Verhaltensregeln im Team

Die Verhaltensregeln in einem Team sind eine der wichtigsten Komponenten in jeder Institution. Wer sich mit Kollegen verständigen und die Karriereleiter hochschieben will, muss sich strikt an diese Regeln halten. Viele Unternehmen haben bereits Anforderungen an das Verhalten und das Erscheinungsbild ihrer Untergebenen gestellt. Bei einer Bewerbung lohnt es sich daher, diese im Voraus zu kennen.

Die Etikette in Russland begann unter Peter I. strenger geregelt und allgemein eingeführt zu werden. Zu Beginn des 18. Jahrhunderts begann unser Land, die Verhaltensregeln des Westens zu übernehmen. Seit langem wird nach einem Kompromiss und der Einführung von Regeln gesucht, die der Mentalität unserer Mitbürger entsprechen. Im Laufe der Zeit wurde die Etikette in weltliche, militärische, religiöse und offizielle unterteilt.

Offizielle Etikette - die Verhaltensregeln in einem Team, die sich in der Erfüllung bestimmter Anforderungen an die professionelle Kommunikation in einer bestimmten Organisation ausdrücken. Dies ist die gebräuchlichste Definition oder das am häufigsten verwendete Konzept der Geschäftsetikette.

Es gibt verschiedene Arten von Geschäftsetiketten.

• Verhaltensregeln gegenüber Kunden müssen sorgfältig befolgt werden. Es ist nicht notwendig, Ihren Gesprächspartner sorgfältig zu überlegen oder ihm ständig in die Augen zu schauen - dies kann eine Person verwirren. Während Verhandlungen oder eines wichtigen Meetings können Sie nicht telefonieren. Schuhe und das gesamte Erscheinungsbild sollten ordentlich und ordentlich sein.
• Im Zeitalter der Informationstechnologie Es ist wichtig, die Regeln der elektronischen Kommunikation einzuhalten. Dies kann E-Mail-Kommunikation, die Nutzung verschiedener elektronischer Dienste oder die Kommunikation über verschiedene Anwendungen am Telefon sein. Es ist wichtig, alle Felder in der E-Mail auszufüllen. Es ist besonders wichtig, das Feld mit dem Titel "Betreff" korrekt auszufüllen. Ihre Briefe müssen immer unterschrieben sein. Es ist notwendig, die Menschen höflich anzusprechen und die Begrüßungsworte nicht zu vergessen. Beim Schreiben einer E-Mail ist ein Lächeln erlaubt.

• Büro Telefonanruf Etikette stellt einen weiteren wichtigen Aspekt der Verhaltensregeln bei der Arbeit dar. Während des Gesprächs ist es wichtig, den Ton und die Intonation Ihrer Stimme zu überwachen. Es ist wichtig, den Gesprächspartner zu begrüßen und sich vorzustellen. Sie müssen nicht nur Ihren Namen und Ihre Position angeben, sondern auch die Firma, in deren Namen dieser Anruf getätigt wird. Bevor Sie ein Gespräch beginnen, sollten Sie herausfinden, ob sich der Gesprächspartner gerade in einem Dialog befindet. Es ist besser, gleich zur Sache zu kommen und das Gesprächsthema anzusprechen. Es ist inakzeptabel, beim Reden zu essen oder zu trinken. Das Benutzen der Freisprecheinrichtung ist nur mit Erlaubnis des Gesprächspartners gestattet. Am Ende des Gesprächs müssen Sie sich verabschieden.
• Arbeiter Etikette Für Männer und Frauen gleichermaßen wichtig. Kompetentes Management ist unmöglich, ohne die Art des Managements, die Stimmung des Teams und seine Einstellung zu Untergebenen zu bestimmen. Es muss versucht werden, dass das Büro einen konfliktfreien Raum hat.
• Besuch beim Vorgesetzten oder bedeutende Gäste, die von einem speziellen Protokoll befördert werden. Dieses Protokollverhalten ist klar geregelt. Es listet alle zulässigen ethischen Standards, Zeit und Treffen mit Gästen auf.

Die Verhaltensregeln in einem Team sollten für alle gleich sein. Jeder Mitarbeiter muss seinen Chef respektieren und darf ihm nicht feindlich gegenüberstehen. Der Mitarbeiter soll eine positive Teamatmosphäre fördern. Im Prozess der Beziehungen zwischen Kollegen kann es zu kontroversen Situationen kommen - Sie sollten diese vermeiden oder versuchen, scharfe Ecken auszugleichen.

In jedem Team gibt es eigene Regeln. Sie können im Unternehmenscode festgelegt werden und können inoffiziellen Charakter haben. In einigen Einrichtungen ist es verboten, Dokumente mit nach Hause zu nehmen oder tragbare Speichergeräte zu verwenden. Die unausgesprochenen Regeln können die obligatorische Teilnahme an Firmenveranstaltungen und symbolische Geschenke an Kollegen für die Feiertage beinhalten. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Rede überwachen und nicht über andere diskutieren. Es ist wichtig, die Gesprächsthemen sorgfältig auszuwählen und nicht zu viel über sich selbst zu sprechen - dies ist bereits die ästhetische Seite in der Erziehung und im Verhalten jedes einzelnen Menschen.

Die Regeln der Beziehung zwischen dem Manager und dem untergeordneten Akut sind geregelt. Es ist nicht möglich, mit dem Kopf und allen Personen, die einen höheren Status haben, übermäßig vertraut zu kommunizieren oder zu „Ihnen“ zu wechseln.

Im neuen Team müssen Sie die grundlegenden Verhaltensregeln kennenlernen. Möglicherweise gibt es Merkmale in der Beziehung zwischen Mitarbeitern und Führungskraft. In Bezug auf Kollegen muss man taktvoll sein. Es ist wichtig, über das Vorhandensein einer Kleiderordnung im Unternehmen Bescheid zu wissen. Wenn Sie den Arbeitsplatz verlassen müssen, sollten Sie herausfinden, wie dies geschieht: Reicht es aus, mit dem Vorgesetzten mündlich zu sprechen, oder ist es erforderlich, eine schriftliche Erklärung abzugeben.

Bürokleidung spielt eine wichtige Rolle in der Geschäftsetikette. Bei der Auswahl der Arbeitskleidung müssen Sie folgende Regeln beachten:

• Es ist nicht erforderlich, hausgemachte Strickwaren zu tragen.
• Frauen müssen auch an heißen Sommertagen Strumpfhosen oder Strümpfe tragen;
• Mädchen müssen der Länge der Röcke und der Farbe der Kleidung folgen;
• kleider im büro dürfen nur die strengsten stile tragen.

Frauen sollten den Schmuckreichtum meiden. Einer Sache sollte der Vorzug gegeben werden, aber aus Edelmetallen. Sie können keinen Schmuck über Strickwaren und Wollsachen tragen. Religiöse Symbolik darf nicht zur Schau gestellt werden. Und eines der Highlights ist das Parfüm. Die vollständige Abwesenheit während des Tages ist ratsam, insbesondere wenn sich mehrere Personen im Büro befinden: Der Geruch von Toilettenwasser kann für andere unangenehm sein und bei manchen Menschen sogar eine allergische Reaktion auslösen.

Die strikte Einhaltung der Kleiderordnung erfolgt hauptsächlich in großen Unternehmen. In einigen Institutionen besteht ein Verbot nur für Jeans. Es gibt Institutionen, in denen es keine Kleiderordnung gibt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass bei der Auswahl ihrer Kleidung elementare Regeln nicht befolgt werden sollten.

Wenn Sie ins Büro gehen, müssen Sie zuerst grüßen. Dies gilt für die Kommunikation mit übergeordneten Personen. Jeder Mitarbeiter sollte die Grundlagen der Arbeitszeitplanung kennen und in der Lage sein, seine Arbeitszeit und Aufgaben richtig zu verteilen. Es ist wichtig, die Regeln der Kleiderordnung zu befolgen. Der Arbeitsplatz ist die Personifikation des Mitarbeiters des Unternehmens, der selbst alles über seinen Eigentümer erzählt. Sie sollten ihn also immer sauber und ordentlich halten.

Es ist wichtig, alle Anforderungen für Dokumente zu erfüllen: Füllen Sie das offizielle Formular der Organisation korrekt aus, halten Sie die Unternehmensschriftart und -abstände ein. Eine strukturierte und kompetente Ansprache eines Mitarbeiters ist die Basis für sein weiteres Karrierewachstum. Mit der Fähigkeit, in Zukunft wunderbar zu sprechen, können Sie Ihre Gedanken leicht in Form von Geschäftsbriefen auf Papier übertragen.

Es ist wichtig, die Meinung eines anderen zu vertreten. Arbeitsinformationen sollten nicht außerhalb des Büros besprochen werden. Dies kann durch einen besonderen Verwaltungsbefehl zur Geheimhaltung von Informationen erleichtert werden.

Großes Glück ist die Fähigkeit eines Menschen, andere Menschen zu hören. Im Geschäftsleben ist dies eine sehr wichtige Eigenschaft. Kurz gesagt, diese Fähigkeit hilft, zum richtigen Zeitpunkt ein rentables Angebot zu machen und erheblich Geld zu sparen.

Wenn Sie mit einer Delegation von Partnern aus einem anderen Land zusammenarbeiten, sollten Sie sich an die Etikette einer bestimmten Nationalität erinnern. Es ist wichtig, die Kunst des Verhandelns zu erlernen. Zuerst müssen Sie die Aufmerksamkeit des Gesprächspartners auf sich ziehen und dann auf ein bestimmtes Ergebnis bringen.

Bemerkungen untergeordnet wert, privat gemacht zu werden. Aber öffentliche Kommentare sollten zu diesem Zeitpunkt hinterlassen werden, wenn der Mitarbeiter das erste Mal nicht verstanden hat. Der Untergebene ist verpflichtet, den Anweisungen des unmittelbaren Vorgesetzten Folge zu leisten, hat jedoch das Recht, seinen Standpunkt zu vertreten.

Persönliche Beziehungen von Mitarbeitern, Romanen und Hass beeinträchtigen den Arbeitsprozess erheblich - Sie müssen versuchen, eine harmonische Atmosphäre im Team aufrechtzuerhalten. Es ist wichtig, besonders auf ihre Gesten und Worte zu achten. Es ist erwähnenswert, dass der Handschlag der einzig gültige taktile Kontakt ist.

Es gibt mehrere Regeln, die genau befolgt werden müssen, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein. Betrachten Sie die wichtigsten:

• Es ist wichtig, rechtzeitig zur Arbeit zu kommen.
• sollten die Regeln der Kleiderordnung befolgen;
• Sie können nicht für eine lange Zeit auf einem Handy sprechen;
• Von Beginn des Arbeitstages an sollten mobile Geräte in den lautlosen Modus geschaltet werden.
• Sie sollten die Probleme in Ihrem Privatleben nicht mit Ihren Kollegen teilen.
• Sie sollten niemals Ihre Kollegen um einen Kredit bitten - niemals;
• Sie sollten nicht am Arbeitsplatz zu Mittag essen (im Falle eines Esszimmers oder eines speziellen Raumes wird das Essen am besten dort serviert).

Im nächsten Video sehen Sie die Grundregeln der Ethik im Arbeitsteam.