ζωντανή και διασκεδαστική.
• Αρχίζοντας μια συζήτηση, ακολουθήστε όχι μόνο το λεξιλόγιο, αλλά και την ορθότητα του χιούμορ και των θεμάτων που τέθηκαν στη συζήτηση. Τα ακατάλληλα αστεία και τα πολύ προσωπικά ερωτήματα δεν μπορούν μόνο να μην ενδιαφέρουν ένα άτομο, αλλά ακόμη και να τον απομακρύνουν.
• Όταν συναντήσετε για πρώτη φορά την απόσταση σας, σέβεται τον προσωπικό σας χώρο. Δεν πρέπει να αγκαλιάζετε τον αντιπρόσωπο του αντιθέτου χωρίς τη συγκατάθεσή του. Στην αρχή της αλληλεπίδρασης, είναι καλύτερο να επικεντρωθεί στην οικοδόμηση ενός διαλόγου.
• Κατά την πρώτη επαφή, είναι σημαντικό να εξετάζετε συχνά τα μάτια του άλλου προσώπου και να χαμογελάτε ειλικρινά. Αυτό θα δείξει το άνοιγμα, το ενδιαφέρον και τη συμπάθειά σας για το άτομο. Μόνο με αυτόν τον τρόπο θα έχετε μια ευχάριστη συζήτηση, η οποία αργότερα θα εξελιχθεί σε κάτι περισσότερο.

Στη διαδικασία της καθημερινής επικοινωνίας, βρισκόμαστε αντιμέτωποι με έναν τεράστιο αριθμό ανθρώπων. Διαφορετικοί χαρακτήρες, ανατροφή, κοινωνική κατάσταση, ηλικία και πολλές άλλες αποχρώσεις επηρεάζουν τη διαδικασία επικοινωνίας με κάθε συγκεκριμένο άτομο. Πρέπει να μάθετε να εφαρμόζετε μια ατομική προσέγγιση σε διάφορους συνομιλητές, διαφορετικά μπορεί να βρεθείτε σε μια δυσάρεστη κατάσταση.

Κάθε άτομο είναι ένα μοναδικό άτομο και αυτό πρέπει να ληφθεί υπόψη. Αν διαφωνείτε με κάποιον, μην τον επικρίνετε αμέσως. Εύκολα εκφράστε την άποψή σας και προσπαθήστε να βρούμε έναν συμβιβασμό.

Επικοινωνώντας με μερικούς ανθρώπους, δεν είναι απαραίτητο να συζητήσουμε άλλους. Κατ 'αρχάς, τα λόγια σας μπορεί αργά ή γρήγορα να «φτάσουν» στο αντικείμενο της συνομιλίας σας. Δεύτερον, η φήμη ενός ατόμου που συζητά και επικρίνει τον καθένα δεν θα σας φέρει δημοτικότητα. Αντίθετα, θα αποξενώσετε τους ανθρώπους από τον εαυτό σας. Λίγοι θα θέλουν να επικοινωνούν ανοιχτά με ένα τόσο δυσάρεστο άτομο.

Για να οικοδομήσουμε έναν διάλογο με οποιονδήποτε συνομιλητή, είναι σημαντικό να τον αντιμετωπίσουμε με σεβασμό, να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τις ιδιαιτερότητες του χαρακτήρα του, να επιλέξουμε θέματα που ενδιαφέρουν αμφότερες τις πλευρές του διαλόγου. Πριν αρχίσουμε σκληρά μια συζήτηση με έναν ξένο, αξίζει τον έλεγχο του «εδάφους», μιλώντας για κάτι ουδέτερο.

Συχνά, οι επισφαλείς άνθρωποι φοβούνται να αρχίσουν να επικοινωνούν με κάποιον άγνωστο. Τέτοια άτομα μπορεί να είναι δύσκολο να βρουν φίλους, να ξεκινήσουν μια ρομαντική σχέση. Κατά τη συζήτηση, φοβούνται να αναλάβουν την πρωτοβουλία, γιατί γι 'αυτούς είναι απαράδεκτο να καταδικάζουμε την άποψή τους, τον κίνδυνο να ακούσουμε μια γελοιοποίηση στην ομιλία τους.

Αυτός ο φόβος συνδέεται συχνά με γεγονότα που συνέβησαν κατά την παιδική ηλικία ή την εφηβεία. Κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων, η ανθρώπινη ψυχή είναι ακόμα ασταθής και είναι εύκολο να προκαλέσει ένα ανεπανόρθωτο πλήγμα.

Αν ντρέπεστε να ξεκινήσετε μια συζήτηση ή να συμμετάσχετε ενεργά στις συζητήσεις και δεν μπορείτε να το αντιμετωπίσετε μόνοι σας, δοκιμάστε ειδικές ασκήσεις. Θα σας βοηθήσουν να χαλαρώσετε και να αποκτήσετε αυτοπεποίθηση.

Για να κάνετε την επικοινωνία μαζί σας ενδιαφέρουσα και ευχάριστη, μην ξεχνάτε τα βασικά σημεία:

• να είναι διακριτική και ευγενική, σεβαστή προς το άλλο πρόσωπο.
• Επιλέξτε προσεκτικά τις λέξεις και τον τόνο για να μιλήσετε, ώστε να μην προσβάλλετε κανέναν.
• δεν υποτιμούν το ρόλο των χειρονομίες, σύμφωνα με αυτούς, πολλοί "διαβάσετε" τη διάθεσή σας και τη στάση σας στη συζήτηση?
• να είστε προσεκτικοί στους ανθρώπους και θα σας απαντήσουν το ίδιο.

Χρήσιμες συμβουλές για τις δεξιότητες επικοινωνίας μπορείτε να βρείτε στο παρακάτω βίντεο.