Wichtige Regeln der Etikette

Über die Etikette sprechen wichtige Verhaltensregeln oft und sehr gerne. Normalerweise übersehen die Menschen jedoch den wichtigsten Punkt, warum diese Regeln notwendig sind. Darauf sollten Sie sich so viel wie möglich konzentrieren.

Jede Haltung in der Gesellschaft, Ordnung gibt es nur, weil jemand sie braucht. Ähnlich wie bei der Etikette: Sie macht das Leben nicht kompliziert, wie es scheint, aber es macht es einfacher, macht es ordentlicher. "Altmodische Höflichkeit" verhindert das Entstehen vieler unangenehmer Konfliktsituationen. In der Gesellschaft setzt die Etikette klare und eindeutige "Spielregeln", die zur Bequemlichkeit und Verbesserung der Kommunikation zwischen Menschen beitragen.

Zunächst scheint es sehr schwierig zu sein, alle Normen zu erlernen und zeitnah anzuwenden. Es lohnt sich jedoch, einige Zeit damit zu verbringen, Willenskraft zu zeigen, da Sie sofort verstehen werden, dass es nicht schwierig ist, die Anforderungen zu erfüllen. In Ihrer Gegenwart fühlen sich andere freier und leichter, befreiter. In diesem Fall müssen Sie sich nicht ständig um sich selbst kümmern, vor jeder Handlung oder Bewegung nachdenken, ob dies die richtige Handlung ist oder nicht.

Die Interaktion der Menschen in der Gesellschaft ist anders und die große Vielfalt von Normen und Rechten, die für sie gelten. Um all diese Vielfalt zu verstehen und unnötige Schwierigkeiten zu vermeiden, begannen die Menschen eine Art "Code" (wenn wir eine Analogie mit dem Gesetz ziehen) - bestimmte Arten von Etikette. Erwähnenswert sind zunächst folgende Arten moderner Etikette:

• Staat (früher Gericht genannt) - Kommunikation mit Staatsoberhäuptern;
• diplomatisch - unter Bezugnahme auf das Verhalten von Diplomaten und gleichgestellten Personen;
• Militär - regelt Aktionen, Reden von Militärangehörigen und ihnen gleichgestellten Personen (in verschiedenen Situationen)
• Religiös - bezieht sich auf das Verhalten von Menschen in Verbindung mit Geistlichen, die mit einer bestehenden Religion in Verbindung stehen, mit Gläubigen bei Zeremonien, an religiösen Feiertagen, in Tempeln und an heiligen Orten.

Die allgemeine zivile Etikette umfasst Regeln und verschiedene Traditionen, die sich auf die Kommunikation von Menschen in allen anderen Situationen beziehen. Das allgemeine Zivilgesetzbuch ist jedoch nicht so einfach, wie es scheint. Obwohl es sich nicht um Situationen handelt, in denen über politischen Einfluss, internationale Beziehungen und dergleichen gesprochen werden kann, gibt es hier auch eine Spaltung.

Einige allgemein anerkannte Standards setzen den Standard für die Geschäftskommunikation, während andere Anforderungen für alle anderen Kommunikationsarten im Allgemeinen darstellen. Es gibt Bestimmungen, die sich auf die Durchführung verschiedener Riten beziehen (Hochzeit, Beerdigung und einige andere), die Regeln, an denen man am gemeinsamen Tisch sitzt, telefoniert oder per E-Mail kommuniziert. Die zivile Etikette rationalisiert nicht nur die verbale Interaktion, sondern auch Gesten, Berührungen, bis zu einem gewissen Grad - sogar Blicke und Gänge.

Die grundlegenden obligatorischen Normen der Etikette sollen dazu beitragen, dass eine Person bei anderen einen guten Eindruck hinterlässt. Egal, ob Sie eine Hausfrau mittleren Alters sind, ein schnelllebiger Verwalter oder ein Bildhauer auf einer kreativen Suche, jeder sollte sie in Betracht ziehen. Jede Person erwirbt Kleidung, die sich auf ihre finanziellen Möglichkeiten konzentriert, aber hinsichtlich der etablierten traditionellen Normen können wir sagen, dass sie für alle obligatorisch sind. Folgende Schlüsselanforderungen müssen beachtet werden:

• Sauberkeit, Ästhetik der Kleidung;
• passend zum Kleiderschrank und zu den Accessoires Ihrer Figur;
• die Kompatibilität der Elemente der Bestellung untereinander, ihre Übereinstimmung mit der spezifischen Situation.

Jedes Kleidungsstück, das Sie tragen, sollte sauber gehalten, zugeknöpft werden und sicherstellen, dass alles gebügelt wird. Das System der Anforderungen an die Etikette schreibt eine strikte Trennung zwischen Fest-, Büro- (Arbeits-), Haus- und Abendmode vor. Die Einhaltung der Regeln des guten Tones ist auch ohne die Einführung hygienischer Verfahren, die richtige Ernährung und den gesunden Lebensstil nicht denkbar.

In jedem Kurs zu den Grundlagen der Etikette werden immer Abschnitte wie das Sichgeben auf andere, Gang, Haltung, Gestik und Sprache aufgerufen.

Ein echter Mann ist nicht nur ein guter Fachmann in seinem Geschäft, eine verantwortliche Person und ein Meister seines Wortes. Es gibt eine Reihe von Normen für Etikette, die genau regeln, wie es sich in einer bestimmten Situation verhalten soll. Selbst wenn Ihre Freunde diese Anforderungen nicht erfüllen, gewinnen Sie nur dann selbst, wenn Sie ihrem schlechten Beispiel nicht folgen.

Kein einzelner Mann (außer einem diensthabenden Polizeibeamten und einem Soldaten, der nach dem Statut zur Ehre verpflichtet ist) kann in der üblichen Situation rechts von der Frau, nur nach links gehen. Natürlich gibt es Umstände, unter denen gegen diese Regel der Etikette verstoßen werden kann - aber nur wenn Sie lernen, sie einzuhalten, werden Sie verstehen, wann Sie sich von der Norm zurückziehen können.. Die stolpernden und ausrutschenden Frauen müssen vom Ellenbogen gestützt werden, und niemand sieht darin mehr als anständiges Verhalten.

Neben einer Frau kann man nicht ohne direkte Erlaubnis rauchen. Natürlich erinnert sich jeder daran, dass richtiges Verhalten die Tür am Eingang und am Ausgang öffnet und eine Frau dahinter begleitet. Diese auf jeder Treppe beobachtete Regel ändert sich jedoch beim Einfahren in den Aufzug und beim Verlassen des Wagens in das Gegenteil. Wenn ein Mann fährt, Er ist verpflichtet, die Tür zu öffnen und den Ellenbogen der Frau zu halten, wenn er vorwärts landet.

In Anwesenheit von stehenden Damen ist es nicht üblich, sich zu setzen, auch nicht im Bus; Eine Ausnahme gilt nur für Züge und Flugzeuge. Natürlich helfen verantwortungsbewusste und adäquate Männer ihren Gefährten immer dabei, schwere, sperrige oder unbequeme Dinge zu tragen. Eine andere männliche Etikette unterscheidet sich in solchen Nuancen:

• Sie können Ihre Arme nicht über der Brust falten;
• sollte nicht und hält sie in ihren Taschen;
• Sie können jeden Gegenstand in Ihrer Hand nur drehen, um ihn besser zu betrachten oder zu verwenden, und nicht nur so.

Denken Sie nicht, dass die Anforderungen an die Etikette für Frauen weicher oder strenger sind. Sie sind exakt gleich, aber inhaltlich unterschiedlich. Jeder kann wieder lernen, sich korrekt zu verhalten - dies erfordert nur Konsistenz, Engagement und Selbstkontrolle. Ein häufiger Fehler ist die Meinung, dass die Verhaltensnormen von Frauen heute auf eine Höflichkeit und Korrektheit in der Sprache beschränkt sind. Natürlich sind sie nicht dasselbe wie vor hundert oder zweihundert Jahren - und daher ist es unmöglich, die Regeln der Etikette zu lernen, die sich auf die antike Literatur konzentrieren.

Schlechte, "primitive" Manieren, die häufig im Verhalten moderner Frauen und Mädchen zu finden sind, sind vor allem:

• übermäßige Neugier auf die Geheimnisse anderer Menschen;
• die Verbreitung von Klatsch;
• beleidigt andere Menschen und Unhöflichkeit;
• vulgäres Verhalten;
• andere schikanieren, manipulieren;
• grundloses Flirten.

Verhalten im Alltag sollte nicht Emotionen und Leidenschaften, sondern Vernunft unterliegen. Ja, für Frauen (und sogar für viele Männer) ist es sehr schwierig. Ja, es gibt Situationen, in denen es äußerst schwierig ist, als Reaktion nicht unhöflich zu sein. Sie müssen sich immer vorstellen, wie Ihr Verhalten von außen aussieht. Man sollte sich an Bescheidenheit erinnern - sowohl in der Familie als auch auf der Straße, im Laden, in einem Restaurant, in der Ausstellung und an anderen Orten.

Sie kennen möglicherweise die vorgefertigten Sprachformeln für Begrüßung und Adresse nicht sehr gut, haben aber gleichzeitig den Ruf einer höflichen, kulturellen Persönlichkeit. Die Sache besteht darin, den Gesprächspartnern ihre Güte zu vermitteln, so dass jedes Detail eine positive Einstellung unterstreicht.

Das Klischee, nach dem "ein richtiges Mädchen immer zu spät kommt", ist nichts weiter als ein schädlicher Mythos. Als Entschuldigung für Selbstdisziplin und Respektlosigkeit für andere erfunden. Werfen Sie ihn fest und vollständig aus. Erlauben Sie es nicht, dies mit Freunden oder Fremden zu tun.

Es ist inakzeptabel, sowohl auf einer Party, bei der Arbeit als auch in einem Hotel oder einer offiziellen Institution, sich auf alle Dinge zu beeilen, um ihre Sauberkeit zu überprüfen. In Anwesenheit anderer Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten, studieren und eine Liebesbeziehung eingehen, ist es nicht wünschenswert, telefonieren, SMS schreiben oder E-Mails schreiben. Auch wenn die Kommunikation zu einem bestimmten Zeitpunkt sehr wichtig ist, sollten Sie sich darüber informieren und sich entschuldigen und versuchen, nicht zu stören. Es ist ratsam, dem Teilnehmer oder dem Gesprächspartner zu erklären, dass Sie im Moment nicht kommunizieren können.

Gebildete Frauen und Mädchen erlauben sich grundsätzlich nicht, selbst in ihrem eigenen Haus (wenn es keine anderen Personen gibt) Kleidung zu tragen:

• schmutzig
• zerknittert;
• zerrissen;
• entspricht nicht dem gewählten Stil.

Glauben Sie mir, wenn Sie keine Ausnahmen und Ablässe für sich selbst machen, es sei denn, es ist absolut notwendig, wird es nur einfacher sein, die üblichen Regeln der Etikette zu befolgen. Sehr selten gibt es Fälle, in denen sich eine Frau leisten kann, nicht zu arbeiten. Das Grundprinzip der offiziellen Beziehungen (sowohl mit dem Management als auch mit den Untergebenen) sollte strikte Richtigkeit sein und den Organisationsregeln und der Berufsethik entsprechen. Sie sollten auf jeden Fall pünktlich sein, Ihr Wort halten und Ihren Arbeitstag klar planen. Streng verboten:

• parasitäre Wörter;
• Sprachfehler (auch schriftlich);
• Unordnung am Arbeitsplatz;
• geschmacklose Sachen (sogar ein Mobiltelefon oder ein säurefarbenes Notizbuch);
• persönliche Probleme während der Arbeitszeit lösen.

Die Spontanität der Kinder gefällt und berührt Mütter und Väter, aber von Kindesbeinen an muss das Kind elementare Verhaltensnormen einführen - dies geschieht natürlich in erster Linie von den Eltern, nicht von Tutoren und Lehrern. Sie können die eine oder andere Sünde gegen die Regeln der Etikette vergeben; andere Menschen (auch Klassenkameraden oder versehentlich auf der Straße getroffene Personen) verstehen ihn möglicherweise nicht mehr. Ja, und das Kind selbst wird den Rest seines Lebens leichter sein, egal wie es zuerst beleidigt wurde.

Die Primärregel, oft von Menschen geäußert, aber nicht an Relevanz verloren - das Bedürfnis der Familie, immer höflich mit anderen umzugehen. Wenn Sie Kinder zur Korrektheit anrufen und bei Bedarf sogar mit ihnen kommunizieren, aber unhöflich am Telefon sind, sich mit den Gästen streiten oder Ihre Stimme im Laden noch einmal erheben, scheitert eine solche „Bildungsarbeit“ unweigerlich.

Um ein gut erzogenes und kultiviertes Kind zu erhalten, müssen Sie Ihrem Kind die Verhaltensregeln bei Spielen von Kindesbeinen an zeigen. Lassen Sie sich als Maßstab festlegen, und die Lieblingsspielzeuge Ihres Babys spielen eine Rolle (Sie grüßen, verabschieden sich, danken ihnen für das Geschenk, das sie mitgebracht haben - und so weiter). Gleichzeitig werden dringende Aufgaben wie die Erweiterung des Vokabulars und die Steigerung der Kommunikationsfähigkeit gelöst.

Ein sehr wichtiger Punkt in der Ausbildung (vor allem nach 5 Jahren) wird der obligatorische Aufruf an alle unbekannten und unbekannten Erwachsenen sein, die sich auf "Sie" oder namentlich und patronymisch beziehen. Verbieten Sie, Erwachsene zu unterbrechen und in ihre Gespräche einzugreifen. Erinnern Sie die Kinder fest und stetig daran, wiederholen Sie die Regel nach jeder Verletzung.

Stellen Sie immer sicher, dass Ihr Kind niest:

• von anderen Menschen und von Essen abgewandt;
• wann immer möglich ging weg;
• wischte sich die Nase und verunreinigte Gegenstände;
• wusch sich die Hände nach dem Niesen (bevor er die Mahlzeit fortsetzte).

In Russland gibt es verbindliche Regeln für die Rede einer Person in verschiedenen Situationen. Sich nur auf die Begrüßung und den Abschied zu beschränken, ist bei weitem nicht immer und im Umgang mit Beamten (vor allem wenn die Situation ernst ist oder zeremoniell ist), hat es seine ungeschriebenen Kanonen. Nicht nur das - sie sind für jede Organisation, Abteilung oder Berufsgemeinschaft charakteristisch.

Der Sprachprozess wird in vielerlei Hinsicht durch Etikette geregelt:

• lexikalisch (Phraseologie) - wie werden Personen angesprochen, wie werden stabile Ausdrücke verwendet, welche Wörter in bestimmten Fällen angemessen oder unangemessen sind;
• grammatikalisch - Fragewort anstelle von Imperativ;
• Stil - Korrektheit, Genauigkeit und Sprachfülle;
• intonational - Ruhe und Geschmeidigkeit, auch wenn Ärger und Ärger dich überwältigen;
• orthoepisch - die Ablehnung abgekürzter Wortformen zu Gunsten des Vollen (egal wie schnell Sie sind und wie nah eine Person ist).

Höflichkeit manifestiert sich auch, wenn eine Person die Gespräche anderer nicht stört. Es besteht kein Grund zu widersprechen, wenn Sie das Urteil oder die Anklage nicht bis zum Ende gehört haben. Die Rede des „Salons“ hat ihre Etikette, im täglichen Gespräch und sogar in verschiedenen Jarons.

Sie müssen sorgfältig überwachen, mit wem Sie kommunizieren. Sollte sich anpassen können. Höfliche Kommunikation bedeutet, dass Sie sich nicht einfach verabschieden können, auch wenn das Gespräch beendet wurde und alle geplanten Dinge vollständig erledigt sind. Es braucht eine Art Übergang, man muss richtig zum Abschied führen.

Dieser Begriff erscheint für sich irgendwie unnötig komplex und "wissenschaftlich". In der Realität ist nonverbale Kommunikation jedoch weitaus häufiger als es den Anschein hat. Es ist diese "Sprache", die in der Kommunikation mit gelegentlichen Gegenansprüchen und mit altbekannten Leuten sowie zu Hause und außerhalb der Wände des Hauses verwendet wird. Das Verständnis der nonverbalen Art der Kommunikation hat einen dreifachen Vorteil:

• die Ausdrucksmöglichkeiten erweitern, können Gesten als Ergänzung zu Worten verwenden;
• erfassen, was andere wirklich denken;
• kann sich selbst kontrollieren und ihre wahren Gedanken nicht an andere Beobachter weitergeben.

Viele Informationen zirkulieren auf nonverbalen Kanälen. Wenn Sie es erhalten, werden Sie in der Lage sein zu verstehen, wie der Gesprächspartner sich auf andere bezieht, welche Art von Beziehung zwischen dem Chef und seinen Untergebenen aufgebaut wird - und so weiter. Mit einem solchen Kommunikationsmittel können Sie die optimale Beziehung pflegen, zustimmen oder ein Angebot ablehnen, ohne ein Wort zu sagen. Sie können das Gesagte einfach mit zusätzlicher Energie verstärken.

Die nonverbale Kommunikation kann nicht auf Gesten reduziert werden. Dies ist beispielsweise auch die emotionale Komponente eines Gesprächs (das nicht telefonisch geführt wird). Der Hauptteil solcher Kommunikationsmittel ist angeboren, was jedoch nicht bedeutet, dass sie nicht grundsätzlich verwaltet werden können. Eine höfliche und kultivierte Person, die in ein anderes Land geht oder bevor sie mit Ausländern spricht, erkennt immer die Bedeutung von Gesten und anderen nonverbalen Signalen, wie sie von Gesprächspartnern verstanden werden.

Die Etikette schreibt vor, dass sich jeder zum Zeitpunkt der Begrüßung selbst gegenüber Frauen aufhält; Eine Ausnahme gilt nur für diejenigen, die aus gesundheitlichen Gründen nicht aufstehen können. Frauen werden früher als Männer begrüßt. Bei Menschen des gleichen Geschlechts versuchen sie, älteren Menschen und dann Menschen mit höherem Status Priorität einzuräumen. Wenn Sie gerade einen Raum betreten, in dem sich andere bereits befinden, müssen Sie zunächst die bereits Anwesenden grüßen, egal was passiert.

Es ist wichtig, nicht nur die Reihenfolge zu respektieren, sondern auch Ihren Respekt richtig zu zeigen. Früher glaubte man, dass ein Händedruck einen bestimmten Ort betonen kann, aber der moderne Ansatz impliziert etwas anderes: Jeder sollte sich die Hand geben. Sie können nicht länger als drei Sekunden lang die Hand schütteln. Sehr starke oder entspannte Händedrucke dürfen nur mit den engsten Personen erlaubt werden.

Nonverbale Etikette schreibt vor, um Ihre Worte mit bestimmten Aktionen zu ergänzen. Bevor Sie ein Gespräch beginnen, wählen Sie sofort eine geeignete Haltung aus, die für Sie angenehm ist - und gleichzeitig werden Sie bei anderen Menschen keine negativen Emotionen verursachen.

Stellen Sie sicher, dass die Haltung nicht geschlossen ist: Dies drückt sofort Misstrauen und die Bereitschaft aus, eine andere Person scharf zu kritisieren, selbst wenn Sie so etwas nicht meinen. Die wahre Bedeutung zu erklären, wird extrem schwierig sein. Das Anheben der Schultern und das Absenken des Kopfes werden als Zeichen übermäßiger Anspannung und Isolation, unverständlicher Angst oder Angst vor Niederlage wahrgenommen. Wenn Sie sich in Richtung einer anderen Person neigen, zeigen Sie Interesse an ihm und an seinen Worten. Nur nicht in den persönlichen Raum eindringen.

Die Haltung ist ein sehr wichtiger Bestandteil der nonverbalen Kommunikation. Hier ist eine Maßnahme erforderlich: Die Rückseite sollte gerade sein und die Passform sollte korrekt sein aber in beiden Fällen ist es erforderlich, es nicht zu übertreiben, damit Sie nicht als zu stolz und arrogant betrachtet werden. Schauen Sie sich im Spiegel genau hin oder bitten Sie andere, Ihre Manieren zu bewerten. Wenn selbst kleinste Unnatürlichkeit, Künstlichkeit und Körperhaltung sichtbar werden, ist es besser, die Spannung abzubauen und nicht ständig nach einem vollkommen geraden Rücken zu streben.

Bei den Gesten sollte man zuerst denjenigen Aufmerksamkeit schenken, die Freundlichkeit und Wohlwollen zeigen. Beim Sprechen am Tisch werden die Hände mit den Handflächen nach oben gehalten, die Hände bleiben entspannt. Sie neigen Ihren Kopf leicht nach rechts oder links und betonen, dass Sie die Sprache einer anderen Person sorgfältig wahrnehmen.

Wenn die Leute das Gespräch satt haben (oder der Gesprächspartner kaum warten kann, wenn er das Wort erhält), beginnt das Reiben des Halses und des Ohrläppchen. Plötzliches Verschieben von Papieren, andere Dinge bedeuten, dass die Person nicht mehr sagen wird - aus irgendeinem Grund. Diejenigen, die gehen wollen, richten ihre Beine oder sogar den ganzen Körper in Richtung Ausgang. Wenn Sie die Hände kreuzen, sprechen Sie direkt von einer „geschlossenen Position“ oder der Bereitschaft zu starkem Widerstand.

Aufstehen und durch den Raum laufen, sich das Kinn kratzen oder die Haare berühren, machen sich die Menschen damit bereit, eine Entscheidung zu treffen, treten in eine entscheidende Phase mit einer schwierigen Entscheidung ein. Unerfahrene und schlecht vorbereitete Betrüger reiben sich die Nasen, zappeln nervös auf dem Stuhl herum, sie ändern ständig ihre Position. Es ist sehr schwer zu liegen, ohne ständig wegzusehen, ohne die Pupillen zu verengen und den Mund nicht mit der Hand zu bedecken. Wenn Sie der Meinung sind, dass nonverbale Etikette nur mit Bewegungen oder Gesten verbunden ist, ist dies eine fehlerhafte Meinung. Es gibt noch eine weitere wichtige Komponente: Dies sind Gewohnheiten.

Nähern Sie sich dem Gesprächspartner nicht näher als auf Armeslänge - wenn möglich. Wenn Sie sich geschäftlich nähern möchten, funktioniert diese Regel natürlich nicht. Ein gravierender Fehler besteht darin, während eines Gesprächs etwas in den Händen zu drehen, auf Papier zu zeichnen - und so weiter. Dieses Verhalten zeigt sofort:

• Mangel an Selbstvertrauen;
• schwächere Aufmerksamkeit für das diskutierte Thema;
• Respektlosigkeit gegenüber dem Gesprächspartner (der solch eine nervige Art ertragen muss).

Rauch in der heutigen Zeit, viele. Wenn Sie einer dieser Menschen sind, versuchen Sie, während der Verhandlungen, wann immer möglich, die schlechte Gewohnheit zu unterlassen. Als letzter Ausweg - Sie können es sich leisten, sich zu ziehen, wenn der Vertrag bereits abgeschlossen ist, und es bleiben nur einige Details und Nuancen klarer. Wenn Sie auf einer weniger ernsthaften Ebene sprechen, können Sie rauchen, aber versuchen Sie, den Rauch in die Luft zu blasen: Dies zeigt den Partnern Ihre positive Einstellung. Wenn Ringe oder Rauch nach unten gerichtet werden, zeigt sich der Verdacht auf etwas.

Wenn das Rauchen an einem bestimmten Ort oder in einer bestimmten Situation verboten ist, muss diese Einschränkung strikt beachtet werden. Selbst wenn Sie wissen, dass keine Strafe verhängt wird (oder es für Sie keine Rolle spielt), können Sie das nicht tun.

Der wichtige Punkt ist, dass bestimmte Aspekte der Sprache Teil der Etikette sind:

• Vertrauen und Festigkeit in der Stimme bewahren;
• klar und getrennt sprechen;
• Behalte den gleichen Lautstärkepegel (nicht zu niedrig und nicht zu hoch);
• Es ist unmöglich zu hetzen, aber übermäßig langsames Sprechen kann Irritationen bei Zuhörern, Gesprächspartnern verursachen.

Bestimmte Traditionen der nonverbalen Etikette sind mit der Geschäftswelt verbunden, die weiter reicht als die bereits erwähnten. Oft werden bestimmte Marken von Kleidung und Autos, Uhren und Stiften verwendet. Der Hauptleiter eines erfolgreichen Unternehmens ist in der Regel sportbegeistert und Mitglied privater Vereine. Dies ist nicht nur irgendeine Art von Konvention und unterstreicht seine Bedeutung. Beziehungen und Bekanntschaften werden so effizienter gebunden, und diejenigen, die da sind, werden leichter gepflegt.

Es empfiehlt sich, die traditionellen Farben der Kleiderordnung zu wählen, auch wenn Ihr Unternehmen sehr modern ist und mit dem High-Tech-Umfeld verbunden ist. Die Kleidung sollte ruhig und traditionell sein, ohne helle Farben und kreischende Töne. Sie können nicht mehr als fünf Accessoires tragen, dazu gehören auch Handys und Taschen. Unter dem Verbot eines Unternehmers erhalten Sie auf jeden Fall ein zu starkes Aroma von Parfüm und tragen alte, schlampige Schuhe.

Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie ein erfolgreicher Händler, ein mittlerer Manager oder ein anderer Bereich sind. Sie müssen immer noch Kontakt mit Menschen an verschiedenen öffentlichen Orten aufnehmen. Solche Situationen können selten vorkommen und nicht zu lange dauern, aber die Etikette reguliert diesen Aspekt des Lebens streng. Auf der Straße erfordern Anstandsstandards:

• Sauberkeit und Sauberkeit der Kleidung und Schuhe;
• kein schlechter Geruch von dir;
• Haare kämmen und geeignete Hüte tragen;
• Der Übergang der Fahrbahn ist strikt an bestimmten Stellen.

Sie können sich nicht mit anderen Menschen stören (sie schieben, den Pfad blockieren oder es schwierig machen, einer sicheren oder bequemen Route zu folgen). Wenn plötzlich jemand drängt (auch ohne böswillige Absicht), müssen Sie sich entschuldigen. Nachdem Sie die Antwort auf jede Frage erhalten haben, bedanken Sie sich, auch wenn es sich um die berufliche Pflicht einer Person handelt. Ein solches Verhalten ist höflich, wenn:

• neige nicht;
• schwinge nicht ihre Arme;
• Bewahren Sie sie nicht in der Tasche auf (außer bei starkem kalten Wetter).
• sich weigern zu essen und zu trinken, unterwegs rauchen;
• sich weigern, Müll zu werfen.

Maximal drei Personen können in einer Reihe laufen. Wenn der Bürgersteig überfüllt ist, gibt es nicht mehr zwei.Taschen, Taschen und alles andere müssen getragen werden, damit die Menschen um sie herum nicht leiden. Der Regenschirm wird senkrecht gehalten (sofern er nicht gefaltet oder ausgelegt ist). Freunde sollten willkommen sein, aber wenn Sie mit jemandem sprechen wollen, halten Sie sich von der Straße fern, auf die andere Menschen gehen.

Sowohl auf der Straße als auch im Park ist bei einem Konzert in einem Zirkus Folgendes verboten:

• schreien;
• Pfeife;
• mit dem Finger auf jemanden zeigen;
• aufdringliche Überwachung anderer.

Höfliche Menschen helfen, die Straße zu überqueren, eine enge Tür zu öffnen oder zu halten, eine behinderte Person vorgehen zu lassen, keinen Stau zu verursachen oder zu schnell zu fahren - egal wie sie sich beeilen. Wenn Sie mit älteren Personen, Passagieren mit Kindern, behinderten Menschen oder schwangeren Frauen reisen, geben Sie ihnen die vordersten und nächsten Ausstiegspunkte in den öffentlichen Verkehrsmitteln. Sie können keine Taschen oder Taschen auf die Sitze setzen, außer wenn das Fahrzeug fast frei ist und der Boden schmutzig ist.

Anzeichen für schlechte Elternschaft sind auch laute und aufdringliche Gespräche im Transportwesen, das Lesen von aufgefalteten Zeitungen und Magazinen sowie Versuche zu überlegen, was andere lesen. Wenn Sie krank sind oder eine Epidemie aufgetreten ist, ist es ratsam, den Besuch öffentlicher Plätze abzulehnen oder Ihren Aufenthalt dort zu minimieren. Moderne Etikette impliziert, dass Sie, wenn Sie sich in einer solchen Situation unter den Menschen befinden müssen, eine Mullbinde tragen und diese regelmäßig wechseln müssen.

Wenn Sie mit der Bahn reisen müssen, bereiten Sie alle Dinge vor, die Sie unterwegs direkt verwenden werden. Sie ständig zu berühren, ist nicht nur zu langweilig und unbequem, sondern manchmal unhöflich - es ist möglich, Unannehmlichkeiten für andere zu schaffen und Gegenstände zu beschädigen. Am Eingang des Abteils sagen sie immer Hallo, aber sich vorzustellen oder nicht, ist schon nach Belieben. Selbst bei einer langen Reise und von Herzen zu Herzen sollte man sich nicht für persönliche Themen und Überzeugungen, Ansichten von Mitreisenden interessieren.

Wenn der Zug am Bahnhof ankommt und bevor er ihn verlässt, ist es durchaus möglich, den Zugang zu den Fenstern zu blockieren. Das Fenster nicht öffnen oder schließen, ohne andere Passagiere zu fragen. Bereiten Sie sich auf die Abreise vor. Idealerweise sollten Sie eine Stunde vor dem Erreichen der gewünschten Station mit dem Einlegen beginnen. Dies gilt insbesondere im Winter, wenn alle Passagiere viel tragen müssen. Es wird nicht empfohlen, Folgendes zu tun:

• stellen Sie Ihre Füße auf den Sitz, auch Ihre eigenen;
• Rauchen und Alkohol trinken;
• zu laut um zu reden;
• telefonieren nachts oder wenn andere Passagiere schlafen;
• zu oft den Toilettenstand besuchen;
• freiwillig einen Platz einnehmen, der nicht auf Ihrem Ticket angegeben ist;
• Füllen Sie den Tisch mit Ihrem Essen, wenn Sie es nicht bestimmungsgemäß verwenden.

Die Menschen besuchen Verwaltungseinrichtungen häufiger als den Flughafen. Es hat auch eigene Regeln der Etikette. Bereits am Eingang müssen Sie den Wächtern, Wächtern oder Offizieren Hallo sagen. Bereiten Sie im Voraus einen Pass- oder Ausweis vor. Fragen zu Name und Zweck des Besuchs sollten umgehend, ruhig und ohne Ungeduld beantwortet werden.

Wenn das Gebäude über einen Kleiderschrank verfügt, sollten alle Oberbekleidung dort gelassen werden, auch wenn keine formellen Regeln gelten. In solchen Fällen müssen Sie möglicherweise nicht direkt vorgehen, aber die Regeln sollten immer noch beachtet werden. Wenn Sie eine Sekretärin oder einen Stellvertreter haben, müssen Sie über Termine und Verhandlungen sprechen.

Sie können das Büro erst betreten, wenn die Sekretärin sicherstellt, dass sie wirklich auf Sie wartet. Das Klopfen an der Bürotür ist auf jeden Fall verboten. Die einzige Ausnahme ist, wenn dies in den Regeln oder in der Entscheidung der Eigentümer der Räumlichkeiten vorgesehen ist.

Unabhängig davon, ob die Entscheidung für Sie günstig ist, müssen Sie ruhig und geschäftlich bleiben. Nur unhöfliche und unkultivierte Menschen schlagen die Tür zu und verlassen das Verwaltungsgebäude. Sie lassen sich in den Flur ein, wo sie andere Menschen stören können.

Der öffentliche Ort ist auch ein Hotel. Es wird empfohlen, Zimmer im Voraus zu buchen: Dies ist nicht nur bequemer für Sie, sondern auch für Mitarbeiter, die nicht mit dem Bedürfnis konfrontiert sind, dringend nach leeren Plätzen zu suchen. Seien Sie bei der Registrierung geduldig, denken Sie daran, dass die Mitarbeiter die Regeln und Anforderungen für Dokumente nicht erfunden haben.

Die Etikette regelt alles, was mit Geschenken zu tun hat: Sie ist obligatorisch für die Präsentation von Personen und Geschenkempfängern. Es sollte beachtet werden, dass alle Geschenke (mit seltenen Ausnahmen) entweder rein funktional sind oder einen Wunsch oder Hinweis symbolisieren. Sie sollten nichts Unangemessenes geben: Geben Sie Alkohol jemandem, der ihn überhaupt nicht verwendet, oder verwenden Sie etwas, das auf eine körperliche Behinderung, Lebensprobleme oder eine unangenehme Situation hinweist. Sie sollten auch einige Regeln beachten:

• nicht das geben, was eine Person überhaupt nicht braucht;
• geben Sie keine hässlichen, beschädigten oder zerbrochenen Dinge;
• nicht das geben, was Ihnen bereits präsentiert wird - auch wenn die Person nichts davon weiß;
• nicht das zu geben, was Sie oder jemand anderes zuvor verwendet hat (außer Antiquitäten, Kunstgegenständen und anderen verständlichen Ausnahmen);
• müssen sorgfältig den Geschmack und die Prioritäten, den Charakter und die Gewohnheiten sowie die materiellen Fähigkeiten der Person studieren.

Letzteres ist besonders wichtig, auch wenn es oft übersehen wird: Die geheime allgemeine Regel besagt, dass die Geschenke, die der Empfänger Ihnen in der Zukunft schenken wird, in Ihrem Wert und Nutzen mit Ihrem Geschenk vergleichbar sein sollten. Nahe Personen, Verwandte, Freunde und Kollegen können problemlos beobachtet werden.

Die Bedürfnisse und Vorlieben der übrigen müssen indirekt erkannt werden - es ist eine Zeit vor dem Feiertag besser, ein feierlicher Anlass. Dann gibt es keine Besessenheit, und die Wirkung der Überraschung ist gegeben, und Sie selbst haben mehr Zeit, um die entsprechende Option auszuwählen.

Das Prinzip "Das Buch ist das beste Geschenk" ist heute relevant, aber Sie müssen die Besonderheiten des Charakters und den Geschmack der präsentierten berücksichtigen. Kinderliteratur zu respektablen und respektierten Menschen zu tragen, ist offener Blödsinn. Studieren Sie das ausgewählte Buch und seinen Autor immer sorgfältig, und vergleichen Sie die Informationen mit den Interessen der präsentierten. Entfernen Sie das Preisschild immer aus dem Geschenk - wenn möglich. Rufen Sie den Preis nicht einmal indirekt oder nach langer Zeit an - es sei denn, Sie werden direkt danach gefragt.

Das Übergeben oder Versenden von Geschenken (außer Blumen und Autos) impliziert immer eine Verpackung. Wenn ein Geschenk persönlich übergeben wird, müssen die Schenkenden die Überraschung in Anwesenheit von Spendern offen legen. Höfliche und gebildete Menschen danken sogar für ein offen lächerliches oder geschmackloses Geschenk.

Das Verhalten der Person am Tisch ist ein sehr wichtiger Bestandteil der Etikette. In diesem Moment wird es oft von potenziellen Geschäftspartnern, Vertretern des anderen Geschlechts und vielen anderen Menschen geschätzt.Denken Sie an den Eindruck, den Sie auf Kollegen und Vorgesetzte machen. Der einfachste Weg ist für diejenigen, die die Anstandsregeln zu Hause streng einhalten. Hier sind einige der wichtigsten:

• Legen Sie immer eine Serviette auf die Knie (nur damit können Sie Lippen, Finger abwischen).
• Legen Sie nach dem Essen die Servietten auf den Teller. Wenn sie fallen, nehmen Sie die anderen oder fragen Sie den Kellner nach neuen.
• Wenn Sie Wein trinken, gießen Sie ihn nur in Gläser, die Sie mit drei Fingern halten müssen - ausschließlich am Bein, ohne die Schüssel zu berühren.
• Suppe muss aus sich selbst gezogen werden, nicht zu sich selbst, um keine Kleidung zu spritzen;
• Versuchen Sie nicht, die Teller und andere Behälter zu überfüllen - es ist nicht nur hässlich, sondern auch schwer zu bewegen;
• Es gibt drei beliebte Gerichte, die mit den Händen gegessen werden: gebratenes oder gekochtes Hähnchen, Fleisch an den Rippen und jegliche Art von knusprigen Snacks;
• Wenn Sie ein Gericht einer anderen Person übergeben, stellen Sie es direkt auf den Tisch. Geben Sie es nicht in Ihre Hände.
• Verwenden Sie kein Besteck, um den Fisch von den Knochen zu reinigen - dies geschieht nur von Hand.

Es wäre möglich, über lange Zeit Beispiele für Verhaltensweisen zu geben, die der Etikette entsprechen. Was jedoch bereits gesagt wurde, reicht aus, um sich in 9 von 10 Fällen richtig zu verhalten. In anderen Situationen können Ihnen Taktik, elementare Logik und Aufmerksamkeit für andere Menschen helfen.

Informationen zu den Grundregeln der Etikette finden Sie im folgenden Video.